跳馬鎮政務服務中心批准成立於2009年10月建成,位於跳馬鎮斑竹塘跳馬鎮政府機關大院內。政務服務大樓共投入資金160多萬元,總面積1396 平方米。
基本介紹
- 中文名:跳馬鎮政務服務中心
- 成立於:2009年10月
- 共投入:160多萬元
- 服務宗旨:公開政務、公平辦事、貼近服務
中心簡介,主要職能,服務宗旨,
中心簡介
主要職能
“中心”是一個集信息發布與諮詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督為一體的綜合服務管理機構,也是跳馬鎮黨委、政府加強執政能力建設、規範行政行為的一個重要平台,是跳馬鎮各職能部門依法行政、規範運行、廉潔高效、勤政為民的一個重要載體。中心下設民政、勞動社會保障、城鄉低保站、計畫生育、農村合作醫療辦、家電下鄉、綜合治理、集鎮管理辦公室等視窗,有工作人員12人。
服務宗旨
中心以“公開政務、公平辦事、貼近服務、高效勤政”為宗旨,努力創新管理方式,最佳化辦事流程,竭誠為民眾提供優質服務。進駐政務服務大廳的審批和服務事項,均實行服務內容、辦事程式、申報材料、承諾時限、收費標準及依據公開,採取即辦、承辦、聯辦的不同形式規範高效辦理。政務服務大廳視窗均推行來訪登記、首問責任制,設崗定職,微笑服務。政務服務大廳設立了電子顯示屏和觸摸查詢機,開通了跳馬鎮政府網站 ,方便民眾隨時查詢,了解跳馬鎮政務情況,下載檔案、表格;開通了舉報投訴電話,隨時接受舉報和投訴,維護民眾的合法權益。