《豐田PDCA+F管理法》 一書由人民郵電出版社出版。
基本介紹
- 中文名：豐田PDCA+F管理法
- 作者：[日]桑原晃彌
- 譯者：張璇
- 出版時間：2019年11月
- 出版社：人民郵電出版社
- ISBN：978-7-115-52112-5
- 定價：55.00
- 開本：大32開
作者簡介,內容簡介,圖書目錄,
作者簡介
桑原晃彌
獨立撰稿人，1956年出生於日本廣島，畢業於慶應義塾大學。曾擔任記者、企業人事顧問，後轉型為獨立撰稿人。隨著豐田模式的普及，他曾作為卡爾曼（KARUMANG）股份有限公司的顧問，深入豐田一線，與大野耐一先生領導下的豐田員工進行交流，廣泛積累素材，主持過多部關於豐田模式的圖書的編寫工作。同時，他還致力於對史蒂夫·賈伯斯等成功人士的研究，圍繞“以人為中心來展開工作”這一主題，從商務技巧、成功學等角度進行論述，觀點深刻獨到。
內容簡介
全球知名車企豐田公司總結出了一套行之有效的管理方法——PDCA+F管理法，這是一套由五個環節構成的管理法，適用於各類企業。這五個環節看似平淡無奇，但基於這五個環節的、不斷循環而形成的管理法卻是提高團隊工作效率、實現精細化管理的極佳方法。
本書共分為五章，詳細介紹了這五個環節，並結合大量真實案例，總結出了PDCA+F 管理法的精髓，全書內容條理清晰、重點突出、可操作性強。 這本書在揭秘豐田公司成功秘訣的同時，也能給廣大讀者帶來思維上的啟發。
圖書目錄
第一章計畫：不存在完美的計畫，但絕不能沒有計畫
在計畫環節多下功夫才是豐田模式的做法 / 003
1. 深入挖掘根本原因：只解決表面問題毫無意義 / 006
2. 要反覆思考為什麼：沒有質疑就沒有思考 / 010
3. 思考所有的可能性：在工作中常有“不可能的事情” / 014
4. 不要急於擬訂方案：進入執行環節再開始提速 / 017
5. 別歸咎於外部因素：解決內在問題才是PDCA 循環的目的 / 021
6. 至少準備三套方案：對比並篩選出最佳方案 / 024
7. 廣泛徵求不同意見：在處理異議的過程中更好地完善計畫 / 028
8. 要樂觀地面對難題：巨大的挑戰蘊藏著巨大的發展機遇 / 032
9. 爭取情感上的支持：要讓參與者發自內心地表達認同 / 036
10. 講清楚計畫的意義：不能帶來希望的計畫無法調動他人 / 040
第二章執行：立刻行動，動口不如動手
執行是PDCA 循環的動力之源 / 045
1. 看不清時先做做看：行動起來，戰勝畏懼心理 / 047
2. 堅持做到日事日畢：責任心會幫你贏得大家的支持 / 051
3. 不要輕易說明白了：先行動起來 / 054
4. 在形勢大好時改革：在還沒那么緊迫時不慌不忙地改變 / 057
5. 千萬不要強人所難：任何時候都要耐心地說服對方 / 061
6. 儘可能從小事入手：期望一蹴而就可能遭到更多的反對 / 065
7. 發揮可視化的威力：將大家的關注變成行動的力量 / 069
8. 要去治療而非診斷：僅靠紙上談兵無法運行PDCA 循環 / 073
9. 團隊協作不可或缺：只有團結工作夥伴才能獲得成功 / 077
10. 充分展現工作熱情：認真工作的人最有感召力 / 081
11. 失敗指引前進方向：把握機會的同時要做好迎接失敗的準備 / 085
第三章檢查：不放過任何細節，消除問題隱患
檢查必須當場進行、對照實物 / 091
1. 不放過微小的變化：檢查就是調整細節 / 093
2. 實事求是但要靈活：一切按照計畫進行效果未必最佳 / 097
3. 持續關注作業現場：直到找出P 和D 之間的差別 / 100
4. 時刻關注前進方向：不要為了抄近道而偏離最終目標 / 104
5. 不要只關注比率值：從具體數字中發現有待改善之處 / 108
6. 別被勝利沖昏頭腦：成果中往往隱藏著很多問題 / 111
7. 壞訊息優先的價值：防止下屬美化數據或隱藏問題 / 115
8. 失敗之後認真總結：不求改變現狀的行動沒有價值 / 119
9. 必要時應果斷放棄：有時可以換個方向運行PDCA 循環 / 124
10. 由客戶來評判結果：只有客戶才能決定什麼是正確的 / 127
第四章處理：總攬全局，整體把握
處理帶來新方法、新突破 / 133
1. 打破常規創造奇蹟：把改善當成一項日常工作 / 135
2. 不斷追求新的目標：不要滿足於已經取得的成功 / 138
3. 增強大家的參與感：讓每個人都參與進來 / 140
4. 從大局出發做改善：局部最佳化不等於整體最佳化 / 143
5. 要增強主人翁意識：持事不關己的態度當然無法取得成果 / 147
6. 持續積累改善成果：通過一個個小的循環實現宏大的目標 / 151
7. 學習成功者的長處：把任務分解，普通人也可以做得很好 / 155
8. 別只看重個人能力：更重要的是提高全員水平 / 158
第五章跟進：共享成果，提升團隊競爭力
通過跟進無限放大PDCA 的威力 / 163
1. 面向全員分享成果：完成PDCA 循環絕不是終點 / 166
2. 深入剖析成功案例：將各種成功經驗與實際情況結合起來 / 170
3. 不因成功故步自封：有了更高的追求才能獲得更大的成就 / 175
4. 培養人才更需跟進：入職培訓只是起點，必須設立更高的目標 / 178
5. 失敗也是寶貴財富：總結教訓，為再次挑戰積累經驗 / 182
6. 耐心與堅持很重要：不要心急，用長遠的眼光看待發展過程 / 185
7. 持續加強體制建設：成功之後仍要繼續運行PDCA 循環 / 188
8. 終點只是新的起點：永不止步的人才是真正的贏家 / 192
