買賣雙方心理差距是指買賣雙方在心理方面的差別。賣者即商人或行銷者、做廣告者的立場與買者即顧客或消費者的立場有時難免發生衝突,賣者思考的主要是如何把商品賣出去,為達此目的,會採取一定的策略,如刺激並誘導顧客的欲望和需求、為顧客創造滿足欲望的條件和手段等;買者思考問題的則是那些頗具誘惑力卻又模稜兩可、缺乏根據的廣告是否會使自己上當等。
中國民間素有“買與賣不相容”、“買者賣者兩條心”、“王婆賣瓜,自賣自誇”之說,都是指買賣雙方在利益上的不同。賣者自稱“物美價廉”的“便宜”貨,買者則可能認為“便宜沒好貨”、“好貨不便宜”。買賣雙方利益上的不同或對立,必然造成心理上的差距。另外,買賣雙方所處的不同地位反映在心理上就有一定差距,如由於缺乏恰當的溝通,有時會出現“賣者擔心滯銷”而“買者苦於難得”的局面,有時還可能出現賣者“惜售”而買者“拒購”的狀態。