郭俊超(企業家)

郭俊超、男，漢族、1985年11月11日生、河南洛陽人、山東山里娃養生管理有限公司董事長、2005年創建山里娃養生、山里娃旗下目前擁有養生知名品牌華豫養生、華豫良子。華豫良子在山東擁有23家直營店面。

基本介紹

• 中文名：郭俊超
• 國籍：中國
• 民族：漢族
• 性別：男

人物簡介

郭俊超、男、漢族、1985年11月11日生、河南洛陽人、山東山里娃養生管理有限公司董事長、2005年創建山里娃養生、山里娃旗下目前擁有技師團隊3000多人，管理團隊200多人。公司在郭總的帶領下快速發展，目前在全國等地區擁有100餘家山里娃直營店，年營業額超3億元

有生命的種子不言放棄，因為它的內心埋藏著希望，即使一滴水，也能喚起它生命的光彩，生命之初便帶有的鬥志，讓它在堅忍和果敢中，繁衍出一片欣欣向榮。山里娃品牌的成功運營，正是歸功於身後幾十萬個草根的奮鬥不息。

郭俊超：草根的非凡足跡

初冬的傍晚，一個瘦弱的少年在火車站前來回，他的身後是一個編織袋子，整袋塑膠瓶是他一個下午的收

獲。一位年輕母親牽開孩子刻意地避開他，仿佛擔心不小心沾到他並不潔淨的衣服。少年呶呶嘴，望著大街上川流的車輛，暗暗發誓定要闖出一片天地。

沒有人會想到，眼前這個十三歲少年，半年前還和絕大多數同齡人一樣坐在課堂里被父母捧在手心裡。更沒人想到的是十五年後，他擁有了自己的山東山里娃養生保健管理有限公司，同時旗下華豫良子養生也在山東半島地區開設了二十餘家分店。在匪夷所思的年齡成為天使投資人。家庭的變故，改變了他的人生軌跡，他用整個少年時代去咽下苦澀，再用餘下的歲月品味芬芳。

山東山里娃養生保健管理有限公司簡介

山東山里娃養生保健管理有限公司前身始於山東煙臺，董事長︰郭俊超。本公司服務性質是以足療養生、保健、休閒、餐飲為主的大型連鎖企業，總部設在濰坊，旗下有知名品牌華豫養生，濰萊良子，目前擁有技師團隊1500多人，管理團隊200多人。公司在郭總的帶領下快速發展，目前在山東省、濰坊、煙臺、青島、淄博等地區擁有20餘家山里娃直營店，年營業額過億元，深受山東地區養生顧客喜愛。公司獨創的“山里娃”養生保健技術手法和先進的管理模式，目前在同行業處於領先水平。公司以“良方山里來，良藥山娃采，人好，心善技藝高為家訓；以“誠信永在心，以德換真情”為山里娃人的準則；以“純，奮”為山里娃人的團隊精神；以“傳承中醫文化，讓人人擁有健康”為山里娃人的追求，山里娃核心價值 探索民間良方，為人類健康服務。山里娃五心準則 良心做事不作假，用心配方不敷衍，信心百倍不氣餒，細心服務不抱怨，吃苦耐勞不推脫。山里娃實行半軍事化管理。服務上實行統一形象、手法、禮儀、服裝、培訓，聘請知名的專職教授統一培訓。並在濰坊設立一個由多名養生專家授課足療培訓學校！實現了公司強大人才儲備，為公司快速發展打下了堅實的基礎。。
山里娃養生人歷盡艱辛獨創出“山里娃中草藥配方”和多種“山里娃足療養生保健手法”，受到社會各界人士的贊同和認可，使“山里娃”成為全國知名品牌，“山里娃”商標在中國台灣、韓國、日本、香港等多個國家註冊，這標誌著山里娃事業又邁出了重要一步。山里娃正在其董事長郭俊超的帶領下以激情四射，敢拼敢幹，說到做到，堅持不懈，永不放棄的工作精神！始終堅持“誠實守信、開拓創新、勤於學習、善於研究”的山裡娃人，正以嶄新的姿態，全新的理念，完善的管理模式著力把“山里娃養生”品牌打造成為足療保健行業的超級航母。

