郝曉榮，女，吉祥社區的首任主任。
2020年9月17日，中央文明辦發布2-7月“中國好人榜”，被評為“敬業奉獻好人”。
基本介紹
- 中文名：郝曉榮
- 職業：吉祥社區的首任主任
- 主要成就：被評為“敬業奉獻好人”
- 性別：女
人物事跡,所獲榮譽,
人物事跡
在運城市區，要說哪個社區的牆體美化、道路硬化和亮化達到全覆蓋？哪個社區的街道環境最富有文化氣息？哪個社區成立最遲、變化最大？無論民政部門，還是各街道辦事處，都會異口同聲地答道：東城街道的吉祥社區。這不僅因為吉祥社區獲得了創建全國文明城市第三方測評社區第一名，獲得了區級“文明和諧社區”和“黨風廉政”、“環境衛生整治”、“文化活動”等先進集體，更因為這個社區的主任、黨支部書記郝曉榮開創了城市社區社會治理的新模式，得到了區委主要領導的充分肯定，並在全區推廣。
讓我們一起走進吉祥社區，感受吉祥文化，認識社區的當家人郝曉榮。
今年43歲的郝曉榮已經有17年的社區工作經歷，屢獲表彰。就拿近幾年來說，郝曉榮2013年被授予鹽湖區“德政楷模”，2015年被評為運城市社區消防宣傳大使，2016年當選鹽湖區第十六屆人大代表，2017年獲得全區“優秀社區工作者”，2018年獲得運城市優秀共產黨員。2019年9月獲得“十大道德模範”。這些榮譽充分表明了郝曉榮的工作得到了市區兩級的認可，得到了各界人士的肯定。
社區“新三化”，創新模式大推廣
吉祥社區成立於2014年，東起槐東路、西至中銀大道、南起紅旗東街、北至河東東街，既不同於東部、北部的社區以新小區為主，也不同於西部、南部的社區以私家院、家屬院為主，而是以機關單位和家屬院居多，其中還包括原東阜居委會第四居民組的老住宅區，總體來說獨家院多、出租戶多、老舊小區多、巷道多。因為租客較多，白天見不到面管不上；城市老戶也多，“根基”硬一般人不敢去管，導致以前的巷道特別是較偏僻巷道遍布堆積物，牆上貼滿“牛皮癬”，垃圾隨地扔，大家都埋怨環境不好，但卻沒人去保護環境。
郝曉榮是吉祥社區的首任主任。上任伊始，郝曉榮就對社區工作人員說，沒有不好的民眾，只有不好的管理者。郝曉榮挨個走訪了駐社區各單位，入戶拜訪了老黨員、老幹部、老教師、老住戶等，廣泛徵求意見。當時我市正在搞民俗年活動，主要街道都在美化、亮化。一位老幹部說，咱們發動民眾也美化一條巷，環境美了，巷道乾淨了，居民的素質自然就提高了。郝曉榮覺得通過美化巷道來凝聚人心，是一個不錯的注意，經過反覆研究，決定以基礎比較好的吉祥巷為試點。沒有資金，社區向市民徵集廢棄不用的絹花飾品，到農村撿拾冬剪留下的桃樹枝；缺少專家，轄區內的丹莉書畫工作室畫家裴丹莉主動請纓，負責策劃繪畫；缺乏人手，郝曉榮組織黨員、團員、格線長義務勞動……兩個多月的緊張準備，2017年春節，吉祥巷徹底變了模樣，路面整齊了，路燈亮起來了，牆面有了充滿正能量的核心價值觀、優秀傳統文化壁畫，巷口架起了布滿絹花的花門，裴丹莉親筆所繪的巨幅壁畫《綠水青山就是金山銀山》大氣磅礴，吉祥巷成為全市首條美化的社區巷道。很快，東城街道的領導來了，區政府的領導來了，區委的領導來了，區人大代表、政協委員也來了，時任區委主要領導當場要求，各鄉鎮辦要組織村幹部、社區幹部到吉祥巷參觀學習，並提出每個鄉鎮、每個社區都要打造一條美化、硬化、亮化的街道或個村。從此，我區掀起了農村和社區牆體美化、街道硬化、亮化的高潮。因此，可以毫不誇張的說，社區“新三化”，是郝曉榮帶領吉祥社區居民開創的新模式。
