《贏在發行》是2008年吉林大學出版社出版的圖書,作者是祝和平。
基本介紹
- 書名:贏在發行
- 作者:祝和平
- ISBN:9787560138855
- 頁數:473
- 定價:66.00元
- 出版社:吉林大學出版社
- 出版時間:2008-07-01
- 裝幀:平裝
- 開本:32開
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 叢書名:祝和平實戰發行系列
內容簡介,編輯推薦,作者簡介,目錄,
內容簡介
《贏在發行:(1)實戰寶典、(2)培訓制勝》涉及零售、征訂、促銷、培訓、績效管理、日常管理、多種經營等發行情況,是實踐與理論結合的著作。
《贏在發行:(1)實戰寶典、(2)培訓制勝》內容簡介:在投遞的過程中,由於疏忽導致沒有將報紙送到讀者要求投遞的地方而造成的投訴稱為漏投。在實際投遞中,一般換線後新人由於對線路的不熟悉最容易出現這種現象,老投遞人員由於疏忽也會出現漏投。為了避免漏投的發生,我們一般要求投遞人員在投遞前清數投遞份數,投遞完後檢查自己報兜里是否還有多餘的報紙。如果有,那么可以肯定有漏投情況。當然,漏投的投訴也可能是客戶自己的原因,比如同事、家人、其它的人將報紙拿走了,卻認為投遞員沒投遞而投訴。這種投訴在處理完畢後歸為無效投訴,不對相關責任人進行處罰。
編輯推薦
祝和平曾是我時任《東南商報》總裁時的發行總監。他為人厚道,人品極佳。尤其是在工作中創新果敢,又不失務實理性,並在報業發行競爭中取得了成功的業績。更難能可貴的是近幾年,他不斷將自己多年來的發行之道總結出來與業界分享。他的前著我拜讀過,就連我這個從事報業多年的老朽也獲益非淺。和平又有新著問世,特此祝賀,也望他在盛世中國的今天,大展宏圖。取得更驕人的成就。
——著名傳媒管理專家、中國十大品牌策劃專家 彭忠
四川日報集團編委、四川線上總編輯、總經理
中國的報刊發行人可以分為三種類型:第一種是會做但不會說的人,這叫茶壺煮餃子,有經驗道不出來;第二種是會說不會寫的人,說得頭頭是道,但就是寫不出東西來,好的經驗還是無法與人分享;第三種是既能做又會說還會寫的人,這種人是實踐中的有心人,他們寫的東西也更貼近發行實際,貼近發行生活,貼近發行人心理,因而更能扣動發行人的心弦。祝和平就是第三類人,他的書猶如他的人,很值得發行人去品味;他的人猶如他的書,很值得發行人去學習。
——中國大陸首位報刊發行學博士、中國報刊發行研究所所長 吳鋒
做發行不易,做好更不易。每天重複這些簡單瑣碎的工作,要想不出差錯,就必須保持長時問的激情和高度的職業精神。而就這樣的一個工作,和平卻能做出了一番成就,開創了一片屬於自己的天地,真可悄行行出狀元。和平新作《贏在發行一實戰與培訓》問世,特此祝賀,並預祝大賣。
——著名期刊發行人、四川尚和總經理 宋相兵
——著名傳媒管理專家、中國十大品牌策劃專家 彭忠
四川日報集團編委、四川線上總編輯、總經理
中國的報刊發行人可以分為三種類型:第一種是會做但不會說的人,這叫茶壺煮餃子,有經驗道不出來;第二種是會說不會寫的人,說得頭頭是道,但就是寫不出東西來,好的經驗還是無法與人分享;第三種是既能做又會說還會寫的人,這種人是實踐中的有心人,他們寫的東西也更貼近發行實際,貼近發行生活,貼近發行人心理,因而更能扣動發行人的心弦。祝和平就是第三類人,他的書猶如他的人,很值得發行人去品味;他的人猶如他的書,很值得發行人去學習。
——中國大陸首位報刊發行學博士、中國報刊發行研究所所長 吳鋒
做發行不易,做好更不易。每天重複這些簡單瑣碎的工作,要想不出差錯,就必須保持長時問的激情和高度的職業精神。而就這樣的一個工作,和平卻能做出了一番成就,開創了一片屬於自己的天地,真可悄行行出狀元。和平新作《贏在發行一實戰與培訓》問世,特此祝賀,並預祝大賣。
——著名期刊發行人、四川尚和總經理 宋相兵
作者簡介
祝和平,
發行職監經理人,培訓師
四川大學文學與新聞學院客座教授
重慶市古月文化傳播有限責任公司總經理
2000年進入發行行業,曾先後在《南方都市報》、《華時報》、《新京報》、《青島早報》、《東南商報》、《重慶商報》從事發行管理工作。有多年行銷、管理經驗,曾為多家報社、廣告公司提供發行諮詢和行銷培訓業務。
2005年出版《走出發行誤區》一書。
2008年出版《贏在發行:——培訓制勝》一書
2006年開始推行的“編碼發行”托“北京2008撤刊發行論壇
2008年度報刊發行創新經典案例評選“中榮獲”2008年度報刊發行創新經典案例”。
發行職監經理人,培訓師
四川大學文學與新聞學院客座教授
重慶市古月文化傳播有限責任公司總經理
