基本介紹
內容簡介,作者簡介,名家書評,圖書目錄,
內容簡介
《軟傳播:打造品牌強壽力》是一本系統論述在新的媒體和商業競爭環境下，個人、組織和企業如何最低成本最高成效地打造品牌的戰略-策略-戰術全程貫通的原創性著作。它通過對傳播環境和商業趨勢的分析和預判，創造性地提出了軟傳播的概念和法則，並構建了相關的體系和架構，以及通過眾多的有意識無意識運用的品牌軟傳播進行品牌建設的成敗案例分析，為我們個人、企業和組織如何讓品牌有傳必播提供了非常好的思考和借鑑。
作者簡介
石章強，資深行銷顧問、上海錦坤文化傳播有限公司董事總經理；兼任國務院發展研究中心、中國品牌研究院等研究員；品牌中國產業聯盟銷售與市場雜誌社、商界雜誌社等專家委員；聯想、萬科、友邦、雙鹿等知名企業長年行銷顧問；2006年中國行銷標桿人物、2007年中國管理諮詢行業十佳諮詢師、2008年中國最佳品牌服務和傳播機構顧問；數十年行銷、管理及諮詢經歷，專注於體系化品牌軟傳播和戰略性行銷諮詢，先後首創“對標戰略”、“第一品牌法則”、“熱產品理論”、“軟傳播體系”、“多快好省分銷模式”等，為上百家知名企業、政府和組織提供了相關服務。
著有：《衝上五重天：從業務員到行銷總經理》《從體系到方法》《對標：非一線品牌的超越之道》《企業過冬》《企業下鄉》《熱產品》等暢銷專著。
周攀峰，商界傳媒副總經理、商界雜誌社副總編輯；曾歷任《商界》記者部主任，商界管理顧問公司總經理，《商界平論》創辦人、主編；兼任中國企業文化促進會行銷策劃專家委員會理事專家委員、年度最佳商業模式中國峰會秘書長；數十年財經記者生涯，發表過兩百萬字財經文章，採訪過兩百餘位知名企業家，獲省部級以上新聞獎數十次，其中200B年被評為全國抗震救災宣傳報導先進個人；系中國傑出行銷案例金獎和中國十佳企業管理案例獎的獲得者，主編過《基金大勢》、《最佳商業模式》、《年度案例典藏》等多部財經暢銷專著。
名家書評
黃升民軟傳播之道
品牌軟傳播之道：蛙鳴還是雞叫？
文/黃升民（中國傳媒大學廣告學院院長）
《墨子》里有這樣一則故事：一次，子禽問他的老師墨子：“多說話有好處嗎？”墨子答道：“蛤蟆、青蛙，白天黑夜叫個不停，弄得口乾舌噪，可是沒有人去聽它的。你再看那公雞，在黎明時啼叫幾聲，大家就知道天快亮了，都很留意。多說話有什麼好處呢？只有在切合時機的情況下說話才有用。”
這則故事告訴我們，說話要注意時機和方式的把握，有時滔滔不絕地說了太多，卻只會造成反效果，得不償失。品牌的傳播亦是如此，廣告滿天飛，視覺轟炸等，這些硬廣告就像蛙鳴一樣，有時只會讓叫者有心，聽者無意，甚至使聽者避之唯恐不及。只有在適當的時間採取適當的方式，品牌傳播才能真正觸動大眾，才能讓企業品牌在消費者心中落地生根，這就是雞叫的力量。
《軟傳播》一書，是石章強和周攀峰的最新力作，書中創造性地提出了品牌軟傳播的“三軟法則”——“軟三非”、“軟三式”和“軟三化”，這是軟傳播的核心精髓，為企業及組織打造自身品牌競爭力的最高境界奠定了堅實的基礎，具有現實的理論指導意義。書中還詳細闡述了11類品牌的軟傳播之道、18種軟傳播的載體和表現形式、22個品牌的軟傳播成敗案例，加上作者獨到的系統的專業的深度分析，使得該書猶如一聲清澈嘹亮的雞鳴，讓那些在硬廣告道路上迷途忘返的人們，在混亂無序的硬傳播形勢下，在“聽取蛙聲一片”的嘈雜環境中，醍醐灌頂，為他們的品牌傳播之道注入一針強心劑。
該書中“軟傳播”理論的提出，是針對當今過度採用“強勢傳播”而言的，即鋪天蓋地的硬廣告傳播形式和手段。品牌傳播過程中，傳播效果在很大程度上取決於公眾對信息的理解和吸納，隨著消費者越來越理性和成熟，一些“硬傳播”的表現形式容易造成客群的逆反心理，加深客群對品牌的不信任。而相對於“硬傳播”，“軟傳播”是從品牌形象傳播的角度入手，注重挖掘品牌形象傳播的邊際效應，以細膩柔和的方式影響客群，達到“潤物細無聲”的效果。
誠如書中所說：軟傳播是“軟繩捆硬柴”，用柔性方式，傳遞堅實內容，這是傳播里的上乘功夫，是品牌傳播之大道所在。
邱恆明戰爭中看軟傳播
美國為什麼殺不絕“基地”組織——從阿富汗戰爭中看品牌的軟傳播
文/邱恆明（著名財經書評人、中信《達觀》書摘雜誌主編）
10月7日，是阿富汗戰爭8周年的日子，在美國首都華盛頓，最近兩周以來，美國民眾再一次舉行反戰遊行，要求政府結束這場遠離美國本土的、尚未結束的阿富汗戰爭。最新的民意調查顯示，美國民眾對阿富汗戰爭的支持率已經從八年前的94%跌至43%，跌幅達50個百分點。而2009年對於美國和北約盟軍來說，也是戰爭伊始八年來人員損失最慘重的一年。
