酒店加香是指通過特殊設備給酒店的大堂、走廊、餐廳、游泳池等場所增加香味。酒店加香在國外特別是歐美國家非常流行,出現也比較早!
基本介紹
- 中文名:酒店加香
- 外文名:Hotel flavoring
- 俗稱:香味行銷。
作用,嗅覺品牌建設,方式,設備工作原理,國內趨勢,國內現狀,
作用
酒店加香主要作用並不是一般人認為的去除異味,而更為重要的是讓酒店內部芳香起來,增強顧客的體驗效果,提高酒店服務水平和品牌競爭力,它更像是一種軟實力的提升!其實這在國外是一種已經被普遍接受和喜歡的行銷方式——香味行銷!一般來說,一個品牌酒店集團,在他們其下的所有酒店都會使用同一種香型,當然也有一些酒店根據所處地方文化不同和季節變化而選用多種香型,但是在香型的使用上也是具有一定統一性的。
嗅覺品牌建設
隨著人們意識的提高,加香不僅僅是為了改善環境,更多地是從企業的品牌建設出發,打造一種屬於具有企業品牌特色的“香味”,科學研究表明,嗅覺的記憶力遠強於視覺和聽覺,而這也是為什麼嗅覺品牌開始被熱捧的原因。國內的嗅覺品牌概念已經開始在傳播了,新一輪的品牌新風潮,也就是嗅覺品牌時代即將到來。
方式
其實僅僅是空間環境加香的一種而已。同樣的加香幾本適用於所有服務企業。而酒店的加香則最為普遍。酒店加香有多種方式,香薰燈,加香機等,但是一般來說星級酒店使用的加香都是通過香味傳播系統來實現的。這種加香方式是最近兩年興起的一種全新加香方式,所使用的香料可以說針對以前是有突破試的創新與飛躍,都是植物精油或是香精。當然,大部分精油都是複方精油,但是這相比以前的香薰燈,噴香機等將化學香水釋放出來相比更為安全,香味也更好!其加香原理和香味傳播方式也是新的突破。這種加香方式是將植物精油在常溫下進行霧化然後通過酒店中央空調將霧化出來的霧吸入中央空調內,然後跟著中央空調管道傳輸到整個室內。這是利用精油高揮發性,霧化出來的精油霧遇到快速流動的空氣瞬間揮發成分子,進入空調後均勻且不粘附在管道上。加香效果持續,香味均勻。
設備工作原理
乾淨新鮮的空氣(釋放新氧氣)
在地球的大氣中氧的含量約占20%,古代大氣中氧的含量約戰38%,鄉間不受污染的氧含量約占20.95%,在都市人口密集的地方或是工業高度污染的地區氧可能只剩15%。尤其大樓多採用帷幕設計,RC結構,空調密閉空間,普遍性通風不良,空氣的氧含量越來越低,可是我們依賴氧來維持生命卻是不變的事實,植物行光合作用,以吸收二氧化碳來釋放氧氣,是製造氧的機器,受到工業工廠排放廢氣、大量砍伐植物等諸多影響,生態環境逐漸變壞,在這種情況下,人們只好長期待在室內(平均有80%的時間留在室內,室內的空氣品質更是不良),長久下來因缺少氧而失去健康的人非常多,氧的含量如果低於18%,身體就開始發生變化,所以人們普遍性免疫力太低,偏頭痛、頭暈、感冒、記憶力減退、肌肉酸痛、過敏症等“文明病”的症狀越來越多。芳香療法做不到釋放氧的能力,但是薰香療法卻可以做到,薰香療法能釋放氧的原因有兩個:一是與白金作用釋放O2,一是微氧素經過蕊頭催化與空氣中的氧形成臭氧,臭氧無法單獨存在空氣中3-4秒,它必須尋找有機物如污染物質,剩下穩定的純氧,所以燃燒雖然耗掉空氣中的氧,但同時也釋放出新鮮的氧氣來,所以它能增加空氣中的氧含量。
有營養的空氣
人體的血液是呈弱鹼性的,但是因為受到外在環境的影響,例如使用電器產品、接觸過多的電器所帶來的正離子,會使血液逐漸呈現酸性;還有作息不正常、經常熬夜、環境污染嚴重……這些因素都會使我們身體裡的血液形成太多的正電,最後導致身體不適,如果我們能夠讓身體裡的負離子增加的話,可以使我們獲得幾種好處: ⑴減少呼吸器官的疾病; ⑵讓血液形成弱鹼性; ⑶提高工作效率; ⑷緩解不安與焦慮緊張的情緒; ⑸活化細胞增強免疫功能.
