鄰家匯（北京）科技有限公司

家匯（北京）科技有限公司專注於為大型連鎖系統提供智慧商業一站式解決方案。通過與傳統商業連鎖企業合作，補全傳統企業在移動網際網路商業開發、運營及維護方面的短板，全面提升企業競爭力。公司團隊成員來自IT、網際網路、移動網際網路、大型連鎖企業、快消品等領域，精通傳統網際網路、移動網際網路技術，熟悉大型連鎖系統的企業商業模式以及快消品企業現代銷售行為。

基本介紹

• 中文名：鄰家匯（北京）科技有限公司
• 外文名：Linjiahui
• 總部地點：北京
• 公司性質：民營企業
• 經營理念：創造“智慧”商業新概念
• 成立時間：2012年4月

企業簡介

鄰家匯智慧商業一站式解決方案，是以移動智慧型終端（手機，PAD）為載體，結合移動網際網路套用，通過消費者行為分析、大數據分析等技術，為客戶提供精準互動行銷系統，旨在通過為連鎖商超量身定製手機客戶端，提供智慧商業一站式解決方案，助力商超創造智慧商業生態圈，實現與消費者和供應商的和諧互動，占據移動互聯領域商業先機。

產品&服務

服務項目

廣告合作

鄰家匯開發的手機客戶端為廣大超市消費者服務的同時，也為超市、供應商、廠商及其他商家提供了廣告展示渠道。其特點有：

1、直達超市覆蓋的普通消費者手機終端，信息傳達準確高效；

2、發布成本較低，廣大中小型供應商和商家也可以負擔得起；

3、數據反饋直觀準確，便於進行效果分析，最佳化廣告投放和推廣策略；

4、廣告內容和表現形式多樣，可滿足不同需求：

• 圖片、文字、音視頻等多種表現形式；
  
• 按照廣告位置不同，又可分為：首頁通欄、搜尋關鍵字、商品分類、關聯商品、排行榜、位置服務廣告等。
  

移動DM

DM在這裡的意思是Direct Mail，即直投郵報，商超定期郵寄給消費者促銷宣傳冊的促銷方式。移動DM採用手機客戶端，直接給消費者推送電子促銷信息，具有多方面優勢：

1、以BI數據智慧型分析為基礎，可精確分析用戶特徵和需求，提升信息傳遞的準確高效度，保證信息直達目標客戶；

2、效率高，不受時間和距離的限制，可短時間內同時傳送給大量用戶；

3、節省印刷成本，降低資源浪費，有利於環保；

4、內容和表現形式具有多種選擇，按照提醒方式，可以分為打擾型和靜默型，適應實際推廣需求；

CPS產品銷售

CPS(Cost-Per-Sale), 指按銷售額付費的推廣模式，商品信息以廣告和移動DM等形式發放，可以讓消費者線上下單購買。CPS合作有以下優勢：

1、不受實體店面限制，更多的商品可以實現手機線上銷售；

2、按照銷售額收費的合作方式，保證了商家的收益，節省廣告推廣成本；

3、提供了新的銷售渠道，架起直通供貨商和消費者的橋樑，節省了渠道費用；

優惠券

在手機客戶端實現的優惠券，是指以移動DM的方式向目標客戶推送數字優惠券，憑券消費享受優惠。這種合作方式有以下特點：

1. 可按照消費數據分析或商家實際需求，準確推送給目標客戶；

2. 同時推送大量優惠券，驗證方便，節省人力物力；

3. 方便數據統計分析，快速準確評估活動效果；

4. 與其他廣告形式相結合，吸引消費者關注，提高整合行銷效果

商業智慧型分析

企業的數據和由此產生的信息是企業的重要財富。面對堆積如“山‘，的數據，鄰家匯幫你看清企業運作的本質規律，讓你從容面對市場激烈的競爭。鄰家匯BI服務為商家提供報表，深度分析，通過數據建模和合理的前端設計，讓業務用戶自由地獲得所需數據，保證業務部門能夠儘可能的利用數據倉庫的價值，專業的BI團隊為各個業務部門創建標準報表和儀錶盤。緊跟業務部門腳步，通過緊密台作，從專業技術支持的底層數據倉庫建設，到端到端的完整實現