2000年進入發行行業,曾先後在《南方都市報》、《華時報》、《新京報》、《青島早報》、《東南商報》、《重慶商報》從事發行管理工作。有多年行銷、管理經驗,曾為多家報社、廣告公司提供發行諮詢和行銷培訓業務。
2005年出版《走出發行誤區》一書。
2008年出版《贏在發行:——培訓制勝》一書
2006年開始推行的“編碼發行”托“北京2008撤刊發行論壇
2008年度報刊發行創新經典案例評選“中榮獲”2008年度報刊發行創新經典案例”。
目錄
實戰寶典(一)
序一
序二
前言開創渠道為王時代
第一章 贏在細節——推進發行精細化管理進程
第一節 發行浪費觸目驚心,精細化管理勢在必行
第二節 決定零售市場占有率的15個要素管理
第三節 客服管理的關鍵
第四節 退報問題及規範化退報管理
第五節 監察中常見的問題及解決辦法
第六節 後勤管理中的常見問題及相關管理辦法
第七節 公文管理辦法與規範格式
第二章 策劃為王——發行策劃全攻略
第一節 發行行銷實操性是關鍵
第二節 終端行銷之零售差異化行銷
第三節 零售終端行銷之親情行銷
第四節 渠道為王——獨控終端的發行行銷舉措
第五節 倒掛式促銷發行分析
第六節 報紙發行常見的34種行銷方式
第三章 進退有度——科學化目標任務管理
第一節 任務分解大有學問
第二節 任務跟進管理至關重要
第三節 對關鍵性指標管理是任務完成的基礎——提升零售市場占有率的8個關鍵性指標管理
第四章 精確行銷——征訂投遞業務市場管理與行銷
第五章 無零不活——零售團隊的建設與管理
第六章 密碼發行——揭開報紙編碼管理之迷
第七章 發行新趨勢——報刊影響力發行
第八章 績效魔方——績效管理在實戰中的功用與誤區
第九章 多經增效——桶裝水的經營與規範化管理
第十章 傳媒新勢力一免費報刊的運營與生存
第十一章 民營崛起一民營發行業務的經營之道
培訓制勝(二)
第一章 培訓制勝——好團隊是培訓出來的
第一節 培訓是提高生產力的關鍵
第二節 發行團隊現階段的9大培訓難題
第三節 發行人現狀分析和行銷面臨的五大困境
第四節 現階段發行行業常見的六種培訓方式
第二章 重在建設——如何培訓一個專業高效的團隊
第一節 零售發行術語及理念培訓
第二節 征訂發行術語基礎培訓
第三節 發行團隊有效培訓的七種方法
第四節 站務管理的23個技巧培訓
第五節 看麥當勞如何培訓員工
第三章 狼性傳奇——建設一支戰無不勝勁旅的秘訣
第四章 瘋狂行銷——打造一流發行行銷團隊
第五章 契約經濟一發行契約的擬訂與賞析
第六章 發行密碼一發行方案的策劃與製作
附發行手記——一個發行經理人的職業體驗
後記懷揣激情繼續上路
序一
序二
前言開創渠道為王時代
第一章 贏在細節——推進發行精細化管理進程
第一節 發行浪費觸目驚心,精細化管理勢在必行
第二節 決定零售市場占有率的15個要素管理
第三節 客服管理的關鍵
第四節 退報問題及規範化退報管理
第五節 監察中常見的問題及解決辦法
第六節 後勤管理中的常見問題及相關管理辦法
第七節 公文管理辦法與規範格式
第二章 策劃為王——發行策劃全攻略
第一節 發行行銷實操性是關鍵
第二節 終端行銷之零售差異化行銷
第三節 零售終端行銷之親情行銷
第四節 渠道為王——獨控終端的發行行銷舉措
第五節 倒掛式促銷發行分析
第六節 報紙發行常見的34種行銷方式
第三章 進退有度——科學化目標任務管理
第一節 任務分解大有學問
第二節 任務跟進管理至關重要
第三節 對關鍵性指標管理是任務完成的基礎——提升零售市場占有率的8個關鍵性指標管理
第四章 精確行銷——征訂投遞業務市場管理與行銷
第五章 無零不活——零售團隊的建設與管理
第六章 密碼發行——揭開報紙編碼管理之迷
第七章 發行新趨勢——報刊影響力發行
第八章 績效魔方——績效管理在實戰中的功用與誤區
第九章 多經增效——桶裝水的經營與規範化管理
第十章 傳媒新勢力一免費報刊的運營與生存
第十一章 民營崛起一民營發行業務的經營之道
培訓制勝(二)
第一章 培訓制勝——好團隊是培訓出來的
第一節 培訓是提高生產力的關鍵
第二節 發行團隊現階段的9大培訓難題
第三節 發行人現狀分析和行銷面臨的五大困境
第四節 現階段發行行業常見的六種培訓方式
第二章 重在建設——如何培訓一個專業高效的團隊
第一節 零售發行術語及理念培訓
第二節 征訂發行術語基礎培訓
第三節 發行團隊有效培訓的七種方法
第四節 站務管理的23個技巧培訓
第五節 看麥當勞如何培訓員工
第三章 狼性傳奇——建設一支戰無不勝勁旅的秘訣
第四章 瘋狂行銷——打造一流發行行銷團隊
第五章 契約經濟一發行契約的擬訂與賞析
第六章 發行密碼一發行方案的策劃與製作
附發行手記——一個發行經理人的職業體驗
後記懷揣激情繼續上路