《質量管理實戰全書》是2011年人民郵電出版社出版的圖書，作者是孫磊。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《質量管理實戰全書》主要內容簡介：研發質量管理的發展、質量管理在研發過程中的重要作用、沒有正確理解客戶的需求、“這個問題不嚴重，可以先放一放，要保證研發進度”、專家“一言堂”等。
作者簡介
孫磊，大連理工大學碩士、國家註冊質量工程師、美國項目管理協會註冊PMP、全國六西格瑪推進委員會委員、中國質量協會質量經理職業資格認證委員會委員、中國質量俱樂部首席顧問。十餘年質量管理實戰工作經驗，先後服務於全球500強企業和國內民營上市電子通信終端產品設計與製造企業，歷任工業工程師、項目部總監、集團質量總監等職務，尤其在產品設計開發質量、供應鏈質量、生產質量管理、項目管理等方面有獨到的見解。曾在《中國質量》、《工業工程與管理》、《手機方案與設計》等多家權威雜誌發表數篇文章。
圖書目錄
第一章 質量管理概論
第二章 質量管理體系的建立、實施與維護
第三章 設計開發過程質量管理
第四章 供應商質量管理
第五章 生產過程質量管理
第六章 可靠性質量管理
第七章 服務質量管理
第八章 質量經濟性與質量成本管理
第九章 六西格瑪管理與精益生產
第十章 項目質量工具方法
附錄
參考文獻