產品特色

——數字會員卡及會員管理

數字會員卡是鄰家匯“智慧移動商城”為賣場和商超定製化的基礎服務功能，幫助企業實現會員卡數位化，會員管理智慧型化，提升會員服務品質，增加用戶滿意度。

1.降低成本，綠色環保

只需攜帶手機，即可實現傳統會員卡所有的功能。同時減少制卡成本，更為綠色環保

2.會員管理功能

集合積分查詢，積分兌換、消費賬單查詢等功能，方便用戶使用

3.儲值功能

可以將傳統購物卡與數字會員卡捆綁、充值，在賣場進行消費，並實時監控餘額；也可與銀行賬戶捆綁，進行充值；同時可實現電子購物卡和活動代金券功能。

4.精準搜尋

可根據門店名稱搜尋門店地址、優惠活動等信息，或基於當前位置搜尋周邊門店優惠活動信息。

5.便民服務

為會員提供便利的生活代繳費和代收費服務（水電燃氣費；供暖費；城市一卡通；慈善捐款；有線電視費；機票；保險；彩票；移動、聯通、電信話費；信用卡還款；遊戲點卡；電影票）

6. SNS社區

通過會員參與商品評價、購物信息分享、促銷活動參與、組織團購等方式，有效提升用戶黏性

——移動DM與廣告

通過鄰家匯“智慧移動商城”，用戶的點擊、瀏覽、消費行為將被全程記錄，基於用戶行為的匯總和分析，可以對用戶使用習慣、喜好、關注的產品和品牌、消費能力進行精準判斷。對用戶行為和習慣的準確把握，使移動DM和廣告發布精準送達成為現實。

1.廣告精準投放

可基於店面位置進行投放、基於用戶消費周期定時投放、根據用戶對品牌的喜好進行投放、根據用戶的消費能力進行投放。

2.產品展示定製化：

根據具有不同特徵的用戶群，在“智慧移動商城”首頁、關鍵字搜尋頁面、商品分類等廣告位中，展示用戶所關注產品或品牌的廣告。

3.信息推送及時

針對促銷或活動信息，可以及時的進行信息推送，也可以根據用戶消費習慣、競品客戶群進行有選擇性的推送。

4.排行榜

根據消費者線上瀏覽、關注行為及線下購買行為，有針對性地發布相關排行，對消費者行為產生引導。

——移動電子商務平台

“智慧移動商城” 通過與本地商超的合作建立用戶專屬的移動電子商務平台，徹底解決電子商務的物流成本和產品信任危機兩大問題。同時，藉助鄰家匯的BI分析服務，更可迅速提升商超自身電子商務業務的發展。

1.會員專屬商城

基於消費者行為分析，針對會員進行產品信息精準推送和活動信息展示，為會員量身定製專屬移動商城。

2.本地電子商務

利用商超的在地優勢，可以有效提升物流效率，妥善解決售後服務問題。

3.提升營業收入

藉助於虛擬空間，“智慧移動商城”可以大幅增加銷售品類和品項，為商超創造新的利潤來源

4.消費行為引導

通過銷量排行榜、關注排行榜、新品上架等排行榜信息，通過專業人員的推薦，可以對消費者消費行為進行有效引導。

5.提升用戶滿意度

——你看不見的智慧

“智慧”的背後，是鄰家匯專業的BI分析系統。該系統以解決客戶自身業務的多樣性和分散性而導致的信息輸出不及時、不準確的問題為宗旨，全面覆蓋賣場和商超的線上線下分析、信息反饋、信息共享等內容，提供完整的數據解決方案。為賣場、商超以及供應商提供及時有效的商業決策數據依據。

