《財務共享服務》第二版，是2018年中國財政經濟出版社出版的圖書。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,專家推薦,圖書價值,
內容簡介
《財務共享服務》（第二版）一書，以財務共享服務的理論與實踐為主題，展示了未來財務變革與財務轉型的發展趨勢，提出了全球經濟一體化背景下的全球財經管理模式，以及財務共享服務是企業財務變革與財務轉型的必經之路，詳細講述了財務共享服務的建設方法，包括戰略、流程、組織、人員、信息系統及運營與最佳化。並且，該書提出了完整的財務共享服務項目實施方法論，以及項目各個階段應關注的重點工作，為共享服務中心的成功落地提供了可行的方法和路徑，指導實施者完成這場組織與管理模式的變革。
《財務共享服務》（第二版）在保留第一版優點和特色的基礎上，做了部分最佳化和更新。主要包括：
第一，重塑流程框架。從企業流程分類架構（PCF）出發，對財務共享服務中心的流程框架進行了重塑，流程架構與流程層級設計更為科學化。
第二，創新信息系統架構。從企業關鍵利益相關者的角度，分析了從業務到財務端到端流程中的數據流轉過程，對財務信息系統的層次有了更深入的解構。
第三，充實企業實踐案例。充實了財務雲團隊為多家大型企業建設財務共享服務中心的實踐經驗，財務共享服務項目實施方法論更加完整全面。
第四，立足新視角。增加了財務雲團隊在行業內的新洞察與視點, 為讀者提供新的理念。
作者簡介
陳虎，清華大學經濟管理學院博士後，深圳市中興新雲服務有限公司總裁。
中國註冊會計師、特許公認會計師（ACCA）、財政部會計信息化委員會諮詢專家、財政部管理會計諮詢專家、中國成本研究會理事、中國會計學會會員、ACCA中國專家智庫成員、深圳市科技委員會專家、南京大學產業教授。陳虎先生被譽為“財務共享服務第一人”，擁有超過二十年的高科技行業財務管理經驗，在財務數位化、財務共享服務、財務信息系統、全面預算管理、成本管理方面擁有豐富的管理經驗。
孫彥叢，深圳市中興新雲服務有限公司 高級副總裁
中國註冊會計師，財政部內部控制標準委員會諮詢專家，上海國家會計學院智慧型財務研究中心研究員。孫彥叢女士擁有近二十年高科技行業財務管理及財務信息化經驗，在財務共享服務、全球財經管理模式、全面預算管理、行政事業單位財務管理、境外財務管理等領域擁有豐富經驗。
圖書目錄
第1章 變革時代的財務轉型
1.1 財務轉型的背景
1.2 財務轉型的過程
1.3 創造價值的財務管理模式
1.4 財務轉型的路徑小結
第2章 財務共享服務
2.1 共享服務的產生及意義
【案例】花旗共享服務中心的建立
2.2 財務共享服務的概念與發展
【案例】GE 全球運營：機器人時代下的共享服務
【視點】“五個統一”是財務共享服務的基礎
小結
第3章 財務共享服務的框架
3.1財務共享服務的框架
3.2 管理框架各要素說明
【視點】關於財務共享服務建設的四大誤區
小結
第4章 戰略定位
4.1財務共享服務中心的戰略目標
4.2 財務共享服務中心的戰略結構
【案例】共享服務的戰略演進
4.3 財務共享服務中心戰略職能規劃
【案例】簡柏特 GENPACT
小結
第5章 流程
5.1 什麼是流程
5.2 流程管理
5.3 財務共享服務中心的流程框架
5.4 財務共享服務中心的流程
5.5 財務共享服務中心的流程示例
5.6 財務共享服務中心的流程實施與最佳化
【案例】福特汽車公司採購應付賬款管理
小結
第6章 組織和人員
6.1財務組織結構的影響因素
6.2 財務共享服務中心的組織定位
【案例】某保險公司財務共享服務中心在公司組織結構中的位置
6.3 財務共享服務中心的內部組織設計
【案例】輝瑞製藥財務共享服務中心的組織結構
6.4 財務共享服務中心的人員配置
小結
第7章 財務信息系統
