《酒店職員英語口語》是2010年浙江大學出版社出版的一本圖書。
基本介紹
- 書名：酒店職員英語口語
- 作者：David Daniel, 江海波 , 董亮
- ISBN：9787308074544
- 頁數：223頁
- 出版社：浙江大學出版社
- 出版時間：2010年4月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,目錄,
內容簡介
《酒店職員英語口語》是涵蓋了日常生活的各個方面，旨在讓廣大英語學習者更好地使英語學習走向生活，在生活中學，為生活而用.該叢書將全面提升你的交際英語口語水平。
目錄
Part 1 Reception 前台接待
Unit 1 Tour Services 旅遊服務
Unit 2 Mail Services 信件接收
Unit 3 Airline Ticket Agent 機票代理
Unit 4 Room Reservations 客房預訂
Unit 5 Welcoming Guests 接待顧客
Unit 6 Depositing Luggage 存放行李
Unit 7 Hotel Check-in 入住賓館
Unit 8 Currency Exchange 兌換貨幣
Unit 9 Customer Complaints 顧客投訴
Unit 10 Hotel Checkout 結賬離開
Part 2 Room Services 客房話題
Unit 1 Entering the Gusesroom 進入客房
Unit 2 Laundry Services 洗衣服務
Unit 3 Room Services 客房送餐
Unit 4 Wake-up Call Services 喚醒服務
Unit 5 Telephone Services 接打電話
Unit 6 Housekeeping 房間清理
Unit 7 Medical Services 醫療服務
Unit 8 Repair Services 客戶維修
Unit 9 Newpaper Subscription 訂閱報紙
Unit 10 Other Services 其他服務
Part 3 Dining Etiquette 用餐禮節
Unit 1 Booking a Table 餐廳預訂
Unit 2 Seating Guests 安排就座
Unit 3 Banquet and Confernce Services 宴會和會議服務
Unit 4 Dish Recommendation 菜餚推薦
Unit 5 Having Chinese Food 吃中餐
Unit 6 Having Western Food 吃西餐
Unit 7 Dessert 飯後甜點
Unit 8 At the Bar 酒吧服務
Unit 9 Guests' Complanints 顧客投訴
Unit 10 Paying the Bill 付賬
Part 4 Entertainment 娛樂線上
Unit 1 Enjoying the Music 欣賞音樂
Unit 2 Salon Hairdressers 美髮沙龍
Unit 3 In the Gym 在健身房
Unit 4 At the Dancing Hall 在舞廳
Unit 5 Watching the Match 看比賽
Unit 6 Watching TV 看電視
Unit 7 Playing Chess 下棋
Unit 8 At KTV 在KTV
Unit 9 A Birthday Party 生日聚會
Unit 10 Chatting 閒聊
Part 5 Shopping 酒店購物
Unit 1 Buying Jewelry 買珠寶
Unit 2 Buying Clothing 買服裝
Unit 3 Buying Shoes and Hats 買鞋帽
Unit 4 Buying Watches and Clocks 買鐘錶
Unit 5 Buying Stationery 買文具用品
Unit 6 Buying Sporting Goods 買體育用品
Unit 7 Buying Home Appliances 買家電
Unit 8 Buying Drugs 買藥品
Unit 9 Buying Cosmetics 買化妝品
Unit 10 Buying Food 買食品
