郭燾榕酒店管理公司

郭燾榕先生，8L服務創始人，酒店服務管理專家。具有多年的大型酒店管理實操經驗和專職諮詢工作經驗，曾擔任王氏餐飲集團公司總經理、紅頂國際人文藝術集團培訓總經理，東海鮮餐飲連鎖公司培訓總經理，等重要職務。並擔任山東心連心餐飲連鎖公司顧問、山東菜館、喜洋洋餐飲公司、河北楓林閣餐飲集團、中石化下屬酒店、煙臺北方大酒店、朱氏甲魚館等多家大中型企業集團顧問，擅長酒店創新經營、酒店創新管理、酒店創新服務、企業策劃，特別在酒店服務等方面有很豐富的實操經歷。

公司領導人介紹

多次在權威餐飲雜誌《東方美食》發表文章《祝福語服務的運用》、《服務的威力》……。曾為20多家酒店進行過綜合或專題管理診斷諮詢服務，為多家酒店做過酒店服務等方面的內訓和公開培訓。目前開發的8L服務模式，受到企業的廣泛關注。

公司服務項目

酒店培訓

1、開業籌備培訓

2、管理提升培訓

3、服務提升培訓

4、系統拔高培訓

5、專業酒店公開課

為您的酒店推廣品牌

如果您的酒店在經營的過程中已經逐步成熟，又有很多的加盟商都想加盟您的酒店，但苦於您不知道該如何擴展自己的酒店？如何展開步入加盟連鎖的道路。

我們可以為您的品牌進行系統的最佳化，包括您的管理手冊、服務手冊、培訓手冊、加盟手冊等，我們會把您做不到的都為您準備好，讓您的酒店開始對外進行複製。

酒店協助管理

酒店管理公司與開發投資商（或業主方）簽訂協助管理契約，派出酒店專家團隊，對酒店的經營管理進行考評，提出有效增加收入、降低成本等方面的建議實施方案，供業主決定是否採用，業主是酒店經營管理的負責人。

酒店籌備培訓

酒店業主顧問

正式接受業主方委託，酒店管理公司根據業主方的管理需求，為酒店把脈，診斷存在的問題並提出解決的辦法和措施；指導酒店實施現代化管理，開源節流，使酒店步入良性循環狀態（立項及可行性的評估，設計任務書及方案的諮詢）。

酒店扭虧為盈顧問

受託派出高級酒店管理專家和各經營部門管理專家組成的管理班子，全面考評酒店的經營管理標準，確保酒店資產的保值增值和經營的良性運轉，為業主培養一支職業化的員工隊伍，打造一座名牌酒店。

負責組建精幹實用管理機構，合理定編定崗，科學用人，高效節支。負責結合酒店實際情況和市場情況制定經營方案及經營指標，並貫徹實施。

推行激勵機制，指導、督促現場管理，抓服務質量，創服務特色。負責確定客源市場定位，採取有效措施，大力促銷，招攬客源，靈活經營。負責有效控制成本，分解費用指標，節支降耗。

督導酒店在運轉中整改、完善、提高，保持良好經營管理狀態，促使酒店進入良性運轉循環。

8L服務

酒店營業策劃顧問

根據業主的專項需求，委派專業顧問對其提供多元化的酒店專業諮詢服務，包括工程、市場、財務、行銷等方面，使該專業領域的經營管理水平達到全面提升，從而產生更好的經濟效益。大型會議、冷餐宴會、美食節和聖誕大餐活動的行銷策劃和組織實施。

為酒店把脈，診斷存在的問題並提出解決問題的辦法和措施。酒店各部專業管理和各項專業技術指導。

創意特色增值服務

結合酒店的實際情況，為酒店設計製作一套具有較強記憶點和亮點的服務。為酒店設計製作“感動服務”模式。

公司理念及目標

服務式行銷

價值觀

用實力來證明一切

理念：

實戰、實際、實用、實效

目標：

致力於幫助中小型餐飲酒店，兼顧短期利益的長足發展。