《重新定義用戶體驗：文化·服務·價值》是2018年7月清華大學出版社出版的圖書，作者是胡曉。
基本介紹
- 中文名：重新定義用戶體驗：文化·服務·價值
- 作者：胡曉
- ISBN：9787302503576
- 定價：99元
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2018年7月
內容簡介,目錄,
內容簡介
《重新定義用戶體驗：文化·服務·價值》匯聚了當下最具影響力的數位國內外知名企業、院校的設計師、商業領袖、專家、教授們的大量實踐案例與前沿學術觀點，分享並解決了新興領域所面臨的新問題，為企業與從業者提供豐富的設計手段、方法與策略，幫助從業者掌握不斷外延的新興領域的技術、方法與策略的套用拓展，學習全新的思維方式和工作方式。本書是中國用戶體驗行業案例與經驗匯集的開篇之作，適合用戶體驗、互動設計的從業者閱讀，也適合管理者、創業者以及即將投身於這個領域的愛好者們、相關專業的學生閱讀。
目錄
引言
重新定義用戶體驗：文化·服務·價值 | 胡曉 002
第1篇
行業大觀 033
01 線上融合線下，從體驗走到商業 | 陳妍 034
02 來自蘋果的設計經驗 | Don Lindsay 046
03 以人為本——虛擬現實用戶體驗的設計思考 | 張晶華 053
04 通過設計促進人與城市的連線 | 劉堯 062
05 人工智慧時代的互動設計革命 | 姜公略 068
06 面對新商業體驗，設計師轉型三部曲 | 汪方進 073
07 AI Fintech：體驗連線人與金融 | 曲佳 080
第2篇
經驗暢享 085
01 AI將改變世界，你準備好了么？ | 吳卓浩 086
02 VR互動創新，未來更多可能 | 林哲鉅 096
03 從沉浸式體驗到“模糊的現實” | 李昂 102
04 從產品設計向服務設計轉型——關於後共享時代創新設計與科技出行的思考 | 邱懿武 107
05 設計師、大數據與企業級產品 | 林雅 113
06 洋為中用——跨文化設計協作 | 朱斌 117
07 跨文化設計師的文化人類學心智 | 晨芳 122
第3篇
獨家秘籍 125
01 場景消費——數位化渠道布局的策略 | 吳琳葉 126
02 網際網路金融體驗設計方法庫 | 饒瑞 鄭露 商婷婷 張帥 135
03 網際網路節奏下如何進行敏捷調研 | 羅莎 141
04 運用“通感設計”進行項目服務升級 | 孫月 154
05 智慧型時代的出行體驗探索 | 郝華奇 韓一 167
06 大數據時代，網路安全可視化設計方法與實戰 | 康向榮 176
07 UX思維破局B類行銷設計的方法和實踐 | 黎唯 183
08 構建智慧型空間的方法與套用 | 陳曉暢 蔡羿 198
09 用戶心智模型的界面設計指南 | 崔穎韌 206
10 O2O垂直類目視覺風格五維分析法——大眾點評購物頻道改版總結 | 李曉晨 218
11 品牌升級戰，跨出產品的邊界 | 陳緬 230
12 高效用戶訪談的實用技巧——運用設計思維分析訪談數據 | 汪雪 237
13 霸屏的H5是怎樣誕生的 | 徐琳琳 李唯 244
結語
下一個風口：設計驅動型品牌 | 童慧明 256
