通用管理能力實務

基本信息

作者: 王秀麗編著
責編: 王柳嬋吳兆強
出版日期:2015年10月
裝幀: 平裝
ISBN: 978-7-5623-4786-6
開本: 16 開
版次: 1-1
字數: 29.0 萬字
頁數: 220 頁
定價: 31.0 元

內容簡介

本教材定位於適應現代社會從業者所面對的多變的社會環境和頻繁的工作變換，融合西方最先進的管理理念，是打造套用型職業經理人和增強職場競爭力的最有效工具，同時，它採用了國際上先進的互動式、情景式、案例式和訓練式教學法，實現了理念先進性和操作實用性的完美結合。

作者簡介

王秀麗，國家一級人力資源管理師、物流師，從事職業院校教學18年，擅長個人與團隊、人才綜合素質測評、創業團隊組建、九型人格與團隊管理等課程的教學與實踐：善於因材施教，發現學生的閃光點；為優秀社團指導老師，多次帶領學生社團參與組織大型活動。

模組一自我規劃與發展管理
項目一思考你的職業目標
任務一思考你的目標
任務二有效的思考方法
項目二自我認知
任務一自我認知
任務二自我評估
任務三SWOT分析法
項目三設定職業目標
任務一思考你的職業目標
任務二設定SMART目標
任務三職業生涯規劃
項目四有效學習
任務一KOLB學習周期
任務二提高學習效果的方法
任務三克服學習障礙
模組二時間管理
項目一提高效率
任務一活動跟蹤表
任務二工作方式的影響
項目二規劃時間
任務一做好計畫
任務二時間管理矩陣
模組三溝通管理
項目一溝通有道
任務一溝通的功能
任務二溝通的過程
任務三溝通的方向
項目二溝通有術
任務一溝通態度
任務二溝通心理
任務三溝通禮儀
項目三有效溝通
任務一信息的傳播及傳播要素
任務二口語溝通的表現形式
模組四項目管理
項目一項目規劃
任務一項目計畫
任務二項目計畫程式最最佳化
任務三檢查項目預算
項目二項目啟動
任務一建立里程碑式的工作程式
任務二確保有效的溝通
任務三召開啟動會議
項目三項目實施
任務一項目控制
任務二特別事件管理
任務三成本控制
項目四項目完成
任務一項目終止
任務二項目驗收和工作結束會議
任務三項目後評估
模組五團隊建設與管理
項目一團隊認知
任務一認識團隊
任務二團隊的發展階段
項目二團隊建設與管理
任務一團隊角色分配
任務二團隊制度建設
任務三團隊文化建設
模組六目標管理
項目一目標管理
任務一認識目標管理
任務二目標管理的優缺點
任務三目標管理的步驟
任務四目標管理實施原則
任務五目標管理卡
項目二目標制訂
任務一各層目標的概念
任務二目標制訂
任務三目標分解
任務四確定任務
項目三監督控制
任務一反饋環
任務二監督
任務三控制
項目四工作績效評估
任務一評估標準
任務二反饋信息
任務三工作績效評估
模組七領導能力修煉
項目一領導能力概述
任務一領導能力的概念
任務二領導者的角色
任務三領導者的品質
任務四領導者的技能
任務五領導者的任務
項目二領導方式
任務一領導方式的類型
任務二領導方式的影響因素
任務三領導方式的選擇
項目三領導藝術
任務一用人的藝術
任務二用權的藝術
任務三激勵的藝術
任務四決策的藝術
參考文獻

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