資料庫技術與套用：面向業務分析的Access 2003

內容簡介

本書可作為財經類專業“資料庫技術與套用”公共課教材，還可用作相關培訓教材或教學參考書，對業務數據分析人員也有參考價值。

圖書目錄

第1章資料庫技術概述

1.1數據管理技術的發展

1.1.1人工管理階段

1.1.2檔案系統階段

1.1.3資料庫系統階段

1.2數據模型

1.2.1數據模型的概念及要素

1.2.2常用的數據模型

1.3資料庫的基本概念

1.3.1數據和數據處理

1.3.2資料庫

1.3.3資料庫管理系統及其基本功灑夜淋能

1.3.4資料庫系統及其組成

1.4資料庫技術的套用方式

1.5Access資料庫

1.5.1Microsoft Access簡介

1.5.2創建Access空資料庫

1.5.3Access工作界面的組成

1.5.4Access資料庫及資料庫對象

1.5.5打開已經存在的資料庫

1.6小結

1.7習題

第2章數據定義功能：創建表

2.1關係模型的基本術語和數據結構

2.2表的設計

2.2.1表的設計

2.2.2Access數據類型

2.3使用設計器創建表

2.3.1使用設計器創建表

2.3.2在數據表視圖中編輯數據

2.3.3設定欄位屬性

2.4使用數據定義語言創建表

2.4.1數據定義語言

2.4.2在查詢的SQL視圖中運行數據定義語言

2.5通過導入外部數據創再檔再槳建表

2.6小結

2.7習題

第3章數據操縱功能

3.1數據操縱

3.1.1數據操縱語言

3.1.2在查詢的SQL視圖中運行數據操縱語言

3.1.3在數據表視圖中進行互動式數據操縱

3.2數據的查找、替換、篩選與排序

3.2.1查找和替換數據

3.2.2篩選數據

3.2.3排序表中的記錄

3.3小結

3.4習題

第4章數據控制功能和表間關係

4.1數據控制功能

4.2與數據完整性控制有關承棵提充的欄位屬性

4.2.1輸入掩碼

4.2.2有效性規則和有效性文本

4.3關係概念模型——E-R模型

4.3.1主要概念

4.3.2關係概念模型的表示方法——E-R圖

4.3.3根據E-R圖設計關係模式

4.3.4關係模式的最佳化

4.3.5實體表與聯繫表

4.4表間關係

4.4.1表間關係的基本概念及類型

4.4.2創建和編輯表間關係

4.4.3參照完整性

4.4.4級聯更新相關欄位和級聯刪除相關記錄

4.5業務數據分析的前期準備工作

4.5.1明確欄位的業務含義和數據類型

4.5.2建立資料庫所反映的業務模型

4.5.3基於E-R圖的業務規則分析

4.5.4基於關聯欄位的表間關係分析

4.5.5創建表間關係

4.6數據的完整性控制

4.7現實世界與數據模型之間的相互轉換

4.8小結

4.9習題

第5章數據查詢功能：創建和使用查詢

5.1關係運算

5.1.1傳統的關係運算

5.1.2專門的關係運算

5.1.3關係運算的總結

5.2查詢的設計與創建

5.2.1查詢、關係運算及SELECT命令

5.2.2查詢的視圖

5.2.3在設計視圖中創建查詢

5.2.4在查詢中使用條件來檢索特定記錄

5.3選擇查詢全催

5.3.1利用Access內置函式從欄位數據中提取信息

5.3.2基於記錄分組的選擇查詢

5.4交叉表查詢

5.4.1創建交叉表查詢

5.4.2多級交叉表查詢

5.5操作查詢

5.5.1生成表查詢

5.5.2更新查詢

5.5.3追加查詢

5.5.4刪除查詢

5.6參數查詢

5.7SQL查詢

5.7.1聯合查詢

5.7.2子查詢

5.7.3數據定義查詢

5.8結構化查詢語言

5.9小結

5.10習題

第6章數據幾狼嘗展示和輸出功能：創建和使用報表

6.1認識報表：報表的類型及主要作用

6.2使用自動功能創建簡單報表

6.2.1使用自動功能創建表格式報表

6.2.2控制項籃記臘及其類型和屬戒判籃性

6.2.3使用自動功能創建縱欄式報表

6.3使用嚮導創建多級分組報表

6.4使用嚮導創建圖表報表

6.5使用嚮導創建標籤報表

6.6在設計視圖中創建高級報表

6.6.1使用設計視圖創建多級分組報表

6.6.2使用設計視圖創建主報表/子報表

6.6.3對報表內容進行特殊處理

6.7表達式及其套用

6.7.1運算符及其分類

6.7.2運算規則及運算符優先權

6.7.3表達式在Access資料庫對象中的套用

6.8小結

6.9習題

第7章數據透視表和數據透視圖

7.1數據透視表視圖

7.1.1數據透視表視圖的結構

7.1.2數據透視表視圖的創建

7.2多維數據分析

7.2.1基本概念

7.2.2多維數據集及其數據源

7.2.3多維數據分析方法

7.2.4使用數據透視表進行多維數據分析

7.3創建數據透視圖視圖

7.3.1數據透視圖視圖的數據源

7.3.2數據透視圖視圖的元素

7.3.3創建數據透視圖視圖

7.4查詢、數據表視圖、數據透視表視圖和數據透視圖視圖之間的關係

7.5多圖表數據透視圖

7.6在數據透視圖中繪製多個數據系列

7.7小結

7.8習題

第8章Access資料庫技術在客戶關係管理中的套用

8.1客戶關係管理及其目標

8.1.1CRM的基本概念、內涵

8.1.2客戶價值與客戶金字塔

8.1.3CRM軟體的功能結構

8.1.4套用案例及相關業務背景介紹

8.2業務數據分析的前期準備工作

8.2.1數據需求分析

8.2.2業務數據的獲取

8.2.3明確欄位的業務含義和數據類型

8.2.4主鍵及表間關係分析

8.2.5驗證數據的有效性

8.2.6創建表間關係

8.3面向CRM的業務分析

8.3.1客戶盈利能力分析

8.3.2客戶對促銷活動的回響度和敏感度分析

8.3.3客戶購物行為的時間分布分析

8.3.4尋找沒有交易記錄的客戶

8.3.5客戶支付方式分析

8.4小結

8.5習題

附錄A實驗指導書

實驗有關說明

實驗1創建資料庫、表及對表中數據進行操縱

實驗2導入外部數據和創建表間關係

實驗3數據查詢功能：創建和使用查詢

實驗4數據展示和輸出功能：創建和使用報表

附錄B實驗報告模板

《資料庫技術與套用》實驗報告1

《資料庫技術與套用》實驗報告2

《資料庫技術與套用》實驗報告3

《資料庫技術與套用》實驗報告4

附錄C模擬試題及答案

模擬試題（試卷部分）

模擬試題（答案部分）

參考文獻

資料庫技術與套用：面向業務分析的Access 2003

基本介紹

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