有療效的空氣
每一種植物精油都有對人體的特定功效,就象在介紹進入人體的方式與作用中提到一樣,薰香法的主要途徑是以呼吸道來進入人體大腦、肺部、鼻腔微血管。其實薰香因為在空氣中的濃度較高,所以當皮膚直接接觸空氣時,也能藉由皮膚滲透到微血管內。瑜伽、氣功、冥想、動態靜心、腳底按摩,都是屬於“自然療法”的一種,因為他們都相信人類有治療自己的本能,就像皮膚畫破一道傷口後能自己癒合,感冒不吃藥,只要多喝水、多休息,身體也會康復,只有遇到重大疾病,自己的能力不足時,才需藉助外力來治療,而薰香的作用與其他的自然療法有異曲同工之妙,都是藉由外力刺激大腦分泌荷爾蒙,提升免疫力系統,讓身體機能保持年輕化.
無壓力的環境
身心保持愉快就能健康,一點兒也沒錯,在25歲以後大腦發育結束,人類的腦細胞一天以十萬個速度死去,而25歲以前我們會製造SOD抗氧化劑來中和體內壓力或過度運動或其他外來因素所產生的自由基,引起細胞病變影響免疫系統,身體自然不會健康,所以減少壓力就能保持健康。當我們聞到好的氣味時,心情會比較放鬆而感到愉快,除此之外,薰香療法還能刺激大腦分泌荷爾蒙精油荷爾蒙的產生減少體內自由基及中和自由基。 在薰香的領域裡,它是同時能夠產生這四種好空氣,其中除了植物的療效外,因為每一種植物都有一定的功能,而其他作用是每一種精油都具備同樣的功能,坦承而言,一百多年前所發展出來的薰香療法的確都有其魅力
國內趨勢
在國外,特別是歐美已開發國家,每個家庭都有香薰,酒店使用香味行銷自然是不可缺少和十分普及的,然而我國雖自古都有點香薰爐、掛香薰包的習慣,但是香味行銷在國人的生活好沒有被重視,使用意識還不夠高,但是對於這樣一個產品和國內市場,前景自然十分樂觀!
如今國內市場除了有些國外品牌進入以外,國內廠家也是如雨後春筍。業務在沿海城市也也迅速開展開來!相對於國外企業的高價格低性價比,國內企業更顯的高新價比。
國內現狀
目前酒店加香以及比前幾年普及度高了,從最初停留在星級酒店到現在快捷酒店,服裝 商場 會所等公共場所!品牌也很多,但是大多數都是貼牌生產,真正的生產廠家不多,而且精油的品質也是參差不齊,所以在選擇機器和精油的時候。不能因為價格而選擇劣質的產品
國際上各品牌酒店,在酒店設計、酒店標準、酒店用品及酒店服務、行銷手段上相互模仿,以至酒店的品牌含量、酒店文化價值逐漸趨同的現象。同樣,酒店也應該有自己的獨特個性,這既是酒店品牌發展策略的重要內容,更是酒店文化不斷塑造和發展的核心要求。國外酒店管理集團在推廣酒店嗅覺行銷的同時,把酒店芳香作為自己公司與同行業其它品牌的重要標誌。進而把酒店香味的差別引進了酒店品牌的形象識別系統,從而根據酒店自身品牌的定位,選擇舒適的香型可以提升客人舒適度及滿意度,並通過精油揮發有效的改善酒店空間環境,促進入住酒店客人的身心健康。從而使入住酒店客人潛意識對香味產生記憶,並習慣聞到此香味想起此酒店的經歷,當然香型的選擇是詮釋自身酒店品牌風格,形象,文化起到了畫龍點睛的作用。