物流管理（Logistics Management）是指在社會在生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，套用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計畫、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論的基礎上的。
基本介紹
- 中文名：運輸管理軟體
- 適用範圍：零擔、整車配送、快遞等
- 作用：降低物流成本，提高物流效率等
- 類型：軟體
運輸管理概念,功能,提貨調度管理,託運單運輸管理,安全車輛管理,安檢項目管理,結算管理,承運商結算管理,客戶服務管理,基礎資料管理,報表管理,
運輸管理概念
為了建立合理高效的連鎖經營物流體系，我們先來解剖物流體系。物流體系的四個核心是：採購、倉儲、配送、運輸。運輸管理作為物流管理的一個核心內容對物流活動進行計畫、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動主客體實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益具有重大的作用。
運輸管理軟體的功能為在一些條件限制之下，例如車輛容量、集配貨時間限制、裝卸貨次序等，決定如何有效地運用各種運送工具，例如零擔、整車配送、快遞等，以集貨和送貨並決定集配貨順序，以獲得最少的總成本。
就車隊管理而言，希望利用現有的零擔運輸和整車運輸，使全部運送成本能夠降低。事實上，如果訂單的貨量很少且傳送站和到達站分布很廣的話，解決的方法是每一訂單都用零擔運輸，而不用整車運輸。這個簡單的解答代表成本的上限。
在物流業中，導入運輸管理軟體需要各方麵條件的配合。例如事先電子表格的成本效益分析、上級的支持、軟體公司的專業知識，使用者對電腦化的正確認識和配合意願、正確的固定成本和變動成本數據、不同營運基期的比較、導入後效益的量化等等。這樣才能使運輸管理軟體的導入獲得各方面的支持，最後順利成功。使用者會改變需求，軟體的設計要容許使用者改變需求，才能使電腦化成功。
功能
由於各連鎖分店分布相對較散，且數量眾多，限於交通條件或基於經濟上的考慮，不可能配備足夠多的交通工具，這就要求配送中心能夠根據計算機網路所獲得的各分店的要貨信息，合理安排調運力量，及時向各分店運送商品，充分滿足各分店的銷售要求。
路歌貫徹寶基於SAAS模式，一手機基站定位技術，定位貨運車輛，實時掌握運輸車輛動態，曾加對貨運車輛的在途管控能力。網上車場還量卡車資源供你調度，找車、調車快捷便利，體高運輸管理效率。
1、 全面的倉儲管理、高效的結算管理、精細費用成本管理，提供滿足客戶需求的能力
運管之星功能架構圖
運管之星功能架構圖2 、自動計費，及時準確服務客戶，提升客戶滿意度
3、強大的動態庫存統計報表和分析，支持庫存預警，實時了解庫存動態
4 、一台上網的電腦就可以實現倉儲管理的傻瓜化軟體
5 、界面簡潔友好、操作靈活簡單、功能完整、易學易用
提貨調度管理
提貨調度是物流整個作業流程的第一步。通過有效的提貨調度，確保企業不會漏接、誤接業務。
1、提貨業務受理：企業客服人員在收到託運客戶的提貨通知後，將提貨通知信息及時登入系統，並由調度人員派車至客戶指定地點提貨。
2、提貨運輸任務分拆：系統根據事先設計的參數或者由人工將提貨通知任務分量分拆，並分配給多輛車、多個承運商提貨。
3、提貨調度派車：企業調度機構，根據系統分配的提貨運輸任務的需要，組織自有車輛、司機完成運輸任務。
4、提貨調度派車完成：系統配發的一張提貨通知單允許多次調度派車，並會在派車完成後登記該預訂單派車完成。
託運單運輸管理
託運單運輸管理是運管之星物流業務的核心模組。通過對運輸過程實現有效的管控，運管之星可以幫助企業實現對運輸過程中的人、車、貨以及費用核算進行有效的協調和管理，實現對運輸方式、運輸工具、運輸網路、運輸任務、運輸過程的控制與最佳化，進而及時掌握完整、全面的業務數據，滿足客戶服務的及時性需求。
1、託運單輸入：企業客服人員在接到客戶的運輸委託後，在系統中錄入託運單。
2、運輸任務分拆：調度員通過系統對具體的運力進行計畫調度，並對需要配載的運輸單據按優先權、運輸方向進行排序，由車輛調度人員確定具體的車輛安排，發出調度單。
3、調度派車：對調度單進行派車作業，確定具體的車輛、駕駛員，進行發車確認，並記錄發車時間。
4、途中跟蹤：企業通過運輸之星對整個運輸過程進行跟蹤管理，及時掌握完整、全面的業務數據。
5、運輸裝卸貨登記：在分量運輸任務結束後，在系統中對調度單下的作業單進行回單登記，記錄實際卸車數量、重量、體積、並記錄貨損貨差情況以及產生貨損貨差的原因。
6、託運單回單：在一票運輸任務結束後，對完成作業的託運單信息進行回單登記，記錄客戶實際簽收貨物數量、貨損貨差情況，並將回單聯按要求送回接單機構或託運客戶。
安全車輛管理
安全車輛管理是物流企業保障安全運輸的重要措施，可以起到提升車務後勤效率，增強車務信息的準確性和及時性，有效降低企業營運成本的目標。
