《贏在管理:卓越領導用人管人的18項修煉》從實際出發，結合大量鮮活案例，從不同方面將用人、管人的一般規律、知識以及實際操作方法和應該注意的問題做了深入淺出的分析和講解，是一本集知識性、實用性和科學性為一體的管理智慧書，能夠幫助領導者掌握最行之有效的人力資源管理方法。
基本介紹
- 中文名：贏在管理:卓越領導用人管人的18項修煉
- 作者：張超
- 出版社：中國紡織出版社
- 出版時間：2013年6月1日
- 頁數：258 頁
- 定價：35.00
- 開本：16 開
- ISBN：9787506495318
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,媒體推薦,名人推薦,序言,
內容簡介
《贏在管理:卓越領導用人管人的18項修煉》由張超編著，管理是一門學問，更是一門高深的藝術。“治大國若烹小鮮”，對一個企業、一個職能部門來說更是如此。任何經營成果的取得，都離不開管理。而管理人才是對領導者管理能力的考驗，現代領導者必須學會和掌握這項本領。
圖書目錄
上篇用人篇
第一章 用人先識人，選人要有自己的一套方法
選用比自己更優秀的人/5
從辯論中辨人才/7
招聘適合企業的人才/10
建立科學的人才選拔機制/13
優先選用“聰明人”/15
第二章 合理用人，人有不同因材而用
讓合適的人做合適的事/19
量才適用，優勢互補/21
最大限度地使用人才/24
了解下屬的能力，避免盲目用人/26
第三章I唯才是舉，對待員工要公平公正
拋棄成見，唯才是用/31
平等對待每個員工/34
處理事務要公私分明/37
公平公正用人需避免的心理誤區/41
第四章 用人不疑，信任是高效工作的基礎
懷疑員工是企業最大的浪費/45
相互信任可以塑造更加健康的企業文化/47
信任是最大的激勵/50
用人不疑，不因人言而廢材/53
第五章 合理授權，讓能力與權力並行
恰當授權，讓下屬做主人/59
授權就要授給這樣的人/62
領導要掌握授權的方法/65
放手，但定期檢查不可少/70
第六章 人盡其才，釋放員工的天賦與才能
每個員工都是潛在的“內企業家”/75
鼓勵每一個人爭當先進/78
幫助員工成為多面手/81
通過群體運行機制保證“人盡其才”/84
第七章 最佳化組合，讓團隊迸發更高的效率
巧用“偏才”打造全能隊伍/89
企業的力量來自團隊/92
信任是團隊協作的基石/95
如何讓團隊發揮最大作用/98
第八章 創建氛圍，給員工家庭般的溫暖
形成良好的內部競爭環境/103
提供良好的工作環境/106
創建舒適的人文環境/109
給人才家的感覺/112
下篇管人篇
第九章 三分管人，七分做人——如何提升管理者素質
律人必先律己/121
制度下以身作則/124
言行一致，員工才能信服你/126
當好表率，使員工自覺追隨/129
第十章 沒有規矩，不成方圓——如何進行制度建設
制度決定一切/135
制定製度要與現實匹配/138
以詳細的規範約束員工/140
權力永遠不能大於制度/143
第十一章 以理服人，適當低調——管理者如何做到收放自如
會適時裝糊塗的才是明白人/147
以理服人勝於以權壓人/149
低調是一種智慧/152
用理性的標準取代批評與威嚇/154
第十二章 公平公正，準確有效——如何進行考核監督
考核不能感情用事/159
原則問題上不能做牆頭草/162
獎與罰都應以業績考評為依據/164
了解實情才能下結論/167
第十三章 鐵面無私，堅持原則——管理者如何樹立權威
樹立威信是一種高明的管理手段/173
下屬犯了錯，該叱責就叱責/176
管理者要敢於做堅持真理的“少數人”/179
在員工面前適當地顯露“身份”/181
保持距離才能保持權威/183
第十四章 春風化雨，暖透人心——如何運用柔性管理
和諧才能達到企業與員工的雙贏/189
溝通是建立良好互動關係的藝術/192
用微笑征服下屬/195
傾聽消除溝通障礙/198
第十五章 讚美有方，批評有度——如何進行語言激勵
讚美也是最好的激勵/203
善於激發失意的下屬/206
委婉地指出錯誤更容易讓人接受/209
批評要對事而不對人/212
第十六章 掌握方法，保持平衡——如何運用策略管人
巧用“鋸箭”處理法/217
幽默管理往往能有意外之效/220
“潑冷水”也是一種有效的管人術/222
洞悉需求，對症下藥服人心/224
