博士。北京大學軟體與微電子學院管理技術系教師 趙占波博士主要研究領域是:顧客/客戶滿意度,品牌戰略,消費者行為、廣告策略以及市場調研。
基本介紹
- 中文名:趙占波
- 國籍:中國
- 民族:漢族
- 職業:博士
個人簡介,主講課程,當前研究,部分期刊文章,部分會議論文,部分書刊出版,部分論文獲獎,社會服務,
個人簡介
趙占波,博士、教授。目前在北京大學軟體與微電子學院金融信息與管理技術學科組任副組長。他在北京大學光華管理學院獲得管理學博士(2006),並在光華管理學院完成經濟學博士後研究(2008)。研究興趣包括網際網路+創新理論與實戰、網際網路金融行銷、大數據行銷、品牌管理以及服務行銷等。他的研究已經發表在包括《金融研究》、《心理學報》、《行銷科學學報》、《南開管理評論》、《管理學報》等學術期刊。2006年,博士論文在中國行銷界最高級別學術會議(JMS)獲得優秀論文獎。2010年獲得IBM獎教金。2014年獲得華為獎教金。2006年10月,在德國漢諾瓦大學商學院行銷系主持中國企業國際化案例研討會。2011年,在美國密西根州立大學新聞學院訪問研究。2012年6月,美國波士頓大學參加行銷科學年會並報告。2013年1月,美國加州大學聖地亞哥分校參加拉美戰略規劃發展研討會。2013年8月,香港中文大學參加智慧行銷研討會。2006年至今,連續九年參加新疆石河子大學商學院支教活動。在學院連續數次並評為先進個人。
最近幾年以來,在顧客滿意、市場調研、品牌資產評估、廣告策略以及消費者行為方面做了大量研究。並先後為IDC、德國法蘭克福展覽公司、韓國SK集團、新華人壽、廣州本田、山西移動等承擔市場調研方面的項目或提供企業培訓服務。在學術方面,積極開展理論方面的研究,發表了一系列實證研究方面的論文,並積累了大量豐富的有關中國企業的真實案例。並且,能夠恰當地把行銷、管理、戰略管理、經濟學等相關知識與企業實際情況結合,從而套用於課堂案例教學當中。
主講課程
《行銷理論與策略執行》
《行銷模型與研究》
《行銷數據分析》
當前研究
網際網路+創新理論與實戰、網際網路+保險行銷、社交網路分析、線上網際網路廣告監測數據分析,移動網際網路金融行銷、品牌管理等。他積極探索學院在跨學科教育方面的創新模式,經過三年多的研究和探索,編著教材《金融行銷學》,並由北京大學出版社出版。據不完全統計,目前已被深圳大學管理學院、天津財經大學經濟學院、山東科技大學經管學院、哈爾濱商業大學金融學院、河南科技大學、中華女子學院、北京聯合大學等數所兄弟院校作為教材採用。鑒於網際網路技術的飛速發展和業界對人才的渴求,創造性提出基於網際網路的4D行銷變革模型,並由機械工業出版社出版《移動互聯行銷》,4D模型的提出很好的契合了網際網路+時代的需求,引起業界和學界的高度評價,中文百科全文收錄,並被包括新浪財經、搜狐財經等40多家媒體的關注和報導。2015年,他主編出版了《網際網路+保險行銷》,受到保險行業的積極關注,對保險領域未來基於網際網路的轉型模式做出了有益的探索。
部分期刊文章
趙占波、陳榮、陳凱、徐晶,購後時間對降價導致後悔情緒影響的探討,《管理評論》, 2015,27(2),77-86
趙占波、杜曉夢、梁帆、朱曉明,產品類型和時間壓力對消費者網路衝動性購買傾向的影響,《行銷科學學報》,2015,40(2)
杜曉夢、趙占波(通訊作者)、崔曉,評論效價、新產品類型與調節定向對線上評論有用性的影響,《心理學報》,2015,47(4)
趙占波、杜曉夢、陳凱,網路強迫性購買傾向的影響機制及應對措施研究,《管理評論》,2014,26(4),130-141
王弟海、管文杰、趙占波,土地和住房供給對房價變動和經濟成長的影響,《金融研究》,2015(1)
趙占波,孫魯平,蘇萌, C2C中產品瀏覽量和銷量影響因素的對比研究,《管理科學》,2013,26(1)
趙占波,塗榮庭,塗平, 產品的功能性和享受性屬性對滿意度與購後行為的影響,《行銷科學學報》 2007,3(3)
趙占波,張鈞安,徐惠群, 基於公平理論探討服務補救質量影響的實證研究——來自中國電信服務行業的證據,《南開管理評論》,2009,12(3)
Zhao, Zhanbo, Luping Sun, Meng Su, How to Increase Online Visits and Sales? An Empirical Study on the Consumer-to-Consumer Online Stores. 2012 International Joint Conference on Service Sciences, EI Index, 978-0-7695-4731-2/12.
