《輿情與管理：構建中國旅遊輿情智庫》是2014年12月出版的圖書，作者是劉志明。
基本介紹
- 書名：輿情與管理：構建中國旅遊輿情智庫
- 作者：劉志明
- 出版時間：2014-12
基本信息,內容簡介,作者簡介,目錄信息,
基本信息
輿情與管理：構建中國旅遊輿情智庫
作者：劉志明 著
出版時間：2014-12
叢書名：輿情管理系列叢書
頁數：224
開本：16
裝幀：平裝
內容簡介
本書是中國社會科學院中國輿情調查實驗室及中國輿情智庫共同推出的輿情管理系列叢書的第一冊。書中對輿情進行了重新定義，在此基礎上，對輿情管理智庫的目標、模式、建設路徑和方法，特別是旅遊輿情的調查監測方法、實施輿情管理的策略與原則做了詳細分析。此外，還對中國旅遊輿情國際調查的部分國家和地區的數據進行了全面的分析與解讀。
作者簡介
劉志明，中國社會科學院中國輿情調查實驗室首席專家、新聞與傳播研究所傳媒調查中心主任。
目錄信息
上篇 輿情管理篇
第一章 輿情的調查與監測/3
第一節 重新定義輿情/3
第二節 網路輿情監測/8
第三節 輿情調查/11
第二章 社會輿情管理/15
第一節 社會輿情管理系統的構建/15
第二節 構建社會輿情指標體系/19
第三節 社會輿情管理與傳播/22
第三章 中國國際形象調查與輿情管理/25
第一節 從皮尤國際調查看中國形象的變遷/25
第二節 從BBC全球民意調查看中國形象/35
第三節 建立中國國家形象輿情調查與傳播系統/38
第四章 構建中國旅遊輿情智庫/41
第一節 數據解讀中國旅遊業/41
第二節 入境游面臨的問題與挑戰/46
第三節 構建旅遊輿情管理智庫/53
下篇 旅遊輿情篇
第五章 韓國遊客來華旅遊輿情/67
第一節 韓國遊客出境游：保持高位上行趨勢/68
第二節 韓國遊客來華旅遊：進入停滯期/72
第三節 中國主要旅遊目的地在韓國的形象/80
第四節 中國對韓旅遊傳播效果的評價/84
第五節 總結與建議/88
第六章 日本遊客來華旅遊輿情/98
第一節 日本遊客出境游趨勢/99
第二節 日本遊客來華旅遊：進入停滯期/102
第三節 中國主要旅遊目的地在日本的形象/110
第四節 中國對日旅遊傳播效果的評價/114
第五節 總結與建議/117
第七章 美國遊客來華旅遊輿情/120
第一節 美國遊客出境游趨勢/121
第二節 美國遊客來華旅遊的概況與特點/124
第三節 中國主要旅遊目的地在美國的形象/130
第四節 中國對美國旅遊傳播效果的評價/133
第五節 總結與建議/136
第八章 英國遊客來華旅遊輿情/139
第一節 英國遊客出境游趨勢/140
第二節 英國遊客來華旅遊的概況與特點/143
第三節 英國遊客來華旅遊意願/147
第四節 中國主要旅遊目的地在英國的形象/150
第五節 對中國在英國旅遊傳播效果的評價/153
第六節 總結與建議/155
第九章 澳大利亞遊客來華旅遊輿情/157
第一節 澳大利亞遊客出境游趨勢/158
第二節 澳大利亞遊客來華旅遊特點/161
第三節 澳大利亞遊客來華旅遊意願/165
第四節 中國主要旅遊目的地在澳大利亞的形象/168
第五節 中國對澳大利亞旅遊傳播效果的評價/172
第六節 總結與建議/175
第十章 香港遊客來內地旅遊輿情/177
第一節 香港遊客出境游趨勢/178
第二節 香港遊客來內地旅遊的特點/181
第三節 內地主要旅遊目的地在香港的形象/187
第四節 內地在港旅遊傳播效果的評價/191
第五節 總結與建議/194
第十一章 台灣遊客來大陸旅遊輿情/196
第一節 台灣遊客出境游趨勢/197
第二節 台灣遊客來大陸旅遊：增長乏力/201
第三節 大陸主要旅遊目的地在台灣的形象/207
第四節 大陸對台旅遊傳播效果的評價/211
第五節 總結與建議/213
