金鑰匙(太平洋保險推出的車險服務)

“金鑰匙”是太平洋保險在上海地區2013年推出的全新車險服務，著眼用戶的服務體驗，將為用戶提供貫穿事故出險到修復交車的全程，涵蓋了事故處理、代辦定損、車輛送修、修復交車、委託賠付等一系列服務。

“金鑰匙”的出現，將免除車險事故後，車主在事故現場、維修點、保險公司之間來回奔波的困苦，也無需再去準備各種單證，最大限度地解放了車主的時間。而專業的服務專員，也將幫助車主走出不熟悉理賠流程的困境，再也無需在陌生的環境中，去做尷尬的溝通，甚至產生焦慮感。全流程的代辦服務，讓車險理賠，得以全效解決，高效的車輛維修、快速的賠款劃付，也將讓車主告別“理賠難”的困境，安享優質無憂的車生活。