新產品上線，為什麼僅僅500次轉發能帶來300個內測用戶？
為什麼每一次內容推送，都帶來App的一次卸載高峰？
同類活動那么多，怎樣做才能超越競品，占據頭條？
為什麼有的文案像“小廣告”，有的文案像貼心老友？
創業公司與大平台的玩法有何不同？
……
如何從“了解運營”到“精通運營”，可能是運營人*的困惑。《超級運營術》正是對這個問題的全面解答。韓敘總結10年運營經驗，提出一套完整的運營方法論，並運用大量典型案例進行了深入細緻的闡述。書中既有一以貫之的運營思維，也有拿來即用的運營執行細節；既有基本運營概念梳理，也有同一領域的案例對比；既有團隊組建方案，也有個體成長計畫。
這本書將幫助你成為一個更優秀的運營人！
基本介紹
作者簡介,目錄,
作者簡介
韓敘
擁有10年運營從業經驗，現任秒嗨運營負責人，曾任貓眼電影運營專家、百度高級產品運營。創業時感受過從0到1的艱辛，在百度時學習了海量用戶的玩法，在美團見證了產品的飛速發展。個人微信公眾號“運營狗工作日記”，讀者累計逾百萬。
目錄
序言 我們都是運營人 V
第一章運營概述
一句話重新定義運營 003
錯綜複雜的運營分類 004
運營的三個核心價值 007
8個真實案例講述運營生存現狀 022
即將迎來運營驅動的時代 032
第二章用戶運營
用戶運營的概念和價值 039
一個廣泛適用的用戶運營模式 042
一個金字塔 044
兩種玩法 052
一名優秀的用戶運營應該具備的素養 074
第三章內容運營
內容運營的概念和價值 083
用身邊小事講述內容運營的作用 084
內容運營的兩個模式 089
內容運營的實操方法 094
關於push的三點看法 101
不能量化的收益也有價值 103
有所為和有所不為 119
第四章活動運營
活動策劃的10個步驟 125
9個活動策劃案例分析 140
第五章社區運營
網際網路社區就像一座城市 153
決定社區成敗的三個要素 155
社區運營三步走 161
社區運營的6個陷阱 165
5步做好冷啟動 170
種子用戶的玩法 177
第六章用產品思維做運營
用戶需求不是調研出來的 197
用戶需求調研應該怎么做 201
不能忽視用戶預期的作用 206
合理利用物質激勵和精神激勵 211
用產品思維做運營 219
不再盲目依賴產品，學會運營先行 225
產品和運營亦敵亦友 235
建立用戶和產品的情感關聯 240
生活中的用戶體驗 250
第七章運營進階的建議
運營的四個發展階段 261
為什麼方法論無法套用在實踐中 269
如何找到理想的運營工作 273
對入職新人的6個建議 282
第八章團隊組建和管理
從零組建運營團隊 289
管理和激勵團隊的幾點經驗 297
後記 305
