智慧型呼叫藉助ADP的智慧型呼叫把電話變成你最有價值的業務工具。...... 通過減少呼叫保持時間與未接電話數目以及確保客戶收到快速回叫,改進客戶體驗。通過輕鬆識別員工培訓...
此外,以IP為中心的體系結構允許企業輕鬆拓展呼叫中心的覆蓋範圍,增加遠程節點、遠端座席與知識型員工座席。IP使得遠程分散式呼叫中心的部署更加方便,成本更低,同時也為...
IP呼叫中心繫統是一種現代化的呼叫中心,不僅能支持語音電話,還能提供包括音頻視頻在內的多媒體通信;不僅能支持傳統的電話終端,還能支持來自Internet的文字、語音、短...
呼叫中心中間件是介於呼叫中心硬體和呼叫中心套用軟體(如CRM)之間的一層系統軟體。...... 呼叫中心中間件是介於呼叫中心硬體和呼叫中心套用軟體(如CRM)之間的一層系...
《呼叫轉移增強版》是一款Android平台的套用,支持Android。...... 呼叫轉移增強版介紹 呼叫轉移增強版可以輕鬆快捷地幫助您設定手機的呼叫轉移功能。可以支持移動、聯通...
與呼叫中心相比,客服中心在企業和客戶之間搭建了一個強大的多媒體溝通平台。客服中心-客戶可選擇電話、電子郵件、網頁聊天等方式,而企業可跟蹤和管理排隊時間、為客戶...
IP呼叫中心(IP Call Center)系統是一個現代化的呼叫中心(計算機電話集成,Computer Telephony Integration),不僅能支持語音電話,還能提供包括音頻視頻在內的多媒體通信;...