醫藥商品購銷員是指從事藥品採購、銷售及諮詢服務的人員。職業共設三個等級，分別為：初級（國家職業資格五級）、中級（國家職業資格四級）、高級（國家職業資格三級）。
基本介紹
職業定義,報名條件,初級,中級,高級,考核科目,考核方式,考核時間,考核內容,試卷結構,備考指南,
職業定義
醫藥商品購銷員是指從事藥品採購、銷售及諮詢服務的人員。
報名條件
初級
具備以下條件之一者
（1）經本職業初級正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書。
（2）從事本職業學徒期滿。
（3）連續從事本職業2年以上。
中級
具備以下條件之一者
（1）取得本職業初級職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業中級正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書。
（2）取得本職業初級職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上。
（3）連續從事本職業工作7年以上。
（4）取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校藥學專業畢業證書。
高級
具備以下條件之一者
（1）取得本職業中級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業高級正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書。
（2）取得本職業中級職業資格證書後，連續從事本職業工作7年以上。
（3）取得高級技工學校或經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業學校藥學專業畢業證書。
考核科目
考核方式
理論知識考試採用閉卷筆試方式，技能操作考核採用現場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分以上者為合格。
考核時間
理論知識考試時間均為 120 min，技能操作考核時間為 60 min。
考核內容
醫藥商品購銷員（初級）理論知識各部分所占鑑定比重及鑑定點配置情況
鑑定範圍(一級) | 鑑定範圍(二級) | 鑑定範圍(三級) | 鑑定比重/% | 鑑定點數量 |
基本要求 | 職業道德 | 職業道德基本知識 | 3 | 3 |
醫藥行業職業守則 | 2 | 2 | ||
基礎知識 | 法律法規知識 | 5 | 4 | |
醫學基礎知識 | 6 | 3 | ||
藥物基礎知識 | 5 | 3 | ||
安全知識 | 4 | 2 | ||
相關知識 | 顧客服務 | 接待顧客 | 5 | 2 |
提供服務 | 5 | 2 | ||
藥品介紹 | 介紹藥品知識 | 30 | 10 | |
藥品銷售 | 銷售準備 | 5 | 4 | |
銷售實施 | 15 | 6 | ||
銷售記錄 | 5 | 6 | ||
藥品陳列與保管 | 藥品分類陳列 | 8 | 5 | |
藥品保管 | 2 | 4 | ||
合計 | 100 | 56 | ||
醫藥商品購銷員（中級）理論知識各部分所占鑑定比重及鑑定點配置情況
鑑定範圍(一級) | 鑑定範圍(二級) | 鑑定範圍(三級) | 鑑定比重/% | 鑑定點數量 |
基本要求 | 職業道德 | 職業道德基本知識 | 3 | 3 |
醫藥行業職業守則 | 2 | 2 | ||
基礎知識 | 法律法規知識 | 3 | 4 | |
醫學基礎知識 | 3 | 3 | ||
藥物基礎知識 | 3 | 3 | ||
安全知識 | 1 | 2 | ||
相關知識 | 顧客服務 | 接待顧客查詢 | 2 | 2 |
處理顧客投訴 | 2 | 2 | ||
藥品介紹 | 常見疾病的基礎知識 | 15 | 5 | |
常用藥品的不良反應及使用注意事項 | 20 | 9 | ||
處方 | 5 | 1 | ||
藥品購銷 | 購進藥品 | 8 | 9 | |
銷售藥品 | 10 | 5 | ||
藥品的保管和養護 | 藥品的日常養護 | 10 | 7 | |
不合格藥品及退貨藥品處理 | 4 | 3 | ||
