通用個人電信業務又稱“通用個人號碼業務”。一種基於智慧型網技術,支持用戶個人移動性的電信業務。每個UPT的用戶擁有一個通用個人號碼,用戶可以以此號碼在任何地點,任何固定的或移動的終端上跨越多個網路發出呼叫或接受呼叫,享用一組由用戶自己定義的預訂業務,僅受當時所用終端和網路的能力以及網路運營商所加限制條件的制約。資費記在用戶的UPT號碼賬戶上而不記在當時所用終端的號碼賬戶上。
固定電話的號碼標識終端的網路接人點;行動電話號碼標識某個移動終端,支持終端的移動性;UPT號碼標識用戶個人,支持個人的移動性。用戶需先向運營商申請UPT號碼,定義預訂業務。目前開放的業務項目一般有:按不同的時間段,將來話轉移到指定的固定電話、尋呼機、行動電話、語音信箱等的時間錶轉移功能;限制某些地區或某些用戶的呼叫的呼叫阻截功能;臨時轉移號碼功能;限制呼叫總量等。