鄭州市二七區信訪局

主要職責

（一）代表區委、區政府受理人民民眾給區委、區政府及主要領導人的來信，接待民眾來訪，督促協調重大疑難信訪案件，為來信來訪民眾提供有關法律法規和政策諮詢服務。

（二）承辦國家、省和市、區委、區政府領導交辦的信訪事項，督促檢查領導同志批示件的落實情況；向有關單位交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實；審結要結果案件。

（三）協調處理跨地區、跨部門的重要信訪、民眾集體赴京到省來市到區上訪和突發上訪事件；對重要案件實施個案監督，並提出對有關責任人的處理意見和建議。

（四）分析預測信訪形勢，深入調查研究，徵集人民民眾合理化建議，及時向區委、區政府提供信訪信息，並對重要問題提出意見和建議。

（五）指導全區信訪工作，組織交流工作經驗，提出改進措施；組織信訪幹部的培訓；指導全區信訪部門辦公自動化建設。

（六）負責四級“兩會”、區重大活動信訪保障工作，做好突發信訪事件應急工作。

（七）負責信訪工作的宣傳和信息發布；協調信訪工作的地區間活動。

（八）負責信訪信息系統的建設、維護，協調解決民眾通過網路、固定電話、手機簡訊等提出的信訪事項。

（九）承擔二七區人民政府信訪事項複查委員會的具體工作，負責區政府受理的信訪事項複查工作。

（十）承擔二七區信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。

（十一）完成區委、區政府交辦的其他任務。

鄭州市二七區信訪局局長：郭衛東

鄭州市二七區信訪局

辦公地址：鄭州市二七區政通路85號。