居然網,定位於做國內第一家專業的酒店長包房預訂,差別於全國酒店行業單日預訂,彌補酒店入住率不足的一個網路平台。居然網將開創新的酒店行銷模式——長包、月租、周租酒店行銷模式,將充當酒店行銷的有利補充,服務於現代社會優秀公司企業、以及年輕白領一族、商務人士、外地來滬的病人家屬,為他們提供優質高效的酒店長包預訂服務。
基本介紹
- 中文名:酒店長包網
- 別名:居然網
- 目標客戶:市白領階層,商務人士等
- 定位於:做國內第一家專業酒店長包房預訂
- 含義:部分房間作為整月出租提供給客戶
- 入住要求:預定酒店客戶可以選擇前台現付
服務,目標,其他,權利,
服務
居然網是面向全國大中城市白領階層,商務人士,公司高層人士考察,提供酒店月租、長包住宿服務的專業團隊,我們將通過嚴格的審核流程在全國大中城市篩選我們的合作酒店,服務於現代社會最優秀公司企業、以及年輕白領一族、商務人士,為他們提供優質高效的酒店月租預訂服務,目前業務主要集中在上海。
目標
市白領階層,商務人士,公司高層人士 2.入滬出差、醫院探病、駐滬投資商等需入住酒店一定時間的客戶
其他
什麼是酒店長包房
長包房主要指的是,酒店將部分房間作為整月出租的方式提供給客戶,房間以月的形式出租,居然網提供的酒店都是月租的形式。
客戶入住酒店有什麼要求
入住酒店是有一定條件的,為什麼我們會設定條件,主要是因為e族酒店長包房提供的是酒店月租的形式,為了更好的服務全國大中城市白領階層,商務人士,公司高層人士考察,為此我們設定了一些條件,具體條件有以下:
1、入住酒店的目的限定在工作、出差、考察、探親訪友並且入住時間不低於1個月(以30天計算);
2、預訂酒店接受網上、線下預定的客戶,付款方式目前只提供現金方式;
3、預定酒店的客戶可以選擇酒店前台現付
4、遵守國家法律法規,嚴禁從事任何違法犯罪活動,一經發現,立即報警;
以上我們是對入住酒店的客戶提的一點要求,如您有什麼特殊情況可以線上諮詢我們的客服人員。
在網上預訂酒店流程
居然網預訂流程:
第一步:進入酒店預訂欄,按您的需要查詢酒店。酒店順序是按其所處的地理位置,設定的價格及酒店類型排列的,所有價格均已包含水電,寬頻費用。如果您想了解所需酒店的詳細信息,請點擊詳細信息,便可了解到酒店的詳細信息。
第二步:在酒店預訂欄中可以找到您需要的酒店,並點擊酒店名稱;便可看到到酒店的詳細信息,包括酒店房間實景圖片,房間的設施,交通情況等信息。頁面下方列出了本酒店隨提供的房間信息以及價格,你可以點擊您選中的酒店房間信息,點擊相應信息行的預訂按鈕,按照頁面提示完成預訂信息的提交。
第三步:在半個工作日之後,我們的客服人員會與您取得聯繫,並與您確認信息的完整。
第四步:請您按訂單里的提示,選擇付款方式,支付相應的款項。您的款匯出之後,請您以電話、簡訊或者郵件等方式通知我們。款到達指定的帳戶之後,訂房成功,訂單正式生效。
第五步:到達酒店之後,憑您預訂時的客戶姓名及客戶身份證在酒店前台辦理入住手續
預訂後的遇到的問題
1.預訂後如行程改變、延期、提前離店或取消預訂,是否要提前通知?
a 所有的修改,包括住宿日期,房間類型,房間數等,都應事先通過電話或E-mail通知我們,以便我們能為您及時地重新安排或取消,避免空房而造成的損失。
b 如果您要取消您的預訂,您必須在您入住酒店的前三天通知我們,我們將會按您所預訂酒店的房價的10%收取手續費,其餘的款項我們會退還給您。
c 如果您是在入住酒店的前三天之後才通知我們,我們將向您收取酒店房價的30%作為酒店的賠償費用,其餘的款項我們會退還給您。
權利
我們承諾在您獲得最終確認訂房單之後,您可以如期入住您所預訂的酒店。否則將由我們承擔一切責任。同時,您對您的訂房也負有相應的承諾。如果是由於您的原因未能如期入住所訂的酒店,由此所造成的損失將由您完全承擔。如您在酒店入住時遇到困難,請聯繫我們,我們將為您提供必要的幫助。