如今吉祥社區的27條巷道全部達到牆體美化、道路硬化和亮化，一些巷道牆體還有葡萄、爬山虎、凌霄等藤蔓綠植，讓小街小巷靈動起來。吉祥社區成為全區112個社區中唯一一個“新三化”全覆蓋的社區。傳統經典文化、社會主義精神文明、家風家訓家規、社區精神等紛紛以圖文並茂的形式上牆，更重要的是，通過“新三化”，社區民眾的衛生習慣、人際關係悄悄發生了變化，有了主動撿菸頭的小學生、老幹部；有了發現“牛皮癬”就義務剷除的社區居民；有了自覺勸阻在巷道亂堆雜物的鄰居；有了“替”社區幹部說話的居民；有了攔社區幹部吃飯的社區民眾……
巷道美化、亮化、硬化是“硬環境”變好了，帶來了人心思上、思善、思和“軟環境”的變化，吉祥社區徹底變了。
再現“六尺巷”，矛盾化解增和諧
社區幹部直接面對人民民眾的日常生活，做好思想工作、化解矛盾糾紛、維護社會穩定成為社區幹部的必備本領。郝曉榮在這個方面堪稱“行家裡手”。
2017年7月，怡和巷住宅區兩戶居民因為宅基地糾紛鬧得不可開交，都叫嚷著要叫人動刀打架。郝曉榮聞訊趕到現場。經了解，居民楊景霞和郭振國是鄰居，因郭振國家房子超出界限20公分，讓楊景霞感到不滿，而關於超出的20公分，雙方都有各自的理由，他們爭論的焦點是作為鄰居，兩家房產證上的數據不一致，楊景霞家的是14.8米，而郭振國家的是15米，郭振國執意要按土地證上的15米去蓋房，楊景霞當然不滿，因此，兩家產生了矛盾。了解了事情的原委，郝曉榮先安撫他們二人，隨即分別找兩位當事人談心，並主動與東城街道司法所工作人員聯繫，從法律層面和鄰里關係方面進行說服調解，經過耐心細緻的引導，郭振國和楊景霞兩家各退讓一步，形成一個接近半米的夾道，供兩家安裝空調、走水、開窗，成為當代的“六尺巷”，成為德孝文化的生動實踐，即將釀成刑事案件的糾紛在郝曉榮的調解下得到了圓滿解決。
還有在集中供暖改造時，轄區居民許三軍在承包所住小區水暖改造和道路硬化工程中，由於施工方案和物業簽訂協定不相符，改造結束後，要求物業增加預算，與物業發生施工費爭執。由此許三軍拒繳暖氣費，導致居民不能按時採暖，郝曉榮得知後，利用5天7次與其調解，效果甚微。於是，郝曉榮變換策略，登門與許三軍的妻子協商，從孩子的獎狀談起，當說到不交暖氣費對孩子品格形成的影響，許的妻子當即表態：郝主任，就憑你連日來的誠心，我啥話都不說了。就這樣，一個看似小糾紛卻潛在一個不和諧不穩定的大問題，被郝曉榮的責任擔當和不辭辛勞化解了。
諸如此類，吉祥社區自成立五年來，郝曉榮帶領社區工作者，共排查各類矛盾糾紛90多起，及時化解49起，調處13起，調處成功率100%。
託管“舊小區”，自攬麻煩便居民
吉祥樓小區是原區工業局的家屬院，只有20餘家住戶，但因長期以來對如何管理物業，形成了所謂的“兩派”，你支持的我就反對，一直難以“和平共處”。結果到交暖氣費時又出現了矛盾，熱力公司不知道該和“哪一派”對接，不給供暖。看到這種情況，郝曉榮決定親自託管這個“舊小區”，自己義務擔任物業管理人員。聽到這個決定，吉祥樓里的“兩派”都表示完全支持。這可累了郝曉榮，從此收電費、收水費、收垃圾費、收暖氣費等等，都是郝曉榮利用下班時間挨家挨戶去收，並且每季度張榜公布，至今已經五年多了。
