武漢物價局公布了“購物防忽悠寶典”，總結出十大價格欺詐案例，幫消費者防忽悠。商家如果不能提供降價前的交易票據，其所標示的原價其實就是虛構的假原價。商家標示的所謂市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價等，如果找不到確切依據或無從比較，也是價格欺詐。
基本介紹
- 中文名：購物防忽悠寶典
- 外文名：Shopping anti-flicker Collection
- 發布單位：武漢物價局
- 作用：幫助消費者防忽悠
案例解讀
武漢市物價部門提醒，市民選購商品時最好“貨比三家”，看清楚再下手。不要盲目相信商家打出的“跳樓價”、“最低價”等噱頭。購物完成後應立即仔細核對小票，檢查有無結算價與標價不符等問題。一旦發現價格陷阱，應立即保存相關消費證據，並撥打12358價格熱線投訴。
案例1：某超市促銷一品牌T恤衫，標稱“原價198元，現價128元”。實際上，在這次降價前七天內，這款T恤在該門店的最低成交價只有99元，所標原價198元是子虛烏有。
解讀：商家標稱的原價，不能由自己隨便定，應該是商家在做這次降價活動的前七天內，在店內有交易票據的最低成交價；如果前七天內沒有成交價，以這次降價前的最後一次成交價作為原價。
案例2：有超市賣一品牌童襪時，標稱“原價6.5元，現價4.9元”。實際上，這款襪子是一上櫃就搞促銷活動，從未按6.5元的原價賣過，沒有相關交易票據。
解讀：商家如果不能提供降價前的交易票據，其所標示的原價其實就是虛構的假原價。
案例3：有商場進行“滿200元立減50元”的促銷，有款風衣標價999元，減後價格為799元。實際上，在促銷前七天內，這款風衣在賣場內最便宜598元就能買到。
解讀：商家搞送現金、返券、饋贈、積分等促銷時，所標的商品價格不能高於這次促銷活動前七天內，商場裡有交易票據最低成交價，否則是價格欺詐。
案例4：有商場在賣場內廣告牌上標稱:“凡在本商場購物滿300元，即送50元現金券一張。”實際上，現金券在使用時有附加條件，單件商品超過300元，才能使用一張。但商場未將這些附加條件在其賣場內醒目位置進行公示。
解讀：商場通過返還有價贈券的方式促銷商品時，有價贈券如有使用附加條件，必須在經營場所的顯著位置明確標示，否則就是價格欺詐。
案例5：有家電商發布廣告說，在其門店購物滿12000元以上，送筆記本電腦一台。有顧客在其門店買了12800元的東西，去領贈品時，商家卻說贈品有限，電腦已送完。
解讀：商家銷售商品前，如果對商品或服務價格做出的具體明確的承諾，就必須履行承諾。
案例6：某商場賣的品牌數位照相機，在POP廣告牌上標稱“全市最低價”。實際上，這個最低價商場方面根本沒辦法證實，是其虛構的。
解讀：商家標示的所謂市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價等，如果找不到確切依據或無從比較，也是價格欺詐。
案例7：有超市促銷5升裝食用油，號稱是“買一贈一”，但顧客買一瓶後，領到的贈品只是同品牌200毫升的食用油一瓶。
解讀：商家促銷時送贈品，必須如實標明饋贈物品的品名、規格及數量。如不實標明，或贈品為假劣商品，都是價格欺詐。