Zhao, Zhanbo, Qun Cao, An empirical study on continual usage intention of microblogging: the case of Sina, Nankai Business Review International, 2012, 4(3).
趙占波、李博、鄔國銳,返利網站持續使用意願影響因素分析,《商業時代》 2014(10)
趙占波、鄔國銳、劉峰,中國社交網路商業模式發展及影響因素分析,《商業研究》,2015(1),33-39
陳凱、趙占波*,綠色消費態度-行為差距的二階段分析及研究展望,《經濟與管理》,2015,29(1),19-24
趙占波,塗榮庭, 產品屬性測量中二維結構:一項實證研究,《管理學報》,2009,6(1),被CSSCI收錄
趙占波,塗榮庭,張永軍, 享受性與功能性雙維結構的驗證和探討,《管理評論》,2009(9)
塗榮庭,趙占波*,塗平,產品屬性對顧客滿意影響實證研究,《管理科學》,2007(6),被《企業管理研究》(2008年第4期)和《市場行銷》(2008年第4期)全文轉載
趙占波,何志毅, 中國消費者中外品牌選擇影響因素實證研究,《財經論叢》,2009(3)
塗榮庭,趙占波*, 顧客滿意度測量探討:量表設計、信度和效度,《管理學報》,2008(1),被CSSCI收錄,還被《市場行銷》(2008年第4期)全文轉載
范雨峰,蘭穎,趙占波*,促銷口號和顧客感知與購買意向關係探討,《商業流通》,2013
許小春,段玉磊,趙占波*,基於社交維度探討微博用戶忠誠度及其提升策略,《現代商業》,2013
陳凱,郭芬,趙占波,綠色消費行為心理因素的作用機理分析,《企業經濟》,2013(1)
趙占波,劉博,范雨峰,網購消費者參與線上交易評價影響因素分析,《中國市場》,2012
楊永勝,趙占波,中央建築企業總部功能定位模型理論與實踐,《北大商業評論》 2011,12
趙占波,楊曉白,做真正的世界500強——基於《財富》500強中國2011年上榜企業的研究,《北大商業評論》,2011
趙占波,市場區隔的陷阱《北大商業評論》 2006(10)
註:* 表示通訊作者。
部分會議論文
Xiao Liu, Robert Miller, Baohong Sun and Zhanbo Zhao Fraud Transactions under Seller Rating System—A Dynamic Analysis of Price and Quality Competition on Online Retailing Platform,2012 Marketing Science Conference, Boston, USA.
趙占波,塗榮庭,塗平 基於產品屬性的顧客滿意/不滿意過程及購後行為的實證研究,JMS會議宣講優秀論文,被收入《2006年JMS會議優秀論文集》2006年10月(武漢大學)
趙占波,張鈞安,徐惠群 服務補救質量影響的實證研究,JMS會議宣講優秀論文,被收入《2008年JMS會議優秀論文集》2008年10月(西安交通大學)
杜曉夢,趙占波 《網路強迫性購買行為的內外部機制及應對措施研究》2012年度大連JMS行銷科學會議宣講論文
段玉磊,趙占波,杜曉夢 《基於社交維度探討微博用戶忠誠度及其提升策略》 2012年度大連JMS行銷科學會議宣講論文
趙占波,陳佳佳,李季 《問答社區用戶知識分享意向的影響因素研究》 2012年度大連JMS行銷科學會議宣講論文
張燕,趙占波 《基於自我效能理論的手機下載行為意願研究》2012年度大連JMS行銷科學會議宣講論文
趙占波,杜曉夢,黃晨 《網購情境對消費者網路強迫性購買傾向的影響機制研究》2013年度清華JMS行銷科學會議宣講論文
陳榮,葛靜靜,杜曉夢,趙占波 《決策打斷對網路強迫性購買傾向影響探究》 2013年度清華JMS行銷科學會議宣講論文
