這樣做事最得體

這樣做事最得體

《這樣做事最得體》是2009年10月地震出版社出版的圖書,作者是吳學剛。

基本介紹

  • 書名:這樣做事最得體
  • 作者吳學剛
  • ISBN:9787502836078
  • 定價:36.00 元
  • 出版社地震出版社
  • 出版時間:2009年10月
  • 開本:16開
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

恰到好處,讚美得體。讚美是一種有效的交往技巧,讚美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,能有效地縮短人與人之間的心理距離。讚美是一件好事,但絕不是一件易事。讚美別人時如不審時度勢,不掌握一定的技巧,即使你是真誠的,也會變好事為壞事。
親密有間,交友得體。朋友之間,如果還沒到親密無間的地步,便是一條射線,前面的路地久天長。一旦親密無間了,就成了一條線段,那份交情就要進入倒計時了。適當的距離不僅是必要的,而且是必需的。有了距離的友誼,才可以長期“保鮮”。
分寸得當,辦事得體。說話有說話的分寸,辦事有辦事的尺度。只要掌握了這些分寸與尺度,無論是說起話來,還是辦起事來,都能拿捏準確、遊刃有餘。
左右逢源,處世得體。社會是人際關係編織的網路,任何一個人都不可能在社會中孤獨地生存,為了生活,我們就必須與人交往,人際關係的好壞,決定了你在社會中生存的難易程度。這就需要我們一定要掌握好處世的分寸,如此你就會活得輕鬆,人際關係融洽。
恩威並舉,用人得體。領導要贏得下屬的心悅誠服,做到用人得體,一定要寬嚴並施、恩威並舉。關懷是恩,監督是威。恩是人情味,是溫和、獎勵;威是約束力,是嚴格、責備。身為一個領導者,對於恩、威要能配合運用,這樣有利於開展工作,有利於塑造人才,有利於培養感情。
軟硬適度,批評得體。想批評人還不得罪人是很難做到的事,所以一個做事得體的人都不會輕易指責別人,除非迫不得已。批評絕對是一門藝術,適度的批評能達到批評的最好效果。批評也要因人因事、因時而異,選擇不同的批評方式。
循序漸進,說服得體。說服好比打仗,對方就是你要征服的對象,你要想盡一切辦法使他投降。說服就要循序漸進,以理服人。得體的話是打動別人的關鍵,最好的說服者擁有一個語言的工具箱,裡面裝滿了最具征服力的辭彙,他們也知道如何巧妙組合這些辭彙,達到說服的目的。
進退有度,競爭得體。遇事窮追猛打,非要置對手於死地,不見得對自己會有什麼好處。真正善於搞好關係,做事得體的人都懂得進退之道。世界上不存在永久的絕對的成功和永久的絕對的失敗,一定要善待你的競爭對手,給對手和自己都留下一個迴旋的餘地。
互敬互愛,婚戀得體。互敬互愛是共同創造溫馨家庭的感情基礎,是維持美滿婚姻的法寶。夫妻之間既要尊重對方的人格、工作與勞動,還要尊重對方的志趣和意願,任何一方都不能盛氣凌人、傲慢無禮。
《這樣做事最得體》以生動真實的事例和形形色色的故事深入淺出地向展示了社會生活中最直接、最便利、最有效的做事技巧,希望《這樣做事最得體》能帶給你一個全新的做事理念,幫助你在最短的時間內掌握好做事的分寸與尺度,從而能帶給你意想不到的收穫,讓你在成功的道路上風雨無阻!

圖書目錄

第一章 大方有禮,舉止得體
1.舉止得體做事順
2.手勢的運用要合乎禮儀
3.注意握手的細節
4.重視公共場所禮儀
5.交換名片有講究
6.不要小看微笑的價值
7.恰當地稱呼他人
8.坐姿的講究原則
9.站姿是優美儀態的起點
10.走路也應當遵守禮儀
第二章 恰到好處,讚美得體
1.會說“恭維話”的人辦事順
2.背後的稱讚更討人喜歡
3.“自甘墮落”是一種變相的吹捧
4.用讚美照亮對方的“心田”
5.學會對上級說些讚美話
6.“高帽”要規格得當
7.多言讚美,勿論人非
8.不要將“馬屁”拍到“馬蹄”上
第三章 親密有間,交友得體
1.親密有間,保持友誼的彈性美
2.沒有尊重就沒有友誼
3.不能過分地控制和依賴朋友
4.“割袍斷義”,遠離不良朋友
5.一見難如故,保持善意的距離
6.朋友之間也不能失去應有的禮儀
7.多長個“心眼”,凡事“留一手”
8.精心建檔,為你的朋友分分級
第四章 分寸得當,辦事得體
1.嘴巴甜,好辦事
2.難言之時巧開口
3.找同事辦事,該張嘴時就張嘴
4.求人辦事一定要把握好時機
5.吃虧是一種高明的辦事“手腕”
6.先與後得,巧辦棘手之事
7.巧“兜圈子”,繞道而行
8.有了“人情”好辦事
第五章 關係融洽,處世得體
1.低調做人,高調做事
2.人情做足才有“殺傷力”
3.不計前嫌,以德報怨
4.“口渴”之前先“挖井”
5.人際資源是財富,多個朋友多條路
6.要下就下“及時雨”
7.用“對不起”化解矛盾
8.時時讓別人感到自己重要
9.後退也是一種策略
10.好酒也怕巷子深
第六章 恩威並舉,用人得飾
1.寬嚴適度顯威嚴
2.敢於授權,激發責任心
3.用信任換取忠誠
4.讚美可以收到神奇的激勵效果
5.剛柔並用,恩威並施
6.用情感來激勵下屬
7.高薪酬帶來高效益
8.靈活管理,留有餘地
9.誘發下屬的“逞能”欲望
第七章 軟硬適度,批評得體
1.靈活地批評和訓誡
2.先了解一下對方是怎么想的
3.給批評加一層“糖衣”
4.表演一場“黑白臉”的批評戲
5.讓批評來得更委婉些吧
6.“打一巴掌”再給一個“甜棗”
7.批評的實用技巧
8.這樣的批評要不得
八章 循序漸進,說服得體
1.曉之以理,動之以情
2.不給對方機會說“不”
3.出其不意,巧妙服人
4.壓服莫若耐心說服
5.妙語激將,巧達目的
6.對症下藥找“病根”
7.迂迴前進,曲言婉至
8.巧用“絕望進攻術”
9.將心比心,設身處地為對方著想
第九章 進退有度,競爭得體
1.愛你的對手
2.與對手共贏
3.少了一個對手,就多了一個朋友
4.攻守相輔巧取勝
5.重視對手,保持危機意識
6.用“軟弱”來感化對手
7.主動放棄,以退為進
8.得饒人處且饒人
9.善待失敗的對手,不要窮追猛打
第十章 互敬互愛,婚戀得體
1.該讓步就要讓步
2.寬容一點,學會“遺忘”
3.不要把煩惱“傳染”給家人
4.求大同,存小異
5.疑來愛則去
6.鬥嘴要遵守一定的原則
7.多給他留一些面子
8.善意的“嘮叨”是美麗帶刺的愛
……

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