7.1 財務信息系統概述
7.2 財務信息系統整體框架
7.3 財務共享服務的核心信息系統
7.4 財務共享信息系統示例
【案例】中興通訊網上報銷系統
小結
第8章 運營管理
8.1 財務共享服務中心運營管理體系建設
8.2 目標管理
8.3 績效管理
【案例】花旗銀行財務共享服務模式下的績效管理
8.4 人員管理
【視點】全球共享服務（GBS）證書
8.5 知識管理
8.6 質量管理
【案例】六西格瑪（6 sigma）在質量管理中的套用
8.7 流程與制度
8.8 服務管理
8.9 標準的管理
【視點】 SLA（服務水平協定）
小結
第9章 變革與風險管理
9.1 財務共享服務中心的變革管理
【案例】 SAP 亞洲六年瘦身 CFO 暢談共享服務變革
9.2 財務共享服務中心的風險管理
【案例】區域 SSC 向全國推進的風險
小結
第10章 財務共享服務項目實施方法
10.1 財務共享服務實施的 PDE 方法
10.2 財務共享服務項目實施的“361 度方法”
【視點】實施財務共享服務的常見問題
小結
第11章 財務共享服務項目定義與啟動
11.1 項目立項
11.3 項目啟動會
11.4 項目調研
【視點】財務共享服務中心實施過程中的關鍵點
小結
第12章 財務共享服務項目規劃與設計
12.1 財務共享服務規劃設計
12.2 財務共享服務項目詳細方案設計
【案例】共享服務中心的選址方案
小結
第13章 財務共享服務項目實施與運營
13.1 財務共享服務實施部署
13.2 財務共享服務的運營
13.3 財務共享服務中心的持續改進
小結
展望
後記
參考文獻
專家推薦
1. 未來的財務，一定是共享服務的天下！
——深圳市中興新雲服務有限公司總裁 陳虎
2. “在推進中國財務共享服務事業的發展中，財務雲是當之無愧的實踐先行者和技術輸出者。我認為陳虎博士所領導的團隊是一批幸運者，因為他們不僅改變了自己，還在某種程度上改變了中國的會計行業。”
——中國會計學會會計信息化專業委員會主任、上海國家會計學院 副院長 劉勤
3.CIMA 作為全球最大的管理會計師國際組織，始終站在財務創新的前沿，積極推動和倡導財務變革，在全球範圍內促進財務共享服務的實踐。CIMA 早在2005 年就與財務雲團隊結緣，他們大膽借鑑國外的經驗，結合中國市場的特點，很快在財務共享服務方面獲得了成功。天行健，君子以自強不息，財務雲團隊不僅持續改善，追求卓越財務共享服務，值得同行的尊敬，而且樂於分享最佳實踐，幫助提升中國企業的財務管理水平。本書總結近十年的企業實踐，歷經行業內的通力協作，是一本難得的實踐指引書籍。
——國際註冊專業會計師公會 (AICPA I CIMA) 北亞區總裁 李穎
4.“會計是商業的語言。”作為一個國際專業會計師組織，ACCA 一直致力於了解財會領袖怎樣利用共享服務推動企業財務轉型，並幫助財會專業人士應對財務轉型所帶來的機遇和挑戰。如何實現財務共享理論和共享實踐的有機結合？如何成功地搭建共享服務的框架？如何有效地解決實施過程中的一系列實際難題？《財務共享服務》會是一個很好的開始，它會幫你理清思路、發掘規律、找到根源！無論處在推行財務共享服務的哪個階段，本書都值得人們一讀再讀。
——特許公認會計師公會 （ACCA）大中華區總監 梁淑屏
5.《財務共享服務》是一本集理論闡述與實踐總結於一體的綜合性共享參考書，不僅條理清晰，邏輯嚴密，更是蘊含了作者多年來從事財務共享服務創新與實踐工作的珍貴經驗。全書行雲流水，深入淺出，適合各界希望對財務共享服務及財務轉型有所了解的革故鼎新的研究者、實踐者及創新者。相信本書無論是對手博國強識的專家學者、開拓進取的企業家，或是孜孜求索的學生而言，都將是一本了解共享、碰觸共享、走進共享的引路書。
——中興新通訊有限公司董事長 韋在勝