1.精準資料庫體系

為賣場、商超、供應商提供一個龐大的、精準的、可定製的資料庫體系，提升業務處理效率，為決策提供數據支持。

2.購物數據分析

及時準確的提供用戶交易時間、交易金額、購買頻率、購買品項、購買門店等信息。

3.專業數據報告

為賣場、商超、供應商提供用戶購買力、品牌影響力、產品銷售數據、促銷效果、關聯產品銷售、客戶甄別、潛在購買需求等數據報告。

4.市場調查

為供應商提供新產品調研、促銷活動調研、顧客消費需求調研。

商務合作

大型連鎖系統

鄰家匯為大型連鎖系統客戶提供以下服務

1.數字會員卡及後台管理系統

1)升級或接入原有會員系統，改善傳統會員卡的使用和服務方式

2)會員服務代運營，系統維護，信息發布，會員推廣等

2.手機客戶端開發和深度套用

1)手機客戶端開發，網際網路，手機網際網路開發與套用

2)激活殭屍會員，提升會員活躍度

3)多方式拓展會員，關聯人群會員推薦，定向發展會員

4)打造信息發布平台，提供精準行銷服務

3.電子商務系統

1)推動網際網路電子商務銷售比重，多渠道推廣引流

2)開發手機逛店功能，隨時隨地手機購物

4.商業智慧型數據分析

提供購物車分析，售前行為分析，關聯銷售分析，促銷分析及建議等

知名品牌企業

鄰家匯為知名企業提供一下服務

1.移動DM發布

根據企業需求按區域、消費者定位、品牌傾向性、消費水平、時間等數據分析數據精準投遞移動DM促銷信息，移動DM促銷信息比傳統海報投遞更具時效性、更大範圍、更低成本

2.商業智慧型分析報告

給企業提供線上、離線數據分析業務，除傳統銷售數據分析、競品分析，更注重客戶關注、瀏覽等線上潛在購買行為分析

3.廣告發布

利用鄰家匯開發的廣告發布系統，精準推送企業廣告

4.用戶調查

利用鄰家匯開發的客戶調查系統調查新品體驗、產品滿意度、品牌競爭力等調查

5.產品合作

幫助企業產品進駐系統電子商務平台

6.積分合作

促進企業和和連鎖系統的積分換購，積分消費，積分兌換等業務合作

合作夥伴

武漢中百集團股份有限公司是武漢市大型商業集團，中國商業上市公司，國家商務部重點培育的全國20家商業企業之一。武漢中百集團股份有限公司（股票代碼：000759）是中國商業上市公司，中國商業名牌企業，是湖北省唯一連續6年（2001年-2006年）進入全國零售連鎖經營30強企業，併入圍2006年中國企業500強。資產總額34.05億元，淨資產9.86億元。

安徽省徽商紅府連鎖超市有限責任公司於2003年12月註冊成立，隸屬於安徽省最大的商業連鎖企業——安徽商之都股份有限公司。公司網點分布在合肥、淮南、六安、宣城等地區，城市直營店20家，農村加盟店616家。公司近年加快了農村中心店和配送中心的建設，大力發展農家店加盟連鎖，致力於將紅府超市打造成為一個品牌特徵鮮明、經營業態互補、核心競爭力強、在省內外享有較高知名度的大型連鎖零售企業。

成功上線產品

“掌上中百”

軟體介紹

掌上中百會員系統是中百集團針對廣大顧客推出的新一代會員增值服務移動客戶端。掌上中百會員系統可以在中百倉儲超市、中百便民超市、中百百貨連鎖、中百電器連鎖、中百商網使用。 掌上中百會員系統除了實現原有中百會員卡的功能之外，新增加了積分查詢、消費賬單查詢、最新優惠信息推送等功能。讓中百近千家門店盡在掌握，是原有會員卡的全新升級。

軟體功能

1) 享受會員優惠價；

2) 積分查詢：實時查詢積分，了解個人積分信息，查看心儀禮品；

3) 消費管理：可查詢每一筆消費賬單，有效管理個人消費；

4) 優惠信息：第一時間掌握中百商品打折及促銷信息，享受更多優惠；

5) 門店導航：基於LBS精準定位，消費者可以精準搜尋商超位置