基本介紹
- 公司名稱：賽寶物業經營管理中心
- 成立時間：1981年8月
- 經營範圍：物業經營
- 公司性質：私企
公司概況,物業服務,企業文化,服務理念,賽寶願景,賽寶精神,人才理念,員工培訓,
公司概況
公司對外致力與客戶建立親善的關係，力求盡善盡美為客戶提供全方位的服務。對內運用現代化管理的手段，建立規範化、制度化和科學化的管理體系。同時，通過ISO9001:2000、ISO14001:196、GB/T28001-2001標準認證，實行全方位的科學管理。
塞寶物業經過不斷的探索、發展、完善，建立了制度化、科學化、規範化的運行機制，在未來發展方面，我公司將密切關注客戶需求，加強員工培訓，藉此不斷提高服務素質、服務質量，以創造更好的經濟效益和社會效益。
物業服務
（一）科技工業園區
由廣州賽葆物業公司為客戶提供一流的全方位物業管理。管理的物業可覆蓋到省內大高層商用住宅、多層商用住宅、寫字樓、別墅、實驗室等全方位物業管理。
（二）市政項目
城市公共物業是政府進行公共建設的產物，也是政府提供公共產品的主要形式之一。對城市公共物業實施管理和維護，是以社會效益、經濟效益、環境效益、生態效益並重為目標的一種物業管理類型。本公司共接管的市政項目主要有：“廣州市天河公園”、“廣州氣象衛星地面站”、“廣州市越秀公園”等。
（三）住宅小區
本公司自成立至今，嚴格按照《廣東省物業管理條例》有關法律法規對在管住宅小區實施全權委託式的物業管理，總面積超過十二萬平方米。本公司在對物業小區管理中全部按照二級以上的服務標準進行管理，並對每個小區成立獨立“管理處”，根據物業的使用及維護狀況分別設立物業部、工程部、保全部、清潔綠化部、財務部及客服前台等的管理架構。在管的小區多次獲得市、區委和區政府評為“天河區綠色社區”、“全年無案發安全文明小區”、“安全文明小區”“廣州地區花園式單位”“愛國衛生運動模範單位”等榮譽稱號。按照公司多年對物業小區管理，本公司已經具備一套完善的小區物業管理方案，以及擁有非常豐富的物業管理經驗。
（四）寫字樓
寫字樓是客戶從事商業活動的場所，關注並滿足寫字樓客戶群的需求，根據其需求建立適應客戶商業運行的服務模式，是寫字樓物業管理的著眼點。賽葆物業在對接管的寫字樓物業管理服務中側重點在於輔助、最佳化和延伸寫字樓的商業運行環境和高品質的物業價值，寫字樓物業管理服務活動中顧客服務、房屋和設施設備運行維護服務、寫字樓秩序維護和安全服務、環境保潔服務、綠化擺放與養護服務、專項特約服務等內容及要求。
（五）清潔開荒、保潔服務
清潔衛生管理主要包括室內外清潔衛生，上門收取垃圾， 清洗地毯，家具大理石養護，清洗排風扇，清洗抽油煙機，清洗空調過濾網，專業的地板清洗和打蠟，燈飾清洗，疏通上下水道和化糞池，樓宇水池清洗、消毒等。
（六）保全服務管理
保全服務管理主要包括門崗值班，巡邏值班，停車場管理，安全防範電視監控系統值班等。
（七）工程設備維保
室內水電安裝和維修，中央空調系統及家用空調維護保養，安裝排風扇，安裝抽油煙機等。
（八）園林綠化管理
主要包括小區園林景點設計及施工，綠化環境管理，花、植物的害蟲消殺、修剪、保養、綠化種植及養護等。
（九）專業的物業顧問服務
我們擁有專業的管理團隊，對房地產開放過程中的早期介入、前期物業管理提供專業的諮詢意見，對日常的物業管理提供可操作的管理方案。
企業文化
服務理念
服務、價值、專業、專注
賽寶願景
與時俱進、服務社會、和諧發展
賽寶精神
敬業守責、求知進取、持續改進；
樂觀包容、溝通協助、誠信感恩。
人才理念
德才兼備、以德為本；尚賢用能、績效為先。
員工培訓
員工培訓是我公司內部管理的重要環節，也是我公司服務質量能夠持續改進的一大舉措，在公司建立了《內部培訓師制度》，不斷地對各級員工進行不同階段的在職培訓，也將是我公司能夠圓滿完成契約期內委託管理目標的重要保證。
1、培訓目標
通過各種形式的培訓，使公司全體員工具備全面的素質要求，從而實現預期的管理目標。
2、培訓指標
① 確保員工年度培訓在40課時以上；
② 新員工培訓率100%，培訓合格率100%；
③ 管理人員持證上崗率100%；
④ 特殊工種人員持證上崗率100%；
⑤ 員工年度培訓率100%，培訓及格率100%。
3、培訓的形式和內容
① 入職培訓
② 上崗前培訓
③ 在職培訓
④ 外送培訓
4、培訓後的跟查和考評工作
