郵輪旅遊突發事件應急管理虛擬仿真實驗教學是集美大學建設的虛擬仿真實驗課程。
基本介紹
- 中文名：郵輪旅遊突發事件應急管理虛擬仿真實驗教學
- 建設院校： 集美大學
- 課程負責人： 邱吉福
- 授課教師：陳岩英、黃倩、許智富、賀輝揚
課程性質,教學目標,
課程性質
課程背景
中國郵輪產業發展迅猛,郵輪旅遊市場客源巨大,郵輪旅遊安全是郵輪旅遊發展迫切需要解決的關鍵問題。郵輪旅遊突發事件應急管理虛擬仿真實驗是基於虛擬技術支持,門針對郵輪旅遊突發事件應急管理而開發的虛擬產品。實驗基於旅遊突發事件應急回響的基本原理,設計颱風預警與航程規劃、管理溝通與應急處置兩個實驗階段,形成以學生為中心、以團隊協作為學習模式、以郵輪航線調整和最優補償仿案設計、執行等決策過程為核心內容的虛擬仿真實驗,在郵輪旅遊管理實驗室的基礎上實現動靜結合”的綜合實驗效果。
教學目標
本實驗藉助虛擬技術,通過教師引|導和互動,使學生了解和掌握郵輪旅遊航程突發颱風預警並伴隨風浪和降雨的情境下,應急管理工作的程式步驟。本項目將航線變更管理、設計補償方案、執行補償決策等知識運用於郵輪旅遊突發事件應急管理的全過程中。讓學生在模擬體驗的環境下完成各項應急管理決策的實踐活動中,實現郵輪旅遊突發事件應急管理全過程訓練,培養學生的應急管理實踐能力。通過本實驗要達到的教學目標如下:
1、學生掌握在突發颱風等特殊天氣情境下,郵輪航線調整最優方案的設計;
2、學生掌握郵輪旅遊應急管理原理;
3、學生掌握霸船事件處置的過程和方法,理解霸船事件補償仿案的設計、執行等決策過程;
4、培養旅遊管理專業學生的應急管理能力、協調溝通能力、決策能力等,提高學生的航線規劃與安全管理能力等;提高學生的團隊意識、創新精神、科學嚴謹的工作態度;建立學生的安全責任感。
通過本實驗項目讓學生充分認識郵輪航行安全的重要性，理解因郵輪航線變 更弓|發投訴糾紛和霸船事件的處理過程,理解補償措施的設計、制定、執行等決策過程,提高郵輪企業的安全競爭力。通過本實驗項目可以培養學生如下能力:
1、讓學生模擬體驗郵輪旅遊突發事件應急管理的處置全過程,培養旅遊管理本科生應對郵輪航線變更及其霸船事件的處理能力,提高學生的管理溝通、協調、決策能力。
2、實現跨學科培養,提高旅遊管理專業本科生應對突發天氣的處置能力,提高學生安全責任意識、航線規劃能力,為其在郵輪行業的就業奠定基礎。