公司未來展望

預計公司到2015年期間，將在山東省開設50家山里娃直營店！到2016年期間將在山東半島區域投資數億元，開設以老年療養、醫療、健身、養老、保健等大型養老療養中心！讓半島地區老年人老有所依、老有所靠、老有所樂、老有所安!品牌創立以來，致力於探索民間良方，為人類健康服務，把“傳承中醫文化，讓人人擁有健康”作為團隊追求。堅持純與奮的企業精神，用心服務，用愛奉獻，用山里人的純樸和意志謀求生存和發展。旗下知名品牌山里娃足浴連鎖，擁有技師團隊3000多人，管理精英200多人。在山東，河南，江蘇等地擁有50餘家直營店，年營業額超五億元，位居養生保健同行業之首。並成功在2014年11月25日在上海掛牌上市。預計2017年集團整體上市。

加入良子，足跡的開始

十七歲，郭俊超回河南汝陽老家探親，兒時好友告訴他做良子的技師，只要肯吃苦，收入會與付出成正比。當得知良子是足療服務行業時，他遲疑了，甚至產生了抗拒心理，而想起母親反對他獨自闖蕩的聲聲懇求和弟弟渴望繼續上學的殷切目光，他妥協了，“就做一個月，然後看看再說。”他在心底小聲地對自己說道。
從此，他掀開與良子結緣的大幕，開始了一個草根的非凡足跡。
和每一位良子員工一樣，他從最初級的技師做起，至今他仍記得老師說的第一句話，“人有腳，樹有根；樹枯根先衰，人老腳先衰。做人如做樹，誠為根，信為本，立業先立德，做事先做人。”這句話像一顆種子，在他的心裡埋下一個希望。

離開課堂的遺憾讓他倍加珍惜學習的機會，每個穴位正確的按摩手法，用力的輕重緩急，人體的每一條經脈走向，隱疾與腳部的反應聯繫等，每天學習過的知識都會在他腦子中溫習好幾遍。他可以伸手準確地測試泡腳藥水的溫度，並記住服務過得的每一位顧客的體質特徵，在足療過程中增加些許手法。稍有的休閒時間，他便向資歷深的師傅討教足療知識。由於技術嫻熟，態度誠懇，他的點名率最高，客戶請他服務甚至需要預約。一天深夜下班，經理拍拍他的肩膀，說道：郭俊超，從明天開始你將提升為領班。

就這樣，他成為良子煙臺店裡最年輕的明星員工。他用六個月的時間走完了一般技師三年的晉升領班的道路，用兩年的時間走上了代經理的位置，又用兩年的時間，二十二歲的他負責萊陽市場版塊的構建，躋身為良子全國最年輕的經理。

荒唐”選擇背後的底氣

此時的萊陽市場，富僑足浴已駐入多年，良子如何撬開這個市場？
一開始，經常一連幾天也來不了幾個客人，來的理由還都是富僑滿員，面對有些氣餒的員工，郭俊超問了大家一個問題，“你們為什麼離開家鄉，又帶著怎樣的夢想來到這裡，就這樣認輸？”員工們的鬥志立刻被點燃了，漸漸地，憑著良子特別的保健手法和熱情真摯的服務態度，回頭客越來越多，生意日漸紅火。正當即將於競爭對手平分市場時，一個事件不期而遇。
房東拒絕再續租於良子健身，郭俊超不斷提高租金，房東依然拒絕。眼看著租期即將到期，幾次三番的鬧事，讓店內生意受到很大的影響，最火爆的對峙是所有員工都守衛著店前，他們只有一個信念，就是堅決不搬走，決不讓剛剛立足的萊陽良子就這樣斷送。
僵持不下之時，郭俊超做了平生第一個大決定——不惜一切買下這個門店，房東的要價是二百萬元，對於當時積蓄只有十幾萬的他來說，簡直是天方夜譚。
2008年的秋天來得格外早，郭俊超永遠記得那個清冷的早上，他在火車站接到了從老家趕來一臉焦急的父母。聽說兒子要貸款買門店，父母一夜之間趕到萊陽，他們的目的明確，就是阻止兒子購買。
他們吃過變故的苦，他們擔心因為兒子努力而換來的幸福晚年又被兒子的荒唐的舉動毀為一旦，更重要的是，他們怕這一輩子都不敢想的“天文數字”砸倒了剛剛在人生路上嶄露頭角的兒子，讓他無法翻身。郭俊超能夠理解父母的良苦用心。但主意已定，老人們接連幾天的勸說甚至是逼迫都沒有使這個年輕人做出讓步。
送走父母，郭俊超抽了平生第一支煙，他第一次深深的感受到肩上的責任。家人、朋友幾乎都勸他換個地方經營，而他認定品牌要紮根要生存，必須有自己的地盤，否則會一而再地受人擺布。賭上所有家底和未來不可預知的前途，而能夠支撐這個“荒唐”選擇的底氣來源於他對於良子的信任與和他一起從河南走出來的兄弟姐妹的信任。
一年之後，這個“荒唐”的選擇給予他豐饋的回報。萊陽良子將貸款全部還完。郭俊超成為萊陽良子真正的主人，他挖到了人生的第一桶金，萊陽良子店保衛戰的成功更讓他堅信自己的選擇，日後其他良子店的開疆擴土，無不沿用“先置房，再開業”的路線發展，這個策略為日後山東半島的濰萊良子集團產業打下了堅實基礎。

