身體記憶，比大腦學習更可靠

內容簡介

◎站在提款機前卻想不起密碼？但舉起手在空中比劃幾下……啊！想起來了。 ◎你曾試圖描述“如何”騎腳踏車嗎？很多人不會說，但很會騎。 ◎你比較相信谷歌地圖還是自己？了解世界不能只靠數據。金頂電池為何要求所有主管都要去露營？臉書工程師如何讓網速不穩定的地區也能輕易上網看臉書？動畫團隊皮克斯還要求員工去浮潛、飛到巴黎品嘗米其林餐廳……。因為這些企業越來越相信：身體記憶，比大腦或市場調查更可靠。用身體學習，比大腦學習更輕鬆有效。本書作者賽門．羅伯斯為商業界頂尖的人類學家，他曾與臉書、P&G、Google等全球五百大企業合作，開發新的產品。本書中，他藉由真實案例和尖端科學，告訴你，為什麽目前矽谷工程師，都用“身體激盪”取代腦力激盪。因為有些事情，人工智慧永遠無法取代你的身體，例如自動駕駛。 ◎身體怎麽學？我們為何應該相信身體？ ...(展開全部) ◎站在提款機前卻想不起密碼？但舉起手在空中比劃幾下……啊！想起來了。 ◎你曾試圖描述“如何”騎腳踏車嗎？很多人不會說，但很會騎。 ◎你比較相信谷歌地圖還是自己？了解世界不能只靠數據。金頂電池為何要求所有主管都要去露營？臉書工程師如何讓網速不穩定的地區也能輕易上網看臉書？動畫團隊皮克斯還要求員工去浮潛、飛到巴黎品嘗米其林餐廳……。因為這些企業越來越相信：身體記憶，比大腦或市場調查更可靠。用身體學習，比大腦學習更輕鬆有效。本書作者賽門．羅伯斯為商業界頂尖的人類學家，他曾與臉書、P&G、Google等全球五百大企業合作，開發新的產品。本書中，他藉由真實案例和尖端科學，告訴你，為什麽目前矽谷工程師，都用“身體激盪”取代腦力激盪。因為有些事情，人工智慧永遠無法取代你的身體，例如自動駕駛。 ◎身體怎麽學？我們為何應該相信身體？工地師傅從來不教工人怎麽做，只要工人天天看，身體自己會偷學，新手跟老手差在哪？只要練習夠多，老手就算久沒接觸也不會忘記，當身體比大腦先反應，代表我們夠專精，開車、烹飪、考試都是如此。而且研究證實：只用文字學（沒有動手做），反而記不住。想知道為何滑世代（手機世代），缺乏同理心的酸民特別多？問題都出在缺乏某種身體的記憶。 ◎企業利用身體記憶的實際套用：臉書工程師離開電腦，深入印度，研發出“2G星期二”，讓偏遠地區民眾也能上網；金頂電池讓主管去露營，體驗到若電力不可靠，露營設備會有多糟；皮克斯動畫為了拍電影《料理鼠王》，動畫師甚至窩在巴黎廚房兩週；還有，因為產品經理在巴西被搶，居然讓摩托羅拉的手機成功打進巴西市場。原來，“身體激盪”比腦力激盪更可靠。進步的價值，就是有“身體”參與其中，本書有很多案例供你參考。各界推薦林事務所執行長、國立政治大學傳播學院兼任講師／林承毅百工裡的人類學家創辦人／宋世祥紅面棋王／周俊勳矽谷創業家、前臉書產品經理／矽谷阿雅序推薦序一進步的價值，就是有“人性”參與其中林事務所執行長、國立政治大學傳播學院兼任講師／林承毅過去三十年來，顧客導向、人本設計，以及由美國知名設計顧問機構IDEO所提倡之設計思考（Design Thinking）的思維及做法，一時蔚為風潮。這可說是從美國揭竿而起，擴散到歐洲，並在全球蔓延，成為跨領域、跨學科的人們，在迎向創新及解決問題的路上，必須經歷過的一門必修課。仔細探究其核心，會赫然發現這樣的觀念一點也不新奇，“以人為本、行為至上、經驗共感、打破框架、實踐主義……”，這不就是大家耳熟能詳的概念？為什麽在這個時間點，會再度引起一波關注？關鍵在於，隨著時代發展，人們對於生活品質的追求，與價值的渴望，早已不同以往。從過去只求“有”，到“有，還要更好”的階段，而屬於人的真實感受或互動過程中，所應獲得的“體驗感”，這些較為細緻的獲得，成為人們追求的目標。因此，該如何創造一個真正能滿足人們期待的產品和體驗？這命題背後的關鍵是，你能否掌握人們真實的渴望。如此一來，不就又回到初心。如同石器時代的祖先，透過“以身為度”的方式，從身體感知出發進行創造，為了自己、熟悉的他人，創造屬於他們需要的物品，這樣的價值傳遞與交換歷程，讓“創

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