《通用管理系列教材·公共關係:理論與實務》作者充分考慮了公共關係課程的綜合性與實操性，在體系搭建和行文上力求提綱挈領、要言不煩。為了方便教師教學和讀者自學，每章開頭都有一個內容詳實的“開篇案例”，每章末尾都有知識要點與測試題。《通用管理系列教材·公共關係:理論與實務》不僅適合高等院校相關專業的本專科生作為教材使用，也能滿足相關從業人員的學習需求。
基本介紹
- 出版社：中國人民大學出版社
- 頁數：318頁
- 開本：16
- 定價：35.00
- 作者：吳柏林
- 出版日期：2013年5月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787300173986
- 品牌：中國人民大學出版社
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《通用管理系列教材·公共關係:理論與實務》作者編寫宗旨是幫助學生從整體上把握公共關係的基本原理，熟悉公共關係活動的心理學依據，了解公共關係管理的基本方法與技巧，為將來從事公共關係策劃、創意與設計，作好知識上的準備。
作者簡介
吳柏林，男，1958年8月出生於湖北。中山大學公共傳播學系副教授、碩士研究生導師；中山大學公共傳播研究所副所長；中國廣告協會學術委員會委員；中國CI推進委員會副秘書長；廣東省廣告協會學術委員會委員；廣東省廣告協會企業資質認定委員會委員；中山大學“管理論壇“演講嘉賓；羊城晚報“財富沙龍”評點嘉賓。長期從事廣告學、行銷傳播、CI戰略等方面的教學、研究與開發工作。近年來在《經濟管理》、《企業管理》、《企業經濟》、《企業家》與《經營者》等雜誌上發表論文40餘篇。出版的著作主要有《公共關係學》、《公共關係學教程》、《公司文化管理》、《企業影象管理》、《廣告策劃與策略》、《廣告創意策略》、《消費心理與行銷策略》等。早在1995年吳柏林老師就和他的課題組嘗試《廣告策劃與策略》的教學改革試驗，1998年便形成了一個較為完整，實用的教學模式。2000年7月，在廣東省高校第六批電化教育試驗課程評獎活動中，《廣告策劃與策略》課程榮獲該次電北教育試驗課優秀課程一等獎。此項研究的後續成果又千2000年9月榮獲中山大學第四屆校級教學成果一等獎。於2000每12月榮獲廣東省高等學校第四屆省級教學成果二等獎。2005年11月《廣告策劃與策略》網路課程又在“第九屆全國多媒體教育軟體大獎賽”中喜獲優秀獎。
圖書目錄
第一章 公共關係概論
第一節 公共關係的含義
第二節 公共關係相關概念與實踐範疇
第三節 公共關係的歷史與發展
第四節 公共關係的功能
第二章 公共關係主體
第一節 公共關係的組織機構
第二節 公共關係人員
第三章 公共關係對象
第一節 公眾概述
第二節 公眾的分類
第三節 目標公眾分析
第四章 公眾心理分析
第一節 知覺與公眾行為
第二節 需要與公眾行為
第三節 態度與公眾行為
第四節 流行、流言及輿論
第五節 公眾心理的其他方面
第五章 公共關係管理
第一節 公共關係管理模式
第二節 界定問題：公共關係調查
第三節 戰略規劃：公共關係策劃
第四節 執行落實：公共關係傳播
第五節 效果檢測：公共關係評估
第六章 公共關係傳播與媒體策期
第一節 公關傳播模式
第二節 新聞傳播
第三節 公共關係媒體與策劃
第七章 廣告策劃與整合行銷傳播
第一節 廣告的概念及其功能
第二節 廣告策劃
第三節 整合行銷傳播
第八章 政府及非營利組織的公共關係
第一節 政府公共關係的含義、特徵和意義
第二節 政府公共關係的職能和原則
第三節 政府公共關係實務舉要
第四節 非營利組織的公共關係
第九章 組織形象管理
第一節 組織形象概論
第二節 組織形象調查
第三節 組織形象策劃
第四節 CIS的設計、開發與管理
第十章 危機蕾理策略
第一節 危機管理概論
第二節 風險管理
第三節 預警系統
第四節 溝通與媒體管理
各章測試題參考答案
參考文獻
第一節 公共關係的含義
第二節 公共關係相關概念與實踐範疇
第三節 公共關係的歷史與發展
第四節 公共關係的功能
第二章 公共關係主體
第一節 公共關係的組織機構
第二節 公共關係人員
第三章 公共關係對象
第一節 公眾概述
第二節 公眾的分類
第三節 目標公眾分析
第四章 公眾心理分析
第一節 知覺與公眾行為
第二節 需要與公眾行為
第三節 態度與公眾行為
第四節 流行、流言及輿論
第五節 公眾心理的其他方面
第五章 公共關係管理
第一節 公共關係管理模式
第二節 界定問題：公共關係調查
第三節 戰略規劃：公共關係策劃
第四節 執行落實：公共關係傳播
第五節 效果檢測：公共關係評估
第六章 公共關係傳播與媒體策期
第一節 公關傳播模式
第二節 新聞傳播
第三節 公共關係媒體與策劃
第七章 廣告策劃與整合行銷傳播
第一節 廣告的概念及其功能
第二節 廣告策劃
第三節 整合行銷傳播
第八章 政府及非營利組織的公共關係
第一節 政府公共關係的含義、特徵和意義
第二節 政府公共關係的職能和原則
第三節 政府公共關係實務舉要
第四節 非營利組織的公共關係
第九章 組織形象管理
第一節 組織形象概論
第二節 組織形象調查
第三節 組織形象策劃
第四節 CIS的設計、開發與管理
第十章 危機蕾理策略
第一節 危機管理概論
第二節 風險管理
第三節 預警系統
第四節 溝通與媒體管理
各章測試題參考答案
參考文獻
