退貨和折讓控制制度

退貨和折讓控制制度是企業應當建立退貨和折讓管理制度，對於驗收或使用過程中發現的不符合訂貨要求的貨物，決定退貨或者要求供應商給予相應的折扣。退貨控制制度應對退貨條件、退貨手續、貨物出庫、退貨貨款回收等作出明確的規定。

當決定退貨時，採購部門編制退貨通知單，交由相關授權人員審核批准後，授權運輸部門將貨物運回，同時將退貨通知單副本寄給供應商。運輸部門在供應商收貨後，將由供應商簽收的退貨通知單交給採購部門。採購部門據以編制借項憑證，並由獨立人員進行檢查後交給會計部門，作為會計部門調整應付賬款或收回貨款的依據。當決定請求購貨折讓時，需要由採購部門與供應商協商談判解決。企業一般應規定，折讓金額由授權的高級管理人員批准方可生效。當折讓金額與供應商達成一致，採購部門也應編制借項憑證，通知財務部門調整應付賬款或收回貨款。