郵政通信質量指標

郵政通信質量指標是指反映某一方面郵政通信質量狀況的數量表現。統計衡量郵政通信質量的好壞，評價和考核郵政部門和企業生產活動的成果和管理水平，分析、研究郵政質量狀況，制訂郵政通信質量計畫的重要內容和依據。

國家郵政局對省(直轄市、自治區)郵政局、地(市)郵政局、縣(市）郵政局郵政通信質量的考核指標有：①總包郵件損失率。②給據郵件損失率。③郵件全程時限逾限率。④郵件處理規格不合格率。⑤機要檔案失密丟損件數。