《賓館酒店總務管理》是中國紡織出版社2004年出版的圖書,作者是梭倫。
基本介紹
- 作者:梭倫
- ISBN:9787506420655
- 頁數:400
- 定價:35.00元
- 出版社:中國紡織出版社
- 出版時間:2004-6-1
- 裝幀:平裝(無盤)
- 副標題:賓館酒店總務管理
內容介紹,作品目錄,
內容介紹
《賓館酒店總務管理》以實用的管理理論為指導,吸取國內外賓館酒店管理的先進經驗,結合我國國情。系統地探討了現代賓館酒店總務管理的各項內容,《賓館酒店總務管理》主要內容:賓館酒店總務部管理、辦公用品管理、水資源管理、電暖系統的經濟運行、電梯設備管理、電腦管理及通訊設備、洗衣部的生產管理、客房設備用品管理、工程管理與維修、安全管理、會議管理等等。
行業深度服務與經營者的自我超越,總務管理的好壞影響賓館酒店自身的經營和發展,因此,總務工作在賓館酒店業中發揮著舉足輕重的作用,極大程度上影響著賓館酒店業的競爭力。
作品目錄
第一章 總務部管理
第二章 辦公用品管理
第三章 水資源管理
第四章 電暖系統的經濟運行
第五章 電梯設備管理
第六章 洗衣部的生產管理
第七章 電腦及通訊設備管理
第八章 客戶設備用品管理
第九章 車輛交通管理
第十章 會議管理制度
第十一章 工程管理與維修
第十二章 安全管理
第二章 辦公用品管理
第三章 水資源管理
第四章 電暖系統的經濟運行
第五章 電梯設備管理
第六章 洗衣部的生產管理
第七章 電腦及通訊設備管理
第八章 客戶設備用品管理
第九章 車輛交通管理
第十章 會議管理制度
第十一章 工程管理與維修
第十二章 安全管理