送餐無人機

背景信息

該項目之所以會在金山工業園啟動，是因為這裡地域廣闊，辦公樓宇、廠房之間距離大，這些辦公場所與餐廳的距離也不短，如果僅靠人力運送不僅成本高，而且耗時長。使用無人機送外賣，既節省了人力成本，也能避免配送過程中的意外情況，可以大大縮短外賣在幹線上的運輸時間。

發展歷史

2018年5月29日，餓了么平台宣布，中國第一批無人機即時配送航線獲準開闢，送餐無人機正式投入商業運營，用戶從下單開始，平均僅需20分鐘即可收到外賣。無人機送餐還屬於試運營，將不斷根據情況調整配送安排。根據初步計畫，每條航線日均起降三至四架次。

運營範圍

本次獲準飛行的無人機航線共17條，均位於上海金山工業園區內，合計覆蓋面積58平方公里，服務外賣商家100多家。具體來看，這些航線最遠的飛行距離為3.5公里，最短的為1.5公里，平均2.2公里。

運營環境

只要不是極端大風天，無人機無論是下雨還是高溫，堅持“上崗”正常運行沒問題。

運營方式

配送過程中，無人機將承擔配送過程中的點對點幹線運輸，飛行距離約占配送全程70%，兩名騎手則負責將外賣裝運上無人機和將餐點送達到消費者手中。

無人機主要承擔兩個集散點間的幹線運輸，兩名騎手則分別負責將外賣餐點裝運上無人機和將餐點最後送達消費者手中。根據測算，在配送過程中，無人機飛行距離約占配送全程70%。這意味著每名騎手最終的行駛路程將只有原來的15%。無人機送過的外賣，消費者會在訂單界面看到“無人機騎手”5個字，但從下單到收到外賣的整個過程中，消費者不會看到無人機。

社會意義

餓了么COO康嘉表示，無人機航線的啟用，標誌著即時配送行業加快從勞動密集型向技術密集型進化。