經濟核算 | 商業計算 | 5 | 1 | |
商品盤點 | 2 | 3 | ||
應收、應付結算 | 2 | 2 | ||
合計 | 100 | 66 | ||
醫藥商品購銷員（高級）理論知識各部分所占鑑定比重及鑑定點配置情況
鑑定範圍(一級) | 鑑定範圍(二級) | 鑑定範圍(三級) | 鑑定比重/% | 鑑定點數量 |
基本要求 | 職業道德 | 職業道德基本知識 | 3 | 3 |
醫藥行業職業守則 | 2 | 2 | ||
基礎知識 | 法律法規知識 | 7 | 4 | |
醫學基礎知識 | - | 3 | ||
藥物基礎知識 | - | 3 | ||
安全知識 | - | 2 | ||
相關知識 | 藥品介紹 | 常用藥品的英文名稱、作用機理 | - | 9 |
藥品行銷 | 市場調研與新品種開發 | - | 3 | |
銷售促進 | - | 4 | ||
商務談判 | - | 3 | ||
藥品的保管養護 | 藥品的特殊保管 | - | 2 | |
藥品的重點養護 | - | 2 | ||
經濟核算 | 庫存分析 | - | 1 | |
保本保利分析 | - | 1 | ||
合計 | 100 | 42 | ||
試卷結構
理論知識考試試題難度以中等難度為主，約占70%；難度低的試題約占20%；難度高的試題約占10%。
操作技能考試試卷由操作技能考核准備通知單（考場準備通知單和考生準備通知單）、操作技能考核試卷正文、操作技能考核評分記錄表構成。
醫藥商品購銷員（初級）理論知識試卷題型、題量與分配方案
題 型 | 題量（分值） | 分 數 |
單項選擇題 | 160題（0.5分/題） | 80分 |
判斷題 | 40題（0.5分/題） | 20分 |
總分 | 100分（200題） | |
醫藥商品購銷員（中級）理論知識試卷題型、題量與分配方案
題 型 | 題量（分值） | 分 數 |
單項選擇題 | 160題（0.5分/題） | 80分 |
判斷題 | 40題（0.5分/題） | 20分 |
總分 | 100分（200題） | |
醫藥商品購銷員（高級）理論知識試卷題型、題量與分配方案
題 型 | 題量（分值） | 分 數 |
單項選擇題 | 160題（0.5分/題） | 80分 |
多項選擇題 | 10題（1分/題） | 10分 |
判斷題 | 20題（0.5分/題） | 10分 |
總分 | 100分（190題） | |
備考指南
（一）《醫藥商品購銷員國家職業技能鑑定考核指導》叢書
叢書是由人力資源和社會保障部職業技能鑑定中心為參加國家職業資格考試的考生們提供專業考前備考複習資料而開發的，《醫藥商品購銷員國家職業技能鑑定考核指導》分為初、中、高三個級別，共三本圖書。
叢書內容包括考情觀察、考核思路、組卷方式、試卷結構、考核內容結構表、鑑定要素細目表、考核時間與要求、應試技巧及複習方法（命題視角、答題要求、答題技巧）、學習目標、考核要點、考點導航、仿真訓練、模擬試卷、參考答案等角度全方位解讀醫藥商品購銷員職業資格考核內容。
（二）國家職業資格考試練測平台
國家職業資格考試練測平台是在《國家職業技能鑑定考核指導》系列叢書的基礎上組織近千名職業資格考試專家和職業測評專家共同開發的，主要側重在國家職業資格考試理論部分，進一步完善並豐富了大量的理論知識仿真訓練試題，考生可通過電腦、手機進行練習和自測，以便考前精準補救，順利通過職業資格考試。
國家職業資格考試練測平台分為強化訓練和模擬測評兩部分：
強化訓練嚴格遵循職業資格考試內容（職業技能鑑定要素細目表），試題分布與章、節、知識點相對應，考生可根據學習進度任意選擇知識點，系統實時呈現各知識點練習情況，實時記憶答錯試題信息，反覆抽取，自動記錄整體及各知識點答題信息，以幫助考生了解並檢驗自己的學習效果，強化知識點的熟練把握，加強薄弱環節學習，順利通過考試。
模擬測評與職業資格真實考試的考試時間、題型、題量等完全一致，是一次考試方法、考試內容結構、考試題型的提前預演，幫助考生提前進入熱身賽環節，提前熟悉考試環境、考試規則及試題表現形式，並可以提前演練考試技巧和答題技巧。尤其是測評結束後系統即時自動生成測評報告，便於考生了解自己各知識點的掌握情況，為進一步強化訓練和精準補救提供參考，為提高正式考試成績奠定基礎。
