郵件查詢

郵件查詢是指寄件人向郵局査詢其交寄的各類給據郵件是否妥投的査詢。寄件人申請査詢郵件時應交驗原郵件收據，填寫“郵件査詢申請書”，並按規定交付査詢費。收寄局受理郵件査詢後應填寫“郵件査單”，按掛號寄投遞局(快件査詢的發快件，電報査詢的發電報)。

投遞局應査明相關郵件下落，註明結果，按相應方式退回發單局。發單局應將郵件査詢結果通知寄件人，如郵件已妥投寄件人，即將“査詢郵件回單”投交寄件人，如郵件丟失則通知寄件人辦理補償。平常郵件和已滿一年的給據郵件不受理査詢。