馬燕,杜曉夢,趙占波 《產品類型及負面情緒對消費者網路強迫性購買傾向的影響》 2013年度清華JMS行銷科學會議宣講論文
部分書刊出版
趙占波,《移動互聯行銷》,機械工業出版社,2015年3月
趙占波,《移動互聯時代洞察消費者行為》,首都經貿大學出版社,2015年3月
趙占波、張永軍,《市場行銷學學科前沿研究報告》,經濟管理出版社,2013年7月
趙占波,《金融行銷學》,北京大學出版社,2014年9月,46萬字
李季、趙占波、謝毅,《客戶管理管理》,化學工業出版社,2011年6月
趙占波譯(菲利普·科特勒著),塗平審校 《市場行銷學》,機械工業出版社,2013年8月
趙占波主編,《市場行銷學學科前沿研究報告》,(系列叢書總主編:金培)經濟管理出版社,2013年7月
李季,趙占波,謝毅著 《客戶關係管理》,化學工業出版社,2011年9月
李海容著《泛媒時代-媒介創新與未來》,暨南大學出版社,2011年第一版,本人負責撰寫《手機使用行為中的用戶許可研究》一章
趙占波譯,《創造顧客價值》(IBM金牌培訓書),華夏出版社,2003年
何志毅,趙占波譯(菲利普·科特勒著) 《市場行銷學》,中國人民大學出版社,2008年1月
何志毅,趙占波譯 《行銷量化指標》,中國人民大學出版社,2007年12月
何志毅,趙占波譯 《行銷量化指標》第二版,中國人民大學出版社,2012年3月
李季,趙占波譯,江明華審校 《市場行銷原理亞洲版》第3版,機械工業出版社,2013年8月
何志毅,趙占波譯,《市場行銷原理亞洲版》第2版,機械工業出版社,2011年
何志毅,趙占波譯(菲利普·科特勒著) 《市場行銷學》(第10版),機械工業出版社,2011年
周煊,趙占波,張麗華,任潤譯,張一馳審校,《公司戰略》,雲南大學出版社,2008
部分論文獲獎
瀏覽量和銷量的影響因素一致嗎?基於千家網上店鋪的實證分析,獲得中國市場研究協會年度專業組優秀論文獎。作者姓名:趙占波、孫魯平、蘇萌
網購情境對消費者網路強迫性購買傾向的影響機制研究,獲得中國市場研究協會2012年年度專業組優秀論文獎。作者姓名:趙占波、杜曉夢、黃晨
2011年,所指導學生張勇的論文《移動通信服務消費決策風格研究》獲得中國市場研究協會年度學生組優秀論文獎
2011年,所指導學生劉程麗的論文《基於用戶的手機廣告投放策略實證研究》獲得中國市場研究協會年度學生組優秀論文獎
2012年,所指導學生胡婉萍等參加北京大學“挑戰杯”創業大賽,題目“以消費者為導向的逆型C2C電子商務網站機制研究與平台建立——基於移動信息技術”獲得一等獎
2010年6月,所指導學生劉程麗的論文《基於用戶的手機廣告投放策略實證研究》獲得中國市場研究協會年度學生組優秀論文獎
2009年12月,所指導學生聶帥的論文《善因行銷對顧客態度及購買意願影響研究 》獲得中國市場研究協會年度優秀論文獎
2009年12月,所指導學生姚健的論文《電信運營企業應對客戶流失對策探討 》獲得中國市場研究協會年度優秀論文獎
2009年12月,所指導學生李剛強的論文《不同地區大學生購物決策風格和購買決策過程差異的探討 》獲得中國市場研究協會年度優秀論文獎
2008年12月,論文《產品屬性測量中二維結構的實證研究》獲得第七屆中國市場研究‘寶潔’論文優秀論文獎,作者:塗榮庭 趙占波
2008年12月,論文《中外品牌選擇影響因素的實證研究》獲得第七屆中國市場研究‘寶潔’論文優秀論文獎,作者:趙占波 何志毅
社會服務
企業行銷及管理方面的諮詢和培訓,服務過的企業包括:中國移動、中化集團、去哪兒網、中國人壽、中信證券、新華人壽、工商銀行、大眾報業、深圳航空、中國聯通、中交集團、國家電網、中儲糧、國家開發銀行、安徽電信、廣州本田、山西移動、韓國SK集團等。
北京大學學位評定委員會工程專業學位分會委員,國家科技部高新技術服務領域評審專家,北京大學工商管理研究所所長助理,北京保險研究院高級研究員,國家開發銀行戰略規劃入庫專家,《管理學報》、《管理評論》等學術期刊評審專家,石河子大學商學院兼職教授,《北大商業評論》研究部顧問等。