《辦事兵法》是2005年11月由京華出版社出版的圖書，作者是張培馳。
基本介紹
- 書名：辦事兵法
- 作者：張培馳
- ISBN：9787806003558
- 頁數：275
- 定價：26.80元
- 出版社：京華出版社
- 出版時間：2005-11
內容簡介,目錄,
內容簡介
《辦事兵法：怎樣提高辦事能力》主要內容包括：怎樣與領導辦事、怎樣與下屬辦事、怎樣與同事辦事和怎樣與親戚辦事等。
目錄
基礎篇
第一章 提高辦事能力必須提高自身素質
一 初次相見貌為先：講究儀表修飾
1.人是衣服馬是鞍
2.濃妝淡抹總相宜
3.展現微笑的魅力
二 以氣奪人顯精神：增漆氣質魅力
1.高雅的氣質可以增強信任感
2.讓人看上去覺得你很能幹
3.先聲奪人容易把握主動權
三 好話一句三冬暖：提高語言素質
1.說話要講究禮貌
2.說話要講究時機
3.說話要講究對象
4.說話要講究分寸
5.說話要講究語調
6.說話要講究場合
四 見什麼人說什麼話：掌握說話技巧
1.說實話，真情實意打動人
2.說曲話，委婉含蓄尊重人
3.說好話，言真意誠激勵人
4.說硬話，理直氣壯戰勝人
5.說軟話，以柔克剛感動人
6.說趣話，詼諧幽默愉悅人
7.說活話，隨機應變答對人
8.會沉默，此時無聲勝有聲
五 不卑不亢好做人：提高心理素月
1.克服自卑心理
2.克服社交恐懼症
3.學會控制情緒
4.百忍成金
5.沉著睿智
6.暫時離開
7.培養自信心
六 善結人緣有好報：廣泛建立關舅
1.贏得友誼的法則
2.建立關係網
七 高山景行得善待：最佳化道德品圓
1.勿以惡小而為之
2.心誠則靈
3.言必行，行必果
八 事事留心皆學問：探求辦事經囂
1.通過讀書學習
2.通過觀察學習
3.通過請教學習
第二章 提高辦事能力要充分認識自己
一 掂著自己的身份辦事
二 掂著自己的性格辦事
三 掂著自己的人緣辦事
四 力不從心的事不能辦
五 沒有把握的事別吹牛
第三章 提高辦事能力要多方面了解對方
一 看對方的身份辦事
二 看對方的性格辦事
三 揣摸對方的心理辦事
四 根據對方的具體情況辦事
第四章 辦事通用規則
一 辦事要因事制宜
1.辦事要把握事情的分量
2.辦事要把握處理的火候
3.辦事要把握進退的分寸
二 辦事要因人制宜
1.怎樣與要陰陽臉的人辦事
2.怎樣與性格冷淡的人辦事
3.怎樣與清高傲慢的人辦事
4.怎樣與“悶死牛”的人辦事
5.怎樣與私心較重的人辦事
6.怎樣與“好把尖”的人辦事
7.怎樣與性情暴躁的人辦事
三 辦事要因時制宜
1.辦事要抓住時機
2.時過境遷，不應墨守陳規
四 辦事要因地制宜
1.要講究社會環境
2.要講究角色變化
…………
第一章 提高辦事能力必須提高自身素質
一 初次相見貌為先：講究儀表修飾
1.人是衣服馬是鞍
2.濃妝淡抹總相宜
3.展現微笑的魅力
二 以氣奪人顯精神：增漆氣質魅力
1.高雅的氣質可以增強信任感
2.讓人看上去覺得你很能幹
3.先聲奪人容易把握主動權
三 好話一句三冬暖：提高語言素質
1.說話要講究禮貌
2.說話要講究時機
3.說話要講究對象
4.說話要講究分寸
5.說話要講究語調
6.說話要講究場合
四 見什麼人說什麼話：掌握說話技巧
1.說實話，真情實意打動人
2.說曲話，委婉含蓄尊重人
3.說好話，言真意誠激勵人
4.說硬話，理直氣壯戰勝人
5.說軟話，以柔克剛感動人
6.說趣話，詼諧幽默愉悅人
7.說活話，隨機應變答對人
8.會沉默，此時無聲勝有聲
五 不卑不亢好做人：提高心理素月
1.克服自卑心理
2.克服社交恐懼症
3.學會控制情緒
4.百忍成金
5.沉著睿智
6.暫時離開
7.培養自信心
六 善結人緣有好報：廣泛建立關舅
1.贏得友誼的法則
2.建立關係網
七 高山景行得善待：最佳化道德品圓
1.勿以惡小而為之
2.心誠則靈
3.言必行，行必果
八 事事留心皆學問：探求辦事經囂
1.通過讀書學習
2.通過觀察學習
3.通過請教學習
第二章 提高辦事能力要充分認識自己
一 掂著自己的身份辦事
二 掂著自己的性格辦事
三 掂著自己的人緣辦事
四 力不從心的事不能辦
五 沒有把握的事別吹牛
第三章 提高辦事能力要多方面了解對方
一 看對方的身份辦事
二 看對方的性格辦事
三 揣摸對方的心理辦事
四 根據對方的具體情況辦事
第四章 辦事通用規則
一 辦事要因事制宜
1.辦事要把握事情的分量
2.辦事要把握處理的火候
3.辦事要把握進退的分寸
二 辦事要因人制宜
1.怎樣與要陰陽臉的人辦事
2.怎樣與性格冷淡的人辦事
3.怎樣與清高傲慢的人辦事
4.怎樣與“悶死牛”的人辦事
5.怎樣與私心較重的人辦事
6.怎樣與“好把尖”的人辦事
7.怎樣與性情暴躁的人辦事
三 辦事要因時制宜
1.辦事要抓住時機
2.時過境遷，不應墨守陳規
四 辦事要因地制宜
1.要講究社會環境
2.要講究角色變化
…………