鴻盛花園是原東阜居委會第四居民組的老住宅區，以前環境比較差，空院堆積物比較多，下水道堵塞、電線亂扯、等現象突出，大操大辦風氣也比較濃厚。郝曉榮任吉祥社區主任以來，虛心請教老隊長，主動和鴻盛花園的居民交朋友，沒事就去小區轉轉，和老人們聊聊天，幫小朋友提提書包，與婦女們談談怎么做飯管孩子，郝曉榮開朗的性格、潑辣的作風很快得到了這群“老運城人”的認可。兩個空置小院被改造成了臨時停車場，解決了垃圾問題，更緩解了停車難題。小區的紅白事，郝曉榮參與其中，既幫忙也引導。慢慢的，社區居民“婚事新辦，喪事簡辦”、自覺抵制超標違規的良好風氣逐漸形成。鴻盛花園在牆體美化中竟然成為獨具特色的一個，除了忠義文化、德孝文化的牆體畫，還有了貼滿居民笑臉的“笑臉牆”。每遇到參觀者，鴻盛花園的老住戶主動介紹小區的變化，對郝曉榮這個社區主任充滿信任。
共建“愛心鏈”，幫扶弱困解民難
郝曉榮說，每個社區都有困難民眾，單靠慰問解決不了他們的長期困難，必須要有一個長效機制。經過幾年探索，郝曉榮通過聯合相關部門以及共駐共建單位建起了“愛心鏈”，基本形成幫扶弱困的長效機制。
社區居民趙水紅因車禍導致重度殘疾，生活不能自理，妻子全天在家照料他，兩個孩子都在上學，母親又得了病，一家兩個坐輪椅的，家庭經濟負擔過重。郝曉榮幫他們申請低保救助，聯繫轄區單位黨員建立長期幫扶制定，定期上門義務服務，又聯繫民政、工會、婦聯等多部門，幫助籌措學費，並發動社會上的愛心人士民航公司邱總，通過協商，邱總答應四年的大學學費全部由他承擔，保證孩子順利完成學業。形成了低保政策兜底、駐區單位幫扶、職能部門救助、愛心人士捐助“四位一體”的“愛心鏈”，有效保障了貧困民眾的正常生活。
社區居民喬慧珍因婚姻問題受到刺激，患有精神疾病，生活難以治理，只有一個年近八旬的老母親與郝曉榮相依為命。在社區的幫助下，喬慧珍和母親雖然住進了廉租房，但因為除了低保再無任何收入，有時低微的房租母女倆都交不起。郝曉榮多次自己出錢幫她們交房租、買米買面，為了她們生活能夠長期有保障，郝曉榮多次跑住建局、民政局和駐區單位，聯繫愛心人士，積極構建“四位一體”“愛心鏈”，初步解決兩人的生活問題。
在吉祥社區這幾年，郝曉榮付出了很多。社區“新三化”最忙的時候，郝曉榮連續兩個月早出晚歸，顧不上霧霾重重，顧不上寒風凜冽，顧不上讀國小的孩子，每天堅持在一線，當時每天郝曉榮都要給腳心貼上暖貼，腳還是凍得發癢。孩子完全交給了丈夫，早上為了趕工期，走的時候孩子沒醒，晚上回來十一二點，孩子已經睡了。見不上媽媽，到了星期天，孩子非要讓爸爸帶著去社區看郝曉榮。為了照顧社區貧困家庭，郝曉榮曾讓貧困戶的孩子免費吃住在自家,長達兩年之久，直到孩子考上高中。
在郝曉榮的帶領下，吉祥社區創新治理模式，把弘揚社會主義核心價值觀與傳承鹽湖區特色的舜帝德孝文化、關公誠信文化和開放包容的鹽文化結合起來，堅持開展家庭和睦、鄰里友愛等主題的社區文化活動。通過舉辦廣場舞、競技體育比賽、凡人善舉事跡報告會、德孝講堂、歌詠比賽等，促進廣大居民陶冶情操、陽光生活、積極向上，樹立崇德向善、思賢思齊的精神坐標。
談到自己的工作經驗，郝曉榮說，金杯銀杯，不如老百姓的口碑，把民眾的小事當成自己的大事來辦，讓民眾滿意得實惠，民眾自然會全力支持社區工作。
所獲榮譽
2020年9月17日，中央文明辦發布2-7月“中國好人榜”，被評為“敬業奉獻好人”。