保持人性化的平衡，別過分苛求下屬/227
第十七章 放低姿態，平等互助——如何與員工打成一片
高高在上就會失去人脈/233
不妨放下你的“官架子”/235
虛心向下屬學習/239
和員工平等相處/242
第十八章 面對矛盾，遊刃有餘——如何進行矛盾協調
認識清楚了，事情才能處理好/247
抓住關鍵，才能舉一反三/249
面對刺頭，首先要了解/251
不要畏懼下屬的頂撞/254
善於原諒下屬的失禮很重要/256
參考文獻/258
媒體推薦
人才是最難得的資源。因此，一旦發現了人才，不光要留住他，更重要的是重用他，給他創造施展才華的環境。
——三星集團創始人李秉哲
管理者必須學會慧眼識人。人才不僅要有才幹，更要品德好。有才有德是正品，有德無才是次品，無德無才是廢品，有才無德是毒品。
——正泰集團董事長南存輝
在中國，管理是一件很複雜的事情。在中國做管理，光有基本的管理理念是不夠的，需要有一些個性化的管理，這源於中國文化。
——中國式管理之父曾仕強
名人推薦
人才是最難得的資源。因此，一旦發現了人才，不光要留住他，更重要的是重用他，給他創造施展才華的環境。
——三星集團創始人李秉哲
管理者必須學會慧眼識人。人才不僅要有才幹，更要品德好。有才有德是正品，有德無才是次品，無德無才是廢品，有才無德是毒品。
——正泰集團董事長南存輝
在中國，管理是一件很複雜的事情。在中國做管理，光有基本的管理理念是不夠的，需要有一些個性化的管理，這源於中國文化。
——中國式管理之父曾仕強
序言
著名的“鋼鐵大王”安德魯·卡內基有一句名言：“如果你將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪去，但是只要保留我的組織人員，四年之內，我仍將是一個‘鋼鐵大王’。”這句話充分證明了人才具有點石成金、化腐朽為神奇的本領。當今世界，隨著經濟全球化趨勢日益加強，科技進步日新月異，人才資源已經成為最重要的戰略資源，而領導者管理企業或職能部門的實質其實就是對人才的管理。這就要求領導者要深諳管理藝術。
通用公司的總裁傑克·韋爾奇曾經說過：“作為領導者，必須高度重視選人用人的能力，不斷提高管人的技巧。”傑出的領導者，應善於用人、精於管人。
劉邦可以說是用人的專家。他曾說過一段發人深省的精妙之語：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之師，戰必勝，攻必克，吾不如韓信。此三人，皆人傑也，吾能用之，此吾所以取天下也。”由此可知，領導者只有學會了解他人才能，辨其長短、察其優劣，挑選到最優秀的員工和下屬，才能在同行業競爭中占據有利地位，並最終成為勝者。古語云：“君子用人如器，各取所長。”用人是一種微妙的藝術，領導者要知人善任，用人所長，把合適的人放在合適的位置，只有用對人，才能做對事。因此，領導者套用全面的、歷史的和發展的眼光看待人才，根據其各自的性情特質、潛在能力而用之，讓人才發揮其最大效用。
一個組織的領導者不僅要善於用人，更要懂得如何管人。管人是用人的手段。俗話說：“人上一百，形形色色。”面對眾多的員工，用統一的標準管理，顯然是行不通的。領導者應對其下的人員進行全面了解，合理掌控，適當引導，對待不同類型的員工和下屬採取不同的管理策略。領導者要具有水平管理人才的能力。
中國式管理大師曾仕強曾經說過：“在中國，管理是一件很複雜的事情，在中國做管理，光有基本的管理理念是不夠的，需要有一些個性化管理，這源於中國文化。”中國人重情重義，在中國管人，僵化地按制度和規定去執行，一般難以達到理想的目的和效果。因此，在“依法治人”的同時，更重要的是以理服人、以情感人。因此，領導者在實行嚴格的規章制度時，應貫穿一些理性和情感因素，剛柔並濟，恩威並舉，讓員工和下屬心悅誠服。成功的領導者，一定要學會和掌握這項本領。只有領導者具備了高明的管人手段和智慧，才能讓自己的下屬心甘情願地努力付出。
管人從古至今都是棘手的難題，要想管好人必須有足夠的能力和魄力，還要有一定的技巧。沒有一定手段和智慧的人很難成為一名傑出的管理者。本書是一本集知識性、實用性和科學性為一體的經典管理智慧書，通過深入淺出的理論分析和典型案例，將管理人才的方法跟讀者分享。從這些成功的案例中，讀者能夠直觀地理解管理人才的理論，並將這些理論運用到實踐中去。
編著者
2012年12月