唯良適用”的思維意識

“良家子女，用良藥，憑精良技術，靠優良服務，掙得是良心錢”。每個字，每句話，簡單而樸實，卻又錚錚鐵骨般地告訴世人，這是如同陽光般地健康產業。這含意深邃的二十三個字，最集中的繼承和體現“德、誠、信”的中華民族之傳統美德，它深刻地反映出良子“唯良適用”的思維方式，見證了良子品牌創建後十六年的榮興道路。
良子的價值觀體現在其精益求精的專業技術和精誠所至的工作態度。良子獨創出“良子中草藥配方”和多種“良子足浴保健手法”，二者都以我國傳承千年文化的中醫理論為基礎，結合現代人對健康的追求進行研發，受到社會各界人士的贊同和認可。足療師傅的收入超過大多白領，正如郭總說得那樣，“這裡的每一分錢都是由員工的汗水換回來的。員工們在千千萬萬個客人身上，從一個個穴位上做出來的，從一個個腳趾上揉出來的。”在良子，付出與收穫具有最直觀的關係。良子將員工、企業利益共同體轉向命運共同體，讓全體員工知道：在企業工作不僅是賺一份薪水，而是良子大家庭中的一分子，將自己的未來與企業連在一起，覺得有奔頭，自己的價值能得到體現。

軍隊般的嚴格要求，鍛造了良子人的團隊思維意識，從踏入良子大家庭開始，全員便進行半軍事化管理。員工在河南洛陽、新鄉等地建立良子培訓基地，經嚴格篩選出來的“良家子女”首先要在這裡經過3個月的技術、服務、禮儀、紀律等全方位強化訓練，合格者才能持證上崗。一位年輕的技師說，在這裡大部分員工都考三四次，他考了三次才獲得技術資格證。此外，良子在北京總部設有“良子軍校”，員工每年在此進行軍事化訓練，以提升團隊整體素質。員工正式入職後，先要跟隨有經驗的師傅進行實習，遵守統一作息時間，住統一標準的宿舍，公司設有員工餐廳，並專聘河南廚師，讓辛苦的員工們每天都能嘗到家鄉的味道。
企業文化是推動企業長久發展的不竭動力。在魚龍混雜的保健行業中，良子品牌走向了企業規模化、經營連鎖化、服務品牌化的成功之路，這與企業凝聚力密不可分，良子在員工培訓、福利、業餘生活、物質等各方面投入力度加大。定期派優秀員工去外面參加各類培訓外；專門聘請中醫師傅對員工進行授課，提高整體素質和工作技能；定期組織聯歡會、運動會及各種外出旅遊等。

命運掌握在自己手裡

在郭總心中，存有兩種心態——知足和不知足，知足來自於對生活的熱愛，回顧過去，感恩他人一路的提攜相伴；不知足源自對一個商人的本能驅使，只享受於當下的停滯不前，終將與夢想失之交臂，他也常與員工分享自己的心得體會。