1、證件管理：對駕駛員、企業自有車輛和以自有車輛來運作的掛靠車輛的證件，以及企業對運力資源進行管理時所產生的文檔資料等進行管理。
2、保險登記管理：記錄車輛保險及貨物保險資料，確保車輛發生事故或貨物發生貨損、貨差後，企業可以根據與保險公司簽訂的契約條款協商理賠事宜。
3、運輸事故管理：針對企業自有車輛和緊密的掛靠車輛，記錄交通事故和質量事故的相關信息和費用明細信息，做到保險、事故、理賠合一。
4、理賠信息管理：維護與事故相關的理賠信息，並對事故後解決事宜的記錄進行記錄、管理。
5、車輛維修保養管理：用於車輛維修保養情況的事前申請、事後登記，並制定維護運力維修保養計畫，對觸發保養預警條件的車輛給予提示，通知相關人員及時保養車輛。
6、車輛安檢管理：包括安檢項目管理、安檢類型管理、安檢登記管理三個功能，確保企業對常用安檢項目進行維護，並可設定特殊的安檢項目，並記錄各種安檢結果的詳細情況。
安檢項目管理
計費協定管理
計費協定是計費的基礎，物流公司需要根據計費協定和事務數據計算出應收的費用。一個計費協定可以有多個基於事務的計費規則。
1、計費協定：計費規則是和客戶簽訂的契約費用條款，或用來定義不同的條件下的計費標準，主要是針對一些比較有規則的、固定的計費方式。對於一些不能套用公式或計費方式很靈活的費用建議人工計費。
2、計費事務：不同的單據性質可以擁有不同的費用項目的組合，主要是指所根據作業的需要產生的費用方案組合，如：入庫、出庫、運輸、清洗等。
結算管理
由於物流公司費用和成本的計算方式複雜多變，對成本的精細化管理要求較高，故結算管理一直是物流管理中的重點和難點。博科資訊結合多年高端產品物流計費管理經驗，將運管之星的計費管理模組的強大功能提升到了一個新的高度。
託運客戶結算管理
1、費用單管理：通過對費用單進行新增、查詢和修改操作，進行相關費用調整，將費用管理精細化。
2、應收賬款管理：應收裝款管理可以將上游公司或客戶的託運單進行分組匯總，形成匯總結算金額，以便發票開具以及核銷。
3、收款管理：記錄收款信息，並根據收款情況對每一筆收款記錄與相對應的結算單進行勾兌。
4、發票管理：將用途類型一致的發票，匯總形成發票組錄入至系統，以便於將來跟結算單進行匹配。
承運商結算管理
1、費用單管理：通過對費用單進行新增、查詢和修改、費用單的成本分攤、費用單關賬、結轉等操作，進行相關費用調整，將費用管理精細化。
2、應付賬款管理：應付賬款管理是將下屬獨立結算機構的委託託運單或是下游承運公司的外協託運單進行分組匯總，形成匯總結算金額，以便於明確應付款信息。
3、付款管理：記錄付款信息，並根據付款情況將每一筆付款記錄與相對應的結算單進行勾兌。
4、發票管理：將用途類型一致的發票，匯總形成發票組錄入至系統，以便於將來跟結算單進行匹配。
客戶服務管理
作為服務性企業，客戶的意見和建議對公司意義重大，運管之星提供客戶服務相關信息管理，幫助企業提升客戶滿意度。
1、網上查單管理：運管之星提供查單網頁供用戶訪問，託運客戶或者其收發貨人、其他管理機構等的相關人員可在網頁上查詢到託運單的執行情況。
2、客戶投訴管理：對裝卸貨、交通事故中產生的貨損貨差，運輸延時、司機和相關人員服務態度不好等的客戶投訴進行登記。
基礎資料管理
運管之星基礎資料管理模組包括組織機構管理、人員資料管理、車輛資料管理、商品資料管理、地域城市管理、城際間距離管理等功能，通過該模組可以對運輸過程中所需的各個參數進行設定和管理，為運管之星其他模組提供必要的基礎數據。
1、組織機構管理：組織機構管理：通過創建整個公司的組織機構信息，以方便系統其他模組使用。並能適應公司將來的組織機構變動，可靈活添加、修改組織單元，並維護該組織單元的屬性。
2、人員資料管理：通過對人員基本資料進行維護，為公司的人力資源管理建立一個基礎，並為各類業務操作提供人員的基本信息。
3、車輛資料管理：對旗下擁有的自有車輛、掛靠車輛、外部運輸機構車輛等眾多運輸資源建立詳細的車輛基本信息，方便於管理。
4、商品資料管理：記錄常用商品的資料和分類資料，為託運、計費提供數據。
5、地域城市管理：為系統創建地域城區資料信息，以便系統其他地方調用，最小設定到城區。
6、城際間距離管理：為系統創建不同的區域、城市之間的距離信息，以便系統其他地方調用。
報表管理
物流公司涉及的客戶多，往來頻繁，運輸業務的特殊性經常導致公司與客戶之間產生台帳、報表錯誤及混亂，運管之星報表管理模組幫助企業解決以上煩惱，並提供客戶利潤分析表，幫助物流企業整理、統計、分析重要營運信息，提升企業效益。
系統管理
運管之星系統管理模組分為用戶管理、角色管理、許可權定義管理、數據備份管理、數據恢復管理、業務數據清零管理（該功能僅限實施人員在系統試運行時申請後方可使用）六部分，可按類控制用戶訪問系統的許可權和內容，重點解決多用戶許可權分配問題，並確保系統數據的安全、有效和及時恢復。
1、用戶管理：用戶按照組織機構建立樹狀結構圖，並設定用戶屬性及口令。同一用戶可分配多個角色。
2、角色管理：角色是一個或多個功能許可權、一個或多個數據許可權、一個或多個選單許可權的集合，可以把不同的工作崗位需要的許可權設為一個角色。
3、許可權定義管理：許可權按照系統選單結構建立樹狀結構圖，可查看、添加選單項許可權、功能許可權和數據許可權。
