鄭州冰岩雷射設備有限公司

鄭州冰岩雷射設備有限公司，專業生產、銷售一體、公司產品主要以半導體雷射打標機，CO2雷射打標機，光纖雷射打標機，雷射調阻機為主如果您有需要可直接聯繫我們，業務電話是本用戶名

冰岩雷射服務承諾

冰岩雷射設備有限公司堅持以客戶為中心，為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售後服務。

1.售前服務

簽訂契約前，公司為客戶提供各種生產工藝方案，提供雷射設備的技術諮詢、樣品試樣，設備選型等服務。

2.售中安裝調試

我公司依據契約，免費在規定的時間內將設備安全運往用戶指定的安裝地點，並派技術服務工程師現場安裝。在用戶安裝調試備件基本具備的情況下，技術服務工程師將在1-2天時間內把機器安裝調試完畢供用戶使用，保證安裝調試現場環境整齊、乾淨、有序。

3.售後培訓

公司提供免費技術培訓，安裝調試完畢後，在買方現場或賣方國內培訓維修中心對買方操作人員進行不少於3天的技術培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備為止，主要的培訓內容如下：

Ø 常用繪圖軟體的使用培訓； Ø 打標控制軟體的使用培訓； Ø 開關機操作規程培訓； Ø 面板及軟體控制參數的意義，參數選擇範圍的培訓； Ø 機器的基本清潔處理和保養； Ø 常見硬體故障處理； Ø 操作中應注意的問題；除此之外還為用戶提供其所生產產品的相關技術支持

4.設備維護

設備免費保修壹年，終身維護。

免費技術諮詢、軟體升級等服務。

提供每兩個月一次的定期回訪，了解機器的運行情況。

當設備保修期滿後,可為客戶提供續保服務，同樣享受保修期內的及時快捷

服務。

終身提供維修服務，只針對配件收成本費。

保修期滿後仍提供廣泛的軟硬體支持。

基本介紹