基本介紹
圖書信息,編輯推薦,內容簡介,作者簡介,目錄,
圖書信息
字 數： 155000
頁 數： 173
開 本： 16開
紙 張： 膠版紙
I S B N ： 9787802580572
包 裝： 平裝
定價：25.00
編輯推薦
全球最暢銷的員工職業素養培訓讀本，一本適合所有公務員、公司職員的必讀書。2010年十大團購（員工培訓）圖書。
一個有責任感的員工應時刻要求自己：責任面前，沒有任何藉口！
在責任和藉口之間，選擇責任還是藉口
體現了一個人的工作態度和職業素養。
內容簡介
選擇了工作就意味著選擇了責任。對我們而言，無論做什麼事情，都要記住自己的責任，無論在什麼樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。不要用任何藉口來為自己開脫或搪塞，任何藉口都是推卸責任，在責任和藉口之間，選擇責任還是藉口，體現了一個人的工作態度和職業素養。一個有責任感的員工應時刻要求自己：責任面前，沒有任何藉口。
作者簡介
嚴家明，管理學博士，畢業於復旦大學，曾先後任職於公司市場部總監、總經理助理、總經理。現為紹興文理學院副教授、上海復銳企業管理諮詢公司首席諮詢師、培訓師，上海銷能行銷諮詢有限公司總經理，浙商雜誌《浙商財富快車》、浙江省工商局《企業大講壇》特約講師。近十年來，嚴家明專業從事企業管理研究與培訓工作，開設公開課程與企業內訓課程近千場，培訓企業人員20000餘人，主講課程包括《打造忠誠、敬業員工（下屬）的對策》、《中高層經理（主管）管理技能與領導力訓紡》、《中高層管理者執行力提升實踐》、《企業文化建設實務》等管理系列，以及《你的工資從哪裡來》、《你在為誰工作》、《人品比能力更重要》、《企業成功我成長》等員工系列。
目錄
前言
第一章 責任面前，沒有任何藉口
1．在責任面前，不找任何藉口
2．藉口不是推卸責任的擋箭牌
3．拋棄藉口，敢於承擔責任
4．承擔責任等於把握成功的機會
5．明確責任，讓藉口無處藏身
6．不要找藉口為自己的錯誤辯解和開脫
7．主動負責，勇於承認錯誤並勇於改正錯誤
8．責任面前，不容找藉口推來推去“踢皮球”
第二章 工作面前，沒有任何藉口
1．在這個世界上，沒有不需承擔責任的工作
2．選擇了這份工作，就應該承擔起這份責任
3．對工作負責，就是對自己負責
4．工作面前，沒有任何藉口
5．不要讓藉口牽著鼻子走
第三章 執行到位，沒有任何藉口
1．完美的執行不需要任何藉口
2．藉口是執行的天敵
3．服從是執行的第一要素
4．無條件服從，不找任何藉口地去執行
5．責任到位，執行才能到位
6．從細節抓起，做到每個環節都執行到位
7．讓藉口走開，執行力需要快速行動
第四章 只為成功找方法，不為失敗找藉口
1．困難面前，你是找方法還是找藉口
2．成功者找方法，失敗者找藉口
3．藉口是解決問題的“攔路虎”
4．打破常規，以逆向方法來解決問題
5．尋找方法，提高解決問題的能力
6．找對方法，凡事都能解決
第五章 與其找藉口抱怨，不如想辦法改變
1．與其抱怨，不如自省
2．與其抱怨，不如負責來做
3．與其找藉口抱怨，不如改變自己
4．與其辯解“沒有功勞也有苦勞”，不如注重結果導向
5．與其抱怨“忙”，不如“忙”到點子上
第六章 消滅工作中的十大藉口
1．消滅不守時的藉口
——“路上堵車了，耽誤了時間！”
2．消滅辦事拖延的藉口
——“等一會兒再做，我現在正忙著呢。”
3．消滅逃避責任的藉口
——“這不關我的事！”
4．消滅推卸責任、嫁禍他人的藉口
——“這是他的錯！”
5．消滅怕承擔責任而拒絕任務的藉口
——“我沒幹過，沒有經驗！”
6．消滅不努力的藉口
——“我已經盡力了！”
7．消滅不找方法的藉口
——“真的是一點辦法也沒有！”
8．消滅工作不主動的藉口
——“老闆又沒交代我去做。”
9．消滅做事不精細的藉口
——“做得差不多就行了。”
10．消滅不追求完美的藉口
——“已經做得夠好的了！”
