《郵輪運營管理》是2021年3月旅遊教育出版社出版的圖書，作者是甘勝軍,孫玉琴。書中以郵輪企業運營管理的理論為基礎，根據我國國情，從郵輪企業運營管理的戰略制定到戰略實施兩個方面闡述當代郵輪企業運營管理的主要研究成果與可操作的方法。
基本介紹
- 中文名：郵輪運營管理
- 作者：甘勝軍、孫玉琴
- 出版社：旅遊教育出版社
- ISBN：9787563741687
內容簡介
本書以郵輪企業運營管理的理論為基礎，根據我國國情，從郵輪企業運營管理的戰略制定到戰略實施兩個方面闡述當代郵輪企業運營管理的主要研究成果與可操作的方法，內容涉及基礎知識(郵輪產業概述、郵輪運營管理概述)、郵輪企業運營戰略制定(郵輪運營戰略管理、郵輪運營決策與計畫管理)、郵輪企業運營戰略實施(服務質量管理、市場管理、資產管理、資源管理、安全管理、企業文化、供應鏈管理、集團化經營)等內容。書中還配備了若干個案例。
