財金動力學

課程背景

近年來隨著網際網路金融市場的逐步開放，金融改革不斷深化，我國銀行業正在快步融入全球金融體系，銀行業的全球性競爭正在步步逼近，銀行業的行銷、服務和創新顯得更加迫切而又困難。

在微觀層面，各銀行普遍面臨業績壓力大、公眾評價低、網點轉型難、人才流失嚴重、客戶滿意度低等問題，這些問題的解決，無一不是依託優秀的管理和業務人才。沒有合格優秀的人才，就無法保證企業在競爭中的優勢。

《財金動力學》作為專門針對銀行管理者和員工業務素質能力的培訓體系，以全新的視角，獨到的見解，嵌入式方法，打造嶄新的金融業培訓模式。

1、《行銷振動力》——理財經理的業務路徑

課程原理：聰慧的行銷是行銷人員與客戶“共振”的過程，準確有效的探知客戶心理狀態，合理把控客戶需求，循循善誘的影響和引導客戶行為，是真正智慧的行銷策略。因而，行銷的過程，是與客戶產生共鳴與共振的過程。

行銷振動力強調理財經理與客戶的對稱溝通，而不是填鴨式產品推薦。

課程結構：以調研，提煉，現場操作，實操演練為一體的諮詢式全視角培訓和輔導。

2、《管理元動力》——領導力與執行力的二次飛躍

課程原理：一元復始，萬象更新，“元者何？君之始年也。”管理者的覺悟是團隊進步的核心，以往的培訓大都已經將管理的基本理念做了相應宣貫，然而，如何將理論與管理實踐有效對接，如何用理論解決管理難題卻始終難以逾越。管理者面臨著二次飛躍。

管理元動力採取“帶領管理人員一起解決管理難題”的辦法，在現場發現和解決績效目標建立、績效分解和績效輔導問題，減少知識的轉換環節，實現端到端的管理技能傳遞。

課程結構：以每一個“我”為核心，採取行動學習、科學思維與問題解決為基礎的“三嵌式”教學方法，即嵌入工作，嵌入時間，嵌入問題。將管理者面臨的新進職員問題、網點例會管理、客戶經理隊伍管理和激勵制度等問題找到具的有自我個性的解決辦法。

該課程的核心思想不僅是告知學員有哪些管理原理，而是帶領大家得出結論，每個人可以帶著方法回家。

3、《行銷企動力》——企業客戶行銷新主張

課程原理：企業客戶、集團客戶是銀行的優質客戶資源，然而，各銀行都面臨著產品同質化，促銷手段不斷變化，競爭日益激烈，而客戶對個性化服務要求越來越高的難題。

行銷企動力以精細化行銷思維，強調行銷實景與話術應對，針對目前客戶經理普遍存在的樸素、粗放的行銷方法，從客戶關係管理和行銷臨門一腳兩個維度，線性解決行銷問題。

課程結構：以“問、盯、學”為核心的客戶需求布防體系，藉助顧問式行銷的精細化套用，以類型客戶與市場區隔為切入點，用行業解決方案的思想與銷售流程控制作為企業客戶行銷觸發器。

培訓過程“每人一題一練”，課堂矯正不合理行銷動作。