致員工的一封信

尊敬的各位員工，兄弟姐妹們：你們好！
首先對你們加入山東濰萊良子集團表示由衷地敬意和感謝，因為你們的努力和付出，將對公司的發展有著重要的意義，也將使很多顧客的生活變得更加美好，身體更加健康。
離開了家鄉、親人，經過數千里，大家從河南來到山東，帶著親人的殷切期望和叮囑，帶著一顆成就夢想的心選擇你現在的職業良子健身，希望人生的理想和價值在此體現。
2002年，我也懷著彷徨的心加入了良子這個服務行業。17歲的我充滿了對未來的憧憬，從一名按背技師、修腳師，領班逐步成長，一路走來，在親人、朋友、同事的支持幫助下，在自己的不斷努力下，今天成為萊陽良子的經理。回首這幾年來在這個行業所走的心路歷程，給我感觸最深的就是“人浮於事，各有所得”，有的人成就了夢想，得到了滿足，在跟隨企業成長的過程中光彩照人，也有人暗淡無光地邊緣到歷史幽暗的角落，默默地繼續尋覓人生的“出路”，出路，那條成功的出路！
條條大路通北京，成功方法千千萬。成功者找方法，失敗者找藉口；成功者敢嘗試，失敗者不行動；成功者常堅持，失敗者常放棄，成功一定有方法。
放眼成功路，春夏秋冬，一路行來，風雪雲雨，跌宕起伏，成功路，從來沒有一帆風順。真正的成功，從不屬於一個裹足不前的人，他們是懂於忍受、敢於承擔的人。
成功苦，不成功更苦，成功屬於勇於吃苦的人。那些不付出的人，只會與成功失之交臂，只有那些不怕苦，勇於付出的人，才會成為成功真正的主人。
這個社會是分工協作的社會，只有分工的不同，沒有職業的貴賤。任何行業都要理解和懂得“行業操守”。在這裡，我希望能為加入良子行業的朋友提出幾點建議供諸位參考：
一、認識你所從事的工作並將熱愛它，當你熱愛你的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。工作是人類在社會中扮演角色的職責之一。足療是一項造福社群的事業，讓尋求健康的人們認可良子品牌，讓享受足療的人們獲得健康。
二、要有勤奮的精神。中國有句俗語“一勤天下無難事”，說出了一個很深刻的道理：只要肯勤奮，成功大門就為你敞開，就等你走進來，勤奮不僅是成功的秘訣，也是打開真理大門的鑰匙。勤奮是一種工作美德，更是一種敬業的表現。
三、要有自信心。相信自己是優秀的，自己能做好任何工作。自信是生命的陽光，自信是成功之祖。假如你現在沒有錢、沒有優越的地位，只要你有信心，這都會改變的，他們會跟著自信而來。記住：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，我們都來自農村家庭，學歷和家庭都趕不上許多人，但只要足夠的專注和自信，我們不比任何人差。
四、要學會做人。“做事先做人，做人誠為先”，要做一位敬業、樂於助人、講職業道德的人。一位會“做人”的員工，他會通過長期的工作積累擁有更好的人脈關係和更好的發展空間，我們都還年輕，所以一定要廣交朋友。無論哪裡，無論何時，我們都離不開朋友的幫助和支持。
五、責任。責任就是以公司利益為重，對自己的工作負責；即使沒有人監督你，你也會認真的做好工作，這就是責任的表現。行業里人經常說一句話“合格員工的定義是領導在與不在一個樣，優秀員工的定義是領導在於不在兩個樣，領導在，要乾的好；領導不在、要幹得更好”！
六、平常心面對工作中的不公平。這個世界不存在絕對的公平，不公平就是這個世界的本色，大家不能對這方面期望太高，人非聖賢孰能無過。如果說在管理時，我們出現了問題希望大家能夠以一顆理解的心包容我們，並及時提出，我向所有員工承諾我和分店經理會盡一切努力做到最好。在努力者面前，機會總是均等的，
七、團隊精神。我們必須摒棄小團體主義，才能有力量，才能受人尊敬，還記得我們的第一家分店萊陽店，正是我們的團結才贏得了客人的尊重與最後的勝利，使我們良子在萊陽牢牢站穩了腳跟。良子的工作由多種分工組成，需要整體團隊的配合。很多事實證明，那些善於合作，具有團隊精神的員工往往更容易獲得成功機會。發揮團隊精神是公司一致的追求，是每位成員應有的責任。多樂於助人，主動幫助有需要的同事，主動配合整體的工作；請把山東濰萊良子集團視為一個團結和諧的大家庭，作為大家庭中的一員，要顧全大局，不搞個人主義，勇於與損害公司利益的行為做鬥爭。
八、每天進步一點點。這好像爬樓梯，你每走一步就回頭看，你是感覺不出走一步有多遠，但你若走一百步，一千步才回頭看的話，你一定會驚奇地發現，原來我走了這么多！你剛做沒多久，你怎么能看到自己的成績呢？你若每天努力去進步一點點，久了一定會有進步的。世界不停在發展，這個行業也在不斷進步，競爭對手給了我們多少壓力我們還能原地不動嗎，成功更屬於哪些進步的人，“每天進步一點點”是成功的重要秘訣。向來是落後就被挨打，落後者永無立足之地。一個真正明智的人，有遠見的人，一定會自強不息。
各位兄弟姐妹，只要我們每天工作效率高一點點、每天工作改善一點點、每天創新多一點點、每天學習一點點、每天開心多一點點……假以時日，將會有天壤之別。再前進一步，如果沒有用，就再向前一步。事實上，每次進步一點點並不太難。堅持不懈，直到成功。
奮鬥就像對參天大樹的一次次砍伐,，頭幾刀可能了無痕跡。每一擊者似微不足道，然而，累積起來，巨樹終會倒下．這恰如我們今天的努力。就像沖洗高山的雨滴，吞噬猛虎的螞蟻，照亮大地的星辰，即使是建起金字塔的奴隸，我也要一磚一瓦地建造起自己的城堡，因為我深知水滴石穿的道理，只要持之以恆，什麼都可以做到。各位兄弟姐妹！今天的工作質量對應你明天的生活質量；請把今天的工作做好，成功的明天一定會屬於你們的！
最後向你們表示誠摯的謝意，感謝你們的閱讀，感謝你們為公司的付出。順祝你們工作愉快、思想進步、身體健康、開心每一天！順祝我們遠在家鄉的父母親人身體健康，長命百歲！
你們的總經理和好朋友：郭俊超
2013年3月8日

