邏輯思考流程：解決複雜問題的系統化方法

內容簡介

思考流程（thinking process,TP）是約束理論（theory of constrains，TOC）創始人艾利·高德拉特博士開發的一套系統化解決問題的邏輯樹工具，用以解決包含人這一因素在內的複雜系統問題。《邏輯思考流程：解決複雜問題的系統化方法》是思考流程領域的一本經典著作，作者威廉·德特默在十餘年親身講授和套用思考流程的基礎上，對思考流程進行了深度最佳化，提出了一種更簡潔、有效的方法來構建和套用思考流程邏輯樹，同時補充了一個新的邏輯樹工具——目標樹，並用更加詳細的樹和關鍵鏈項目管理替代了原思考流程中的轉變樹。《邏輯思考流程：解決複雜問題的系統化方法》共分為三部分，部分介紹了邏輯樹應遵循或滿足的一般性規則及目標樹的構建；第二部分介紹了現狀樹、衝突圖和未來樹的構建與套用；第三部分介紹了樹，並對影響組織變革的因素進行了討論。

圖書目錄

前言

致謝

摘要

部分目標

第1章約束理論簡介3

1.1系統和“深刻的知識”4

1.2系統的目標5

1.3管理者的角色5

1.4系統約束的概念8

1.5約束與質量改進的關係11

1.6改變和TOC12

1.7TOC原則13

1.8TOC的聚焦五步法15

1.9有效產出、庫存/投資和運營費用17

1.10TOC範式23

1.11目標樹25

1.12現狀樹26

1.13衝突圖：衝突解決圖27

1.14未來樹27

1.15樹28

1.16轉變樹29

1.17合法性質疑的類別30

1.18作為完整“思考流程”的邏輯工具31

第2章合法性質疑的類別34

2.1定義35

2.2目的35

2.3假設36

2.4對CLR的說明37

2.5在一個團隊中使用CLR64

2.6基於充分性和基於必要性的邏輯樹65

2.7符號和邏輯樹的質疑66

2.8小結71

第3章目標樹74

3.1簡介74

3.2定義75

3.3目的75

3.4假設75

3.5系統邊界、控制範圍和影響範圍76

3.6做正確的事和正確地做事78

3.7目標樹的描述80

3.8如何構建目標樹85

3.9小結94

第二部分差距分析與修正

第4章現狀樹101

4.1定義102

邏輯思考流程：解決複雜問題的系統化方法

基本介紹

內容簡介

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