迅嘉5+1維修連鎖(中國)是北京東維網科技開發中心旗下的一個硬體維修的連鎖品牌,是國家人力資源和社會保障部CETTTIC電腦硬體維修高級工程師培訓項目的一個子項目,是一個創新工程,便民工程,迅嘉5+1維修連鎖(中國)堅持以客戶為中心,是客戶為上帝。“5+1”是連鎖的服務內容:銷售、維修、配件、信息反饋、安全+客戶培訓。
基本介紹
- 中文名:迅嘉5+1維修連鎖(中國)
- 所屬公司:北京東維網科技開發中心
簡介,運營模式,服務內容,優勢,
簡介
迅嘉5+1維修連鎖(中國)是北京東維網科技開發中心旗下的一個硬體維修的連鎖品牌,是國家人力資源和社會保障部CETTTIC電腦硬體維修高級工程師培訓項目的一個子項目,是一個創新工程,便民工程,是為了幫助學員自主就業,自主創業的幫扶工程,解決他們就業創業過程中的後顧之憂,保證他們的創業成功率。
迅嘉5+1維修連鎖(中國)堅持以客戶為中心,是客戶為上帝。“5+1”是連鎖的服務內容:銷售、維修、配件、信息反饋、安全+客戶培訓,讓客戶從購買到售後延保,對產品的建議、意見,使用安全、信息安全,再到使用技巧的培訓等提供一站式、親情化服務;迅嘉體現服務宗旨,迅----服務客戶追求迅速快捷;嘉---有好、快樂、幸福之意,服務客戶,讓客戶享受快樂,體驗幸福。
運營模式
迅嘉5+1維修連鎖(中國)服務內容體現在“5+1”,即“5"就是5S,即銷售(Sale)、配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)、安全(Safe),即銷售整機,耗材;供應配件;對售出的產品及配件提供售後及維修服務;信息反饋;使用安全和信息安全。
“1”就是1E即培訓(train),即根據客戶的需要對客戶進行使用及其他基於電腦方面的實用技術的培訓。
迅嘉5+1維修連鎖的這種運營模式是全球首創,是5位一體的對客戶一站式,終身制的服務體制。是銷售及服務的創新。
服務內容
迅嘉5+1維修連鎖(中國)的服務內容有六個方面:
一、銷售
銷售電腦、辦公設備、數碼產品、通信產品及周邊設備。
二、維修
針對銷售的產品提供後期的保修服務,在廠家的保修的基礎上延保3年。為客戶提供放心的售後服務。
三、配件
提供學員維修過程中所需要的各種配件。
四。信息反饋
把客戶在使用過程中的意見、建議反饋到總部,然後由總部反饋到廠家。
五、安全
對客戶的使用安全和信息安全提供指導,提供服務。
六、培訓
培訓客戶的使用技術、技巧。對願意從事硬體維修各界人士進行技術培訓,對各加盟店職員進行技術升級培訓
。
優勢
迅嘉5+1維修連鎖具有行業不可比擬的優勢:
第一、品牌優勢:
迅嘉5+1維修連鎖是中國人力資源和社會保障部C ETTI C硬體維修高級工程師培訓項目的創新工程,便民工程,逐漸將得到政策支持,資源支持,是國字頭的品牌。
第二、運營模式優勢:
迅嘉5+1維修連鎖(中國)採用全球首創的5+1運營模式,銷售-維修-配件-信息反饋-安全+培訓,為客戶提供一站式、心貼心的服務,讓客戶體驗幸福,享受快樂。總部提供全程的運營指導和培訓。
第三、資源優勢:
迅嘉5+1維修連鎖(中國)除了獨具維修行業的國家項目品牌資源外,技術力量在行業也是獨一無二,在國家的相關政策支持下,還有眾多的廠商資源,人脈渠道,客戶資源,配件資源,這些都是得天獨厚,獨一無二的。加盟商可以“大樹底下好乘涼”,可以“站在巨人的肩膀前進”,少走彎路,快速成長。迅速拓展市場。
第四、零風險:
迅嘉5+1維修連鎖(中國)全面的運營指導,周到的運營設計,成功的樣板店面,深受客戶歡迎的可操作的運營模式,確保加盟商零風險創業成功。
第五、技術優勢:
迅嘉5+1維修連鎖(中國)在硬體維修領域聚集了行業頂尖的維修高級工程師及廠家的技術資源,總部擁有大型維修車間,廣泛的廠房技術人脈,確保維修技術領先,並緊跟研發、設計技術,技術交流論壇隨時可以和總部交流或線上學習,加盟商在運營過程中沒有技術方面的後顧之憂。
第六、廠方維修站授權:
迅嘉5+1維修連鎖(中國)各地店面,經過考核合格店面可以獲得授權成為方正、海爾的二級維修站。
第七、全國聯保優勢:
迅嘉5+1維修連鎖(中國)連鎖店面遍及全國各地,實行全國聯保,方便了經常出差客戶。