健康產業大未來

健身文明在中華民族中有著悠久的歷史，改革開放三十年，中國足浴產業從小到大，從封閉到開放，從單一到多元，從傳統到現代，逐步成為服務業發展速度最快的行業之一。
近年世界進入服務經濟時代，我國及時實施快服務業發展戰略，擴內需、促消費的經濟策略，為健康產業提供了新機遇。隨著居民消費觀念的更新和提升，以及藥物副作用的增多和藥源性疾病的不斷湧現，越來越多的人更加崇尚自然保健法。
足道、推拿、SPA等健康產業為人們提供了休閒、保健、娛樂的新選擇。人們生活節奏越來越快，無論是商務會議還是朋友聚會，相比酒吧和KTV等其他休閒娛樂場所，顧客更願意在雅致安靜的地方放鬆身心，成立於2011年5月的的良子健身濰坊金馬路店，是濰坊最大的休閒健身場所，5000平方米的寬敞營業氛圍和70餘間高雅舒適的包廂，賓至如歸的服務體驗，嚴謹規範的職業操守，都成為濰坊的中高層人士選擇到此商務、休閒的重要因素。

蓬勃迸發的健康大產業正在徐徐展開，吸引有前瞻性的企業家進行關注，郭總便是其一。
作為年輕的天使投資人，他尊重知識的力量，旗下的山東山里娃養生保健管理有限公司，專業的管理團隊對多個領域的風險管理、市場研究、創業投資、私募基金等進行科學的分析。他器重從底層做起的員工，尊重有才能的人。企業發展，需要成功經驗的積累和與時俱進的開拓，眼界越高，他越能感受到能力和遠見卓識需要理論做基礎，因此，定期參加高管培訓課程已成為他日程中的一部分，不滿足的心，將繼續沿著健康產業的方向，在新的領域裡留下新的足跡。

熱愛生活

談起愛好，郭總說懂得玩的人才會對生活時刻保持激情。各地自駕游和室內斯諾克是他的最愛，自駕游的奔放，斯諾克的專注，恰如工作生活中動與靜的結合。而無論何種狀態，全身心投入便是最佳狀態。

結束語

十五年的非凡足跡，圓了當初那個少年的夢想。在常人眼中，二十八歲的他駕馭著與年齡不符的財富與事業；在員工心中，“老大”的榜樣力量是他們不斷超越自己的動力來源；而他自己，對成功有了新的定義，對於新的發展階段，這僅僅是個不錯的開始而已。