然而，遙想美國當年，動用5個航母戰鬥群和500多架飛機，發射各類彈藥2萬多枚，在較短時間內，推翻了塔利班政權，摧毀了"基地"組織，建立了阿富汗臨時政府。截至2004年2月，美軍以陣亡約110人，傷數百人的代價，取得了殲敵2萬多人的戰果。但是，戰爭進行到八年後的今天，美國卻傷亡更加慘痛，而且取得戰爭最後勝利的機會也遙遙無期，由此看來美國光靠飛機大炮是殺不絕“基地”組織的。
在來看一下，市場經濟下的傳播學，打開電視，便有撲面而來的廣告，看看報紙，便有整版的平面廣告呈現在面前，走在路上，便能看到路邊林立的廣告牌，如此等等，現在我們已經處在一個廣告包圍的世界裡。但是這些廣告就類似於上面提到的，美國憑藉飛機大炮狂轟亂炸，只能取得了前期戰爭的初步勝利，對於企業而言，廣告的推力使銷售量可能大幅度的增長，知名度都有所提高，但是這種廣告效應能否取得最後的勝利？我們就不得而知。因為這種方式不考慮客群群體的感受，只是一味的強制傳播，在加上人們都有的叛逆心理，從而造成這種強姦式的傳播越來越受到人們的抵制。
面對人們對廣告的牴觸情緒，作為以客戶為中心的企業又必須讓客群了解自己企業的發展以及產品，因此，採用一種迂迴的方式，讓客戶在想了解某些信息或者知識的時候無形中接受廣告的軟傳播方式，越來越受到客戶和企業的一致好評。
最近由石章強和周攀峰合著的《軟傳播》一書的誕生，給軟傳播奠定了理論基礎，讓處在軟傳播迷茫的企業找到了方向，讓更多的企業達到有傳必播的效果，也讓更多的企業從軟傳播中受益匪淺。
書中詳細的闡述了企業為什麼要軟傳播，軟傳播中的軟三非、軟三化、軟三式及他們之間的關係，以及如何讓品牌軟起來的經營之道，以及通過什麼樣的載體來實現軟傳播，並且通過鮮活的事例，生動的展示了軟傳播的強大動力。
書中的字裡行間中，無處不在透露出那種“潤物細無聲”的傳播之道。這種傳播方式也可以被看做為一種“水性”傳播。正如孫子云：“夫兵形象水，水之行避高而趨下，兵之形避實而擊虛；水能因地而制流，兵因敵而制勝。故兵無常勢，水無常形。”
圖書目錄
序言：軟傳播，打造品牌傳播力的最高境界
序言：企業傳播史的演進
序言：軟傳播，知識的傳播，思維的創新
自序：讓你的品牌有傳必播
第一章 為什麼是軟傳播
1.新商業環境下的傳播變遷
2.組織和個人的品牌傳播誤區
3.如何讓你的品牌有傳必播
第二章 如何傳播才算軟
1.什麼叫軟？
2.軟三非
3.軟三化
4.軟三式
5.軟傳播法則
6.軟傳播的模式設計和體系構建
第三章 讓你的品牌軟起來
1.快品牌的軟傳播之道
2.慢品牌的軟傳播之道
3.新品牌的軟傳播之道
4.老品牌的軟傳播之道
5.強勢品牌的軟傳播之道
6.弱勢品牌的軟傳播之道
7.工業品品牌的軟傳播之道
8.消費品品牌的軟傳播之道
9.城市品牌的軟傳播之道
10.公益品牌的軟傳播之道
11.個人品牌的軟傳播之道
第四章 軟傳播的實現載體和形式
1.內刊：品牌傳播的細菌戰
2.企業家品牌：捆綁式傳播的利與弊
3.網站：傳播最最佳化
4.書籍：小投入大產出
5.新聞發言人：好事不出門壞事傳千里
6.形象代言人：加分不減分
7.專題片：一片“騙”天下
8.歌曲：好歌上帝也跟著唱
9.FLAsH：病毒式傳播
10.軟文：一本難念的經
11.新聞：讓記者追著要
12.會議：影響並感動你我他
13.論壇：搶占傳播制高點
14.活動：口口相傳的力量
15.部落格：影響該影響的人
16.意見領袖：品牌的助推器還是掘墓人？
17.影響力人群：安撫、遮蓋還是感動？
18.消費者：被動口碑變為主動口碑
第五章 軟傳播的成敗之道
1.京東商城：噩夢般的購物體驗
2.帥康：病急亂投醫
3.嘴長腿短潔麗雅
4.才子男裝：面子硬里子軟
5.“三聚氰胺門”的九陽機會
6.100年潤發：空地一體化破局
7.噹噹網輸給了小書店
8.如家，別給品牌減分
9.招行：巧妙的奧運沾光
10.蒙牛：無招的奧運借勢
11.柒牌：錯位的品牌喧囂
12.零點：袁岳式品牌推廣
13.新華都：唐駿式品牌傳播
14.晉江：城市品牌行銷，該如何發力
15.吳江：該出什麼樣的城市牌
16.友邦：創新終端軟傳播
17.萬科：內刊傳播的力量
18.萬通：企業家思想的品牌好感
19.聯想：企業圖書的品牌承載
20.黃鳴：部落格的殺傷力
21.步步高：一首歌的品牌味道
22.方太：無聲勝有聲的品牌代言
參考文獻
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