車務管家是由廣州政捷信息科技有限公司自主研發和運營的車務服務整合行銷平台，是車聯網技術在汽車後市場領域的套用實踐。
基本介紹
- 中文名：車務管家
- 通過過程：車聯網技術套用和商業模式創新
- 服務：廣大車主和汽車後市場服務商
- 簡介：國內較早車務服務整合行銷平台
平台簡介,發展歷程,產品服務,核心優勢,
平台簡介
車務管家通過車聯網技術的套用和商業模式的創新，服務於廣大車主和汽車後市場服務商，是國內較早的車務服務整合行銷平台之一。
車務管家平台融合現代通信（如3G、GPRS、RFID）、身份識別、支付交易等先進成熟的技術手段，以網際網路、移動設備、可視設備、自助終端設備為主要服務承載體，輔以便民服務視窗、終端服務店、科技服務體驗中心、加盟網點等實體店為主要服務渠道，整合汽車服務及其相關行業的優勢資源（如維修廠、4s店、道路救援公司、舊機動車交易服務公司、地圖服務公司、電信運營商、車管所、交委等），同時通過聯網信息系統、車載終端、特製的硬體設備等實現實時車輛、車況信息的收集，這些信息經過系統整理、分析、篩選、細分，再發布給有信息定製需求的用戶，最終實現車主、車輛與汽車服務商各方互聯互通的車務管家服務體系。
車務管家服務體系為車主提供智慧型的車輛一站式服務，同時車務管家服務體系也為汽車服務商提供了一個資源最佳化整合、精準行銷和智慧型推薦的良好平台。
2013年10月18日，政捷推出了旗下首個高端車務服務品牌——ACME極致會員服務。
發展歷程
車務管家歷經近四年的發展，在廣東省內擁有了7個直營實體便民服務點、2家汽修美容連鎖店、100多家服務加盟店和300多台合作自助終端設備。
創始——2009年，政捷創始人黃政搭建了車務管家運營平台，基礎車務網上辦理系統第一版開通，車務管家也成立自己的電銷團隊，正式邁入車務服務行業。
探索——2009—2011年，車務管家接入了廣東省內各類車管的接口，實現了基礎車務服務的全面覆蓋，包括年審、違章、年票、保險等30多項車務服務，並建立了線下便民服務點。
發展——2012年車務管家收購了廣州成達汽修廠，並成立了車務管家維修連鎖子公司。同年，車務管家珠海分公司成立，成為珠海平安公司、珠海郵政的指定車務服務提供商。
整合——2012年，車務管家整合了汽車後市場各細分行業的優勢資源，優普救援、一嗨租車、喜爾斯代駕等業內知名企業先後成為車務管家的合作加盟商，政捷打造了一個更全面車務服務平台。
如今——經過四年的發展，車務管家在2013年講車聯網技術全面套用到汽車後市場，形成了一個車主、車輛、汽車服務商各方互聯互通的車務管家服務體系。同時，政捷推出了為中高端車主定製的車務服務品牌——ACME極致會員服務，正式宣告進入高端車務服務領域。
產品服務
基礎車務辦理
汽車維修
汽車美容
租車
代駕
緊急救援
自駕游策劃
核心優勢
自主研發的車務系統平台
全面覆蓋的線上線下服務網點
高效的業務團隊支撐
強大的供應商支持
