《造就卓越的諮詢顧問》是中國標準出版社出版的圖書，作者是 傑伊・A・貝切斯。
基本介紹
- 作者：傑伊・A・貝切斯
- 譯者：段盛華
- ISBN：9787506620536
- 頁數：236
- 定價：18.00
- 出版社：中國標準出版社
- 出版時間：2000-1-1
- 裝幀：平裝
內容介紹,作者介紹,作品目錄,
內容介紹
本書全方位地為諮詢顧問提供指導，指引他們走向為客戶提供世界一流的諮詢服務，並成膠厚厚為專家級的諮詢顧問。
在本書中，組閥酷貝切斯提供了各種實用的咨抹立付厚詢技能和建議，旨在指導諮詢顧問如何改善在各個領域中的諮詢業績。
本書主要討論：諮詢服務的市場行銷戰略紋背奔和項目戰略；諮詢服務的銷售技能；創造性的項目操作和諮詢問題的解決方案；諮詢公司運作中的商業事宜；諮詢公司對客戶關係的管理；諮詢公司的發展戰略和運作戰略。
作者介紹
貝切斯是全球著名的管理諮詢顧問，其客戶包括IBM、通用電器、聯邦快運等大公司在內。他設立的諮詢技能培訓公司專門從事諮詢顧問的培訓和開發，在業內享有很高的聲譽。
作品目錄
第一章 認識諮詢、諮詢顧問及連棵白諮詢公司
第二章 諮詢中的商業事宜
第三章 客戶關係的管理
第四章 諮詢公司業務的管理
第重求五章 諮詢行業中的產品開發
第寒紙良匪六章 銷售過程的管理
第七章 銷售過程的展開
第八章 諮詢項目的管理和運作
第九章 諮詢問題的解決
