鄭建才

鄭建才，男，中共黨員，中衛市政務服務中心副主任。

基本介紹

• 中文名：鄭建才
• 性別：男
• 工作單位：中衛市政務服務中心
• 主要成就：寧夏回族自治區第十四期我身邊的“戰役”模範

人物事跡

新冠肺炎疫情防控工作開展以來，鄭建才同志身為市民呼叫中心主任，又兼局辦公室負責人，多種重擔壓在肩上，但他恪盡職守，甘於奉獻。在物資儲備方面，連日奔走在各物資供應單位，想方設法，積極聯繫協調，購置口罩260個，橡膠手套50雙，噴霧器3個，消毒液160斤，紅外測溫儀3台，為確保政務服務大廳辦事安全提供保障。積極與市應急管理局、沙坡頭區應急管理局聯繫，為值班人員每人配備棉大衣一件，確保工作人員身體健康。在做好辦公樓消殺方面，與政務服務大樓物業服務公司制定詳細的消殺方案，指派專人，每天對辦公樓及每間辦公室進行仔細消殺，一個死角都不留，並做好消殺記錄。中衛市12345政務服務熱線作為聯繫市委、政府與民眾的紐帶，在疫情出現以後，市民呼叫中心就立即進入“戰時”狀態，在持續實行7×24小時服務的基礎上，他及時與話務外包公司聯繫對接，調整話務人員班次，增加話務人員數量，確保民眾的每一個電話都能接進來。從1月24日（年三十）至3月7日上午，總計接話6000餘件，涉及疫情防控諮詢、訴求的電話總計3000餘件。

所獲榮譽

2020年6月，入選寧夏回族自治區第十四期我身邊的“戰役”模範評選。