祭祀是表達對先人的一種思念之情，現代人卻因為工作繁忙、路途遙遠等原因不能前往墓區親自探望親人。2012年1月1日，天津市永安公墓推出遠程祭祀服務，利用網際網路將圖片、音頻、視頻完美組合，讓客戶即使身在千里之外，也能實現祭祀的心愿。這一新型服務，為客戶帶來了方便快捷的服務體驗。
基本介紹
- 中文名：遠程祭祀
遠程祭祀,簡介,創新技術,服務內容,預訂方式,服務案例,
遠程祭祀
簡介
遠程祭祀
一種網路祭祀新方式。
2012年1月1日，天津市永安公墓推出遠程祭祀服務，利用網際網路將圖片、音頻、視頻完美組合，讓客戶即使身在千里之外，也能實現祭祀的心愿。這一新型服務，為客戶帶來了方便快捷的服務體驗。
創新技術
遠程祭祀利用網際網路將圖片、音頻、視頻完美組合，讓客戶即使身在千里之外，也能實現祭祀的心愿。
服務內容
服務內容包括墓位專業保潔、供品選擇、祭掃鮮花、墓位裝飾、音頻（現場通話錄音）、禮儀檔次、展示方式（照片與視頻，都可以上傳到親人的紀念館中永久保存，也可以與其他親屬分享祭祀的情境）、祭祀時間（客戶可以選擇包年，也可以是某一天，時間可以自主選擇為祭日、生日、結婚紀念日等）。
預訂方式
客戶預定遠程祭祀的方式也很多樣，可以撥打永安公墓24小時服務電話進行預定，也可以登錄永安公墓官方網站進行預定，或者前來永安公墓現場預定。
服務案例
案例一：遠程祭祀實現孝心傳遞
清明節是中華民族緬懷先人、祭祀逝者的傳統節日。3月28日，永安遠程祭祀小組依照客戶的需求，分別為壽十一、龍鳳福的兩家墓位做遠程祭祀服務。由專業的禮儀人員通過對親人墓碑的裝飾、保養、祭祀和滿足家屬個性化需求，實現全程祭祀服務。
其中，壽十一的家屬黃先生因身在加拿大，清明期間不能趕回來為岳父母祭祀，所以就選擇這種方式來傳遞孝心。整個祭祀儀式將製作成視頻通過網際網路上傳到永安大家庭紀念館，供客戶隨時緬懷。
案例二：遠程祭祀解八旬奶奶的愛和牽掛
2012年11月12日上午，天津永安公墓網路服務小組，一片井然有序的忙碌場景。
“您好，永安公墓......”網路服務小組服務員黃丹接通了一個電話。
“你好，我是你們的客戶。”聽對方的聲音是一位老奶奶。“您好，請問您貴姓？有什麼我可以幫助您的嗎？”“我姓張，今天打電話就是想來感謝你們的。”老奶奶激動地說。“謝謝您的肯定，請您說說具體情況，以便我們繼續加強。”“我要謝謝你們把我老伴的環境整理得這么好。我今年八十一了，腿不能走，兩年沒去看老伴，心裡最想念的就是我的老伴在永安過得還好嗎？昨天我兒子去公墓看他爸，拍了墓碑的照片回來給我看，我看到乾淨的墓和周圍的綠化，特別滿意。兒子說你們的保潔員每天都會打掃，沒想到老伴走了這么年了，那個家裡還那么乾淨整潔。謝謝你們對我老伴的照顧！”老奶奶在那邊激動地說著。“奶奶，這是我們應該做的，放心吧，我們會繼續照顧好老爺子的！”
在後來的交談中得知，張奶奶與老伴一起攜手六十多年，感情非常深。近兩年行動不便，她不能親自去看老伴。平時兒子上班也很忙，張奶奶心疼兒子，只能把這份牽掛放在心裡了。聽完張奶奶的話後，黃丹當即想到遠程祭祀服務。隨後，黃丹詳細向張奶奶介紹了遠程祭祀：“張奶奶，如果您想看爺爺了，不一定要來公墓，您可以選擇遠程祭祀服務，在家上網就可以看到爺爺墓位衛生和綠化，還可以獻花，給爺爺送愛吃的小菜，有什麼心裡話也可以直接對爺爺說話，就跟您看電視一樣，清清楚楚”“真的啊，那我讓我兒子也去你們那辦一個”老奶奶非常驚訝地說。“這個不用來公墓辦，在家裡上網就可以辦好了。”“真的嗎？那我一定得讓我兒子也辦個。有你們照顧我老伴我就放心了”掛電話前，老奶奶又一連說了好幾聲感謝。