6.財務共享服務產生於跨國公司，但近十餘年來，中國本土企業間也盛行起來，方興未艾，對其理論與實踐如何及時地加以總結和推廣，使其成為正處於轉型發展、創新驅動關鍵時期的中國企業之“利器”，亟待學術界和實務界為之努力一番。我欣喜地看到，中興新雲陳虎先生，以其豐富的實踐經驗、獨特的學識智慧、嚴謹的研究方法，完成了業界期待已久的此項大作。這是一本有關財務共享服務的研究報告，更是一本顯示中國新一代財務管理智慧與思想的著作閱覽之餘，不勝感慨，級於卷首，是為序。
——上海財經大學 孫錚
7.《財務共享服務》一書，提出了財務管理的新模型，指出了財務轉型的新路徑，相信很多企業的管理者都會深受啟發。尤為重要的是，本書詳細闡述了財務共享服務的整體框架和實施方法，總結了一流的財務共享服務中心的經驗，從財務共享服務的的定位，到設計細節，再到管理實踐，不僅給出了理論依據，也列舉了大量的例證進行經驗分析。其內容之詳盡完整，是目前國內關於財務共享服務的書籍中所鮮有的。作者多年的心血可見一斑。該書融理論性和操作性手一體，對於相關領域的理論研究者和實際工作者都具有重要的參考價值。
——北京大學光華管理學院 陸正飛
8.本書的作者潛心研究財務共享服務多年，並親自設計、實施、運營和管理其所在公司的財務共享服務中心，他們的研究和實踐使得 《財務共享服務》一書的學術性和可操作性有機結合。本書最大的亮點是對該跨國公司的財務共享服務中心的最佳實踐進行深入剖析，從該公司管理創新路徑出發，總結創建財務共享服務中心的理論體系，提出了財務共享服務的框架，對財務共享服務中的戰略定位、流程創新、組織和人員設定、信息系統的架構、運營管理和變革與風險管理等關鍵因素進行了深入的分析。在此基礎上，進一步對財務共享服務的落地實施進行了闡述。不管是財務共享服務理論部分，還是實踐部分，都為正在建設或準備建設財務共享服務中心的企業提供了寶貴的經驗參考。
——中國人民大學商學院 張瑞君
9.時隔六年，財務雲叢書之《財務共享服務》得以重新編著，此次，作者的視角更廣，提出了完整的財務共享服務管理框架，以及項日實施的階段與步驟。本書的內容也更加豐富與成熟，對財務共享服務中心管理方法的討論，已超過了傳統的財務部門的管理理論，更多的是跨職能型的、創新性的管理理念。這表明我國企業在財務共享服務領域的創新和實踐在不斷深化和提升，越來越注重利用信息技術和組織變革來加強自身的競爭優勢。
——清華大學經濟管理學院 於增彪
圖書價值
《財務共享服務》一書作為國內第一本系統介紹和研究共享服務的專著，已經成為財務共享服務領域從業人員的“教材”，本書的具體價值在於：
第一，提供了一個可供參照的財務共享服務中心樣本。從管理理念到實施方法，包含了大量真實的資料和案例，對財務共享服務中心的最佳實踐進行深入剖析，符合企業的實際環境，企業完全可以參照進行嘗試。
第二，理論與實踐的有機結合。本書介紹了跨領域的多種管理思想，並詳細講述了如何將多種管理方法實際套用於財務共享服務中心，理論性和操作性非常強。
第三，展示了財務共享服務的完整體系。本書創新性地提出了財務共享服務的框架，對財務共享服務中的戰略定位、流程、組織和人員、信息系統、運營管理和變革與風險管理等關鍵因素進行了深入的分析，幫助讀者樹立起財務共享服務項目的整體觀。
第四，對財務共享服務的落地實施進行了介紹，為共享服務的實踐指明了切實可行的方向和參考路徑，指導實施者如何成功完成這場組織與管理模式的變革。
本書為企業的財務管理者提供一套最前沿的觀念，使管理者在財務共享服務中心的規劃與建設過程中具有戰略眼光和全局視角，並能夠更系統、更有效地開展財務共享服務中心的建立和管理工作，實現財務轉型，是具有較強操作性和實用性的共享實施的指導書籍。對想要致力於財務變革、企業全球化拓展的管理者具有很重要的參考價值。
