《酒店英語實訓》是2010年對外經濟貿易大學出版社出版的圖書，作者是曹玉泉、房玉靖。
基本介紹
- 書名：酒店英語實訓
- 作者：曹玉泉，房玉靖
- ISBN：9787811347944
- 定價：22.00 元
- 出版社：對外經濟貿易大學出版社
- 出版時間：2010-9-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,目錄,
內容簡介
“十一二五”規劃商務英語高職高專系列教材是對外經濟貿易大學出版社聯合多家全國示範性高等職業院校推出的一套全新的立體化商務英語教材，主要適用於全國高職高專院校英語專業的商務/套用/外貿英語方向以及國際貿易或財經類專業的學生。
根據目前高職教育提出的“工學結合，項目為中心，案例驅動教學，邊講邊練”為核心的理念，本套教材著眼於提高學生實際操作能力和就業能力，採取模組化、多案例、互動式、重實訓的編寫方式，課程內容以適度夠用為標準。
整套教材按照現有教學課程設定，內容包括《商務英語綜合教程1—4》、《商務英語聽說實訓1—4》、《商務英語口語實訓1—2》、《商務英語寫作實訓》、《商務英語翻譯實訓》、《國際商務函電實訓》、《國際商務談判實訓》、《國際商務制單實訓》、《商務禮儀實訓》 《文秘接待英語實訓》、《英語套用文實訓》、《跨文化交際實訓》、《旅遊服務英語實訓》、《酒店英語實訓》、《物流英語實訓》、《財經英語實訓》、《會展英語實訓》、《英美概況》、《國際商務報刊選讀》等。
目錄
Unit 1 Introduction to Hotel Industry酒店業簡介
Unit 2 Room Reservation預訂房間
Unit 3 Reception接待服務
Unit 4 Checking In入住登記
Unit 5 Telephone Switchboard電話總機服務
Unit 6 Wake．up Call Service喚醒服務
Unit 7 Housekeepin9客房管理
Unit 8 Laundry Service洗衣服務
Unit 9 Handling Complaints解決投訴
Unit 10 Checking Out結賬退宿
Unit 11 Food and Beverage Services餐飲服務
Unit 12 Bar English酒吧英語
Unit 13 Shopping Arcade購物中心
Unit 14 Health and Recreation Center康樂中心
Unit 15 Business and Convention Services